『データー転送ユーティリティ中』のクチコミ掲示板

[Ko88]

いつもお世話になっております。2000Aから3000Aにデーター転送ユーティリティ中45％くらいで何度やってもエラー80010038がでて、ストップしてしまいます。双方の本体も最新バージョンにアップデートしてますし、古い方の本体も、セーフモードでファイルの修正等もしました。しかし、やはりだめです。45％で止まります。サポートと電話をしながら作業したり、調べたりしましたが、原因が分かりません。どなたか助けて頂けないでしょうか？ 最近グランツーリスモ5を起動してないので、アップデートをしてないので、それも関係があるのでしょうか？お力添えお願い致します

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[ACテンペスト]

正直なところHDDのデータが壊れていると思います。
起動はできるのでしょうか？バックアップデータがあるなら初期化して復元し直すしかないと思います。

私は一つ前のFWの更新の時に同じことが起きて起動しても延々インストールに失敗する無間地獄に陥りました。

仕方がないので新しいHDDを買って(外に出してフォーマットしても良かったですが、丁度容量を増やすつもりだったので)入れ替えた後、復元しました。

なんの参考にもなりませんが。

書込番号：15496391　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ko88]

ACテンペストさん 返信有難うございます。 起動は普通にできます。45％位で必ずエラーがでます。現在重複してたゲームデータがあったので、パッチがあたってるのを残し、一つ削除して再度転送中です。何が原因なのでしょうか？

書込番号：15496416

[ポテトグラタン]

とりあえずはセーブデータをUSBメモリ等にバックアップ。
コピー禁止のものがありましたらプレイステーションプラスに30日だけ加入するとか。500円位ですし。

あとは丸ごとバックアップユーティリティーでバックアップしてみてもいいですが、同じくエラーがでる可能性はあります。

バックアップが無理であれば、新しい本体に旧型と同じアカウントを作成し、セーブデータをもどしてやって、あとはPSNの履歴から再ダウンロードしてあげれば旧型とほぼ同じになります。
まあ、再ダウンロードはそれなりに時間はかかります。

データ転送をどうしてもやりたければ、再ダウンロード不可のコンテンツ以外を旧型から片っ端から削除。それで転送可能かどうか。

書込番号：15496464　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ko88]

ポテトグラタンさん いつも有難うございます。 80010038というエラーがでて転送が中止されます。 音楽や動画等一つもデータはありません。ゲームデータとセーブデータがいくつかあるだけです。何がいけないのでしょうか？ ただでさえ知識がないので戸惑ってます。

書込番号：15496539

[ACテンペスト]

何か原因と言われれば、おそらくいつの頃かデータの書き込みに不具合を起こして不良データが残ったのだと思いますよ。
勿論ユーティリティ中の可能性も大いにあります。私はファームウェアのアップデートの時に2度ほどやられた経験もあるので、そのタイミングも危ういとおもいます。だいぶ以前から不具合を起こしていても表向き支障を来さず潜在化し、いざ大掛かりな更新の時に顕在化することもあるので以前のバックアップもダメな時もありますが。
大概フォーマットすれば以降は何事もなく機能することも有りますが、HDDそのものに不具合を抱えている可能性も0では無いと思います。

正直個々のゲームデータの欠落や相性の問題では無いと思いますね。

経験上をどこか一つ修正して、元に戻るレベルでは無いと思います。

書込番号：15496575　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

ゲームデータは基本的にディスクのインストールや、storeからのダウンロードコンテンツの保存に使用されます。つまり旧型と同じ状態には持っていけると。一応購入履歴から再ダウンロード可能か確認されては。
セーブデータはUSBメモリなどで新型に移せばいいだけです。
デモなんかも履歴にあれば再ダウンロード可能です。配信終了したものはデータ転送以外に新型に移すすべはありません。

また、もう一度データ転送を試みるなら、グランツーリスモ5とhomeは最低でも削除したほうがいいかも。　

書込番号：15496609　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ko88]

お二方有難うございます。転送ユーティリティは諦めました。現状からすると、日本、北米、欧州それぞれのアカウントにIDとパスワードを入力しサインインして、ストアから再ダウンロードするしかないということですよね？ セーブデータに関しては、USBに個別にバックアップをとり、新しい本体に移設という事でしょうか？

書込番号：15496763

[ポテトグラタン]

それで大丈夫ですよ。
再ダウンロードってバックグラウンドで行うのかなと思いますが確か24か25か、その前後の数までしか一度には出来なかったはずです。
数が多ければダウンロード後に、また選択してダウンロードです。

書込番号：15496814　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ko88]

ポテトグラタンさん 本当にアドバイス有難うございます。 今、新しい方の本体でサインインしたのですが、古い方の本体は自動的にフレンド等表示されなくなるのですか？

書込番号：15496854

[ポテトグラタン]

古い方でもサインインすれば表示されるはずですが。

書込番号：15497095

[Ko88]

ポテトグラタンさん プレイステーションプラスが7日間無料だったので、セーブデータを保存したのですが、やはり別のPS3に移動させるにはUSB等必要でしょうか？無知な質問ですいません。またUSBはどの位の容量を買えばいいものでしょうか？

書込番号：15497123

[ポテトグラタン]

7日間無料でしたか。
ならUSBメモリーはいらないです。
セーブデータを旧型から全部オンラインストレージにコピーし、新型で同じアカウントでサインインしオンラインストレージから新型に移すだけです。

書込番号：15497251

[Ko88]

ポテトグラタンさん 貴重な情報ありがとうございます。古いPS3を認証解除したままプラスをストアからとってセーブデータを保存したのですが、大丈夫でしょうか？本当に無知な質問ですいません。

書込番号：15497279

[ポテトグラタン]

いまPS3が２台あるわけですよね？
実際にやられてみては？
アップ出来たんですから関係ないですよ。

書込番号：15497595