ルンバ577 のクチコミ掲示板

ルンバは段差が２０ミリまで乗り越えると・・・

[隣のおじゃま虫]

色々書き込みを見て『これだと！』と思いました。
ですが、ある部屋の入口に段差が２７ミリの高さが有るのですが、
段差の障害は何ミリまで超えるのでしょうか？

また、集塵ケースのメンテなどのご意見などお聞きしたいのです。
よろしくお願い致します。

書込番号：11539918

[隣のおじゃま虫]

すみません・・
てっきり、下記の口コミと錯覚してお尋ねしましたが
アナバス　自動充電式ロボクリーナー　 SZ-300

よろしくお願い致します。

書込番号：11539944

[隣のおじゃま虫]

お掃除ロボットの情報サイトを発見しました。

皆様にも参考になりそうなので・・・

http://www.digimoba.com/products/special/cleaning2.html

このサイトで問題解決いたしました。

書込番号：11546066

各シリーズの性能差について

[サラダエクスプレス]

海外版も含めて商品を眺めると、5＊＊シリーズが中心ですが、
その中でもいろいろとシリーズがあるため、どこに差があるか迷ってしまいます。

日本での527.537.577シリーズの差はなんとなくわかるのですが、
欧州での555シリーズや、米国での560シリーズなどどこが差になるか、一覧で書いてあるようなサイトは存在しますか？

よろしくお願いします。

書込番号：11397753

[kojidirect]

はじめましてペコリ(o_ _)ｏ))

まずルンバは国内正規品と海外輸入品とに分かれ

基本的な機能については大きく分けて３つに分かれます。

�@自動充電機能のないエントリーモデル
ルンバ５２７（国内）

�A自動充電機能有りのスタンダードモデル
ルンバ５３７（国内）ルンバ５３０（海外）など

�B自動充電機能にスケジュール機能有りのハイエンドモデル
ルンバ５７７（国内）　ルンバ５６０（海外）など

細かい数字の差はリモコンの有無
交換用フィルター、ブラシの数
バーチャルウォールまたはライトハウスか等で
変わってきます。もちろん値段も変わります。

詳しくは比較表をブログで紹介してますので参考にして下さい。

http://kojidirect.blog41.fc2.com/blog-entry-148.html

書込番号：11428440

明らかに初期故障

[ハルカナル]

どなたか下記の現象を解決できる方はいませんか？アドバイスください。

一昨日、ルンバ577購入。充電後、Cleanボタンが緑になったので稼動。
不満点もなくはないけど、点数としては☆4つ以上な動き。
自分で充電スタンド(ホームベース)に戻るところは感動。
でも、次の日の夕方、緑LEDを確認して動かそうとCleanボタンをON。
即効で、赤LEDに変わって音声で充電してくださいのメッセージ。
なぜ？って感じで、仕方なく再充電。
オレンジの点滅から緑に変わったのを確認してから再度、CleanボタンをON。
現象変わらず、赤LEDに変わって音声で充電してくださいのメッセージ。
取説に書かれたようにリセット後に再充電を実施。
(このときのリセットの際、取説に書かれたような音はならず、ブザー音が「ブッ」とだけ鳴る)
橙の点滅後、緑に変わったのを確認し、CleanボタンをOn。現象変わらず不具合発生。
現象から推測すると、おそらく下記のどちらかじゃないかと思われる。
　・充電池の初期不良(充電できない)
　・ソフトウェアの不具合(リセット時の音がおかしい)
購入元は、大阪梅田のヨドバシカメラ。

iRobotのカスタマーセンターは平日 9:30〜17:00。
共働きで毎週、掃除の時間を減らすために買ったのに、平日のこんな時間に電話かけれへんやろー。サービスは、電話をかけれない点から☆１かな。

書込番号：11304606

[RS-71]

とりあえずバッテリーを抜いて暫く待ってみて、完全にリセットしてみるのは如何でしょう？

書込番号：11304616

[ハルカナル]

アドバイスありがとうございます。

電池を2時間はずして放置。
再度、充電開始…。待つこと4時間？ぐらい。さぁスタート！！

ダメでした。。。ルンバを充電してくださいの音声メッセージ。。。

はぁ…。困りました。現在、ふつうに掃除機しとりますー。

書込番号：11309107

[tarochan.w.]

　ルンバについていろいろ調べてみると、バッテリーの初期不良は結構見受けられるようです。私の530Jは初期不良には当たりませんでした。

書込番号：11313340

[当たり前田のおせんべい]

>平日のこんな時間に電話かけれへんやろー。

昼休みも電話出来ないのですか？
そうだとしたら、永久に使えないままですよ。

書込番号：11316981

[プリズナーNo.774]

レシートと一緒にヨドバシに持っていって症状を説明すれば新品交換してくれると思います。

書込番号：11326266

[ハルカナル]

風邪をこじらしたついでにカスタマーサポートに電話することができました。
やはり初期故障ということで2日後に交換していただきました。
対応は丁寧で非常に早くよかったです♪☆４つ

電話にて紹介された対応方法は下記のようになりました。
　・SPOT/DOCKの長押しでリセット→非改善
　・電池をはずして、再度入れる→非改善
　　(電池はずすことは実際にはやらなかったです。口頭で既に実施済みと連絡しました。)

基本的には取説にかかれた内容で無理ならもう交換しかないという感じでした。
皆様ご対応ありがとうございました。

ちなみに非常に綺麗になります。驚きです！！
でも、ルンバのために部屋作りをしていかないといけないかもしれないですね。
☆４つです。

あと、メーカーに注文するとすれば！！

・ホームベース(充電ユニット)付近を掃除してほしい。
　自分の基地の周りが汚いまま。。。。改善希望です。

・Virtual Wallをもうひとつ付けてほしい。
　→2LDKだけど、玄関の段差以外にも入ってほしくない箇所とかがやっぱりあるので。

・Virtual Wallの直線性の精度を高めてほしい。
　→ちょっと広がる感じかな？

書込番号：11352384

床材

[ウニッペ]

４月より共働きとなり、掃除をする時間が取れないため、この商品の購入を検討はじめたのですが。
床に傷がつくのではないかと不安です。無垢の床のため物を落としたときなど割と簡単に傷がついてしまうのですが、
この商品はいかがですか？通常の掃除機を使っていて傷等はないです。
お分かりになる方ぜひ教えてください。

書込番号：11235914

[電化製品大好き。]

円形の傷はつきます。
ブラシが回転しているからです。
ただコーティングしてないならそれほど目立たないかもしれません。
しばらく使うと傷に傷が重なるので目立たなくなるとは思います。
ある程度割り切らないとルンバは使えないと思います。
同じところばかり掃除するので結構見張ってないといけないかとも思いますし。。

書込番号：11237833

[ウニッペ]

ありがとうございます。
では、傷だらけを覚悟しないと無理そうですね。

同じところばかり掃除するので見張らなければならないなら、留守の間にできませんね。
ちなみに、同じところばかり掃除しているのをほっておくとそこだけ傷だらけになるから
見張る必要があるのですよね？

書込番号：11239304

[当たり前田のおせんべい]

ルンバを使い続けて約2年経ちますが、我が家のフローリングとコルクタイルの床は
特に傷らしい傷は付いていません。
ちなみに、コルクタイルは柔らかく傷に弱い素材です。

むしろ、椅子の脚や黒い家具などに傷が付く可能性の方が問題になるかも知れません。
減速センサーが細い物体や黒色の物体には反応せず、減速せずにガツンと体当たりして
しまうからです。

ですから、家具をとても大事にする人には向きません。

書込番号：11241947

延長保証について

[kaneshiro]

購入しようと思っているのですが3･5･7年の延長保証をつけるかどうか迷っています。あまり壊れないということであれば安いお店で買おうかな、とも思うのですが、もしよく故障などがあるようであれば日本正規品の高いお店で7年の保証にはいろうかと思っています。ご存知の方がいたら教えていただけませんか？よろしくおねがいします。

書込番号：11209850

[澄み切った空]

ケーズWEBが春のキャンペーン特価、69800円で5年保証ですね。

書込番号：11209865

[cottontree]

家電量販店での購入を計画しているのであれば、その店ごとに微妙にではあるんですが、約款が異なっているので注意して下さい。
家電量販店の延長保証で検索かけて苦情が多くないかなども参考になります。

ヘタをすると意味のない延長保証だったりすることがある上、店員がしっかり教えてくれないことがあります(店員もよくわからずに延長保証を奨めることがあります)。

どの機器にもいえることですが、損益分岐点を自分でどのくらいに定めるかを目安に延長保証を掛けるっていうのもお薦めです。三年使えればよいとか、もっと使いたいとかね。

んなのわかっているわ！だったら聞き流しちゃって下さい(^^ゞ

書込番号：11210324

[kaneshiro]

早速ありがとうございました。
保証が無料でついているところを探してみたところ楽天のエイワンというところで値段は79800円なのですが楽天ポイントが10倍（7980円）つき、7年保証が無料でさらに2100円分のプレゼントがつくのでそちらで購入してみようと思います。ちなみに6300円の消耗品はどちら（ケーズでも）のお店でもプレゼントしてるようです。

書込番号：11212925

床の段差問題

[シン０８]

お使いの方、お教えください。
�@うちの室内は扉をあけると一室空間になるのですが、丁度扉の下にドアの下枠があり、床との段差が５mm程度あります。このくらいの寸法だと、ルンバは乗り越えてくれるのでしょうか？
�A逆に玄関の上り框は３cmしかなく、一度玄関のたたきに落ち込むとどうなるんでしょうか？そんな段差無視して、戻ってくるのでしょうか？それとも、たたき部分でもがくようなことになるんでしょうか？
以上お教えください。

書込番号：11190137

[プリズナーNo.774]

5mmくらいだったら問題なく乗り越えると思いますが、柔らかい素材の場合は傷つくかもしれません。
3cmのたたきは、落ちたら登れないと思います。ルンバには落下防止センサーがあるので、段差を認識できれば自動回避しますが、落差が少ないと床面の色や素材によっては段差を認識できない場合もあります。うちもたたきの段差を認識できずに玄関に落ちてしまうので、バーチャルウォールを使っています。

書込番号：11190608

[シン０８]

早速の返信ありがとうございます。
傷つくとのことですが、ドアの下枠がですか？ちなみに、下枠は木です。（材質は不明）
また、うちのたたき部分は黒の塩化ビニール長尺シートですが、オートマティックに落ちずに回避してくれるでしょうか？

書込番号：11190710

[プリズナーNo.774]

はい、扉の下枠のことです。通常家具に使う木材は傷がつきにくいものを使っているはずなのであまり気にしなくてもいいのかもしれませんが。
落下防止にどういう素材がいいかはよくわかりませんが、黒・焦げ茶系のカーペットを段差と誤認識する場合があると聞いたので、暗い色のマットだと認識しやすいかなと推測します。

書込番号：11208862

[シン０８]

プリズナーNo.774さん、ありがとうございました。
買っちゃいました^^。バーチャルウォールが乾電池式・独立型だったので、上がり框に置いておこうと思います。

書込番号：11212875