2009年 9月16日 発売
タイプ：ロボット 本体質量：3.7kg
※認定販売店以外で購入された製品は、保証期間内の故障でも無償修理の対象外となる場合がございます。保証に関しては購入ショップへお問い合わせください。
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ルンバ257を使用して２ヶ月位になります。ルンバはい凄く気に入っているのですが、私は仕事をしているので、週一ペースでワンルーム（12畳位）と廊下ユーティリティで使っています。最初の頃は全部かけ終わり掃除終了のインフォメーションがあったのですが、ここ２回位は12畳の部屋の掃除でバッテリーがなくなり充電して下さいのアナウンスと共にルンバが止まってしまい、もう一度充電してから廊下とユーティリティを掃除する事になってしまいました。バッテリーは一年間位は持つはずななに…原因が分かりません！このような時は販売店に連絡した方が良いのかメーカーに連絡した方が良いのか、同じような経験した方おりますか？
書込番号：13042470
0点
まずは、販売店です。
客が直接メーカーと話しても煙に巻かれる可能性があります。
海外製品は、まだまだ品質がひどいです。
特に、中国製品の品質の悪さと対応の悪さは天下一品です。
なんども、痛い目にあっています。
書込番号：13042771
1点
ガラスの目さん、早速のアドバイス有り難うございます！m(__)m
ガラスの目さんのおっしゃる通り販売店の方に連絡をし、後日持って行く事になりました。
書込番号：13083132
0点
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