ルンバ577
リモコン/スリムなホームベース/日本語エラーメッセージ機能/スケジュール機能/ライトハウス機能を備えたロボット掃除機。直販価格は79,800円(税込)
※認定販売店以外で購入された製品は、保証期間内の故障でも無償修理の対象外となる場合がございます。保証に関しては購入ショップへお問い合わせください。

このページのスレッド一覧(全56スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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1 | 2 | 2010年7月20日 20:56 |
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0 | 2 | 2010年6月26日 11:00 |
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2 | 1 | 2010年5月30日 13:58 |
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1 | 2 | 2010年5月15日 14:44 |
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10 | 6 | 2010年5月12日 20:11 |
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0 | 3 | 2010年4月16日 23:53 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


577に直接関する質問ではありませんが、577の掲示板がルンバの中で一番賑わっているので
ここで質問させていただきます。
質問その1、クチコミNO,11217265で吸引力が弱いと書いておられます。
自分は細かい埃や髪の毛を吸い取って欲しいのです。
埃は問題ないでしょうが、髪の毛はどうでしょうか?
当方男で髪の長さは10〜15cm位です。
質問その2、フローリング15畳の1ルームなので537にしようと思っていましたが、
オークションを除くと海外の新製品570,560,550がありました。
537に近いのは550みたいなので新製品の550が気になります。
リファービッシュではない新品を買おうと思いますが、
それでも国内正規品の537の方がいいでしょうか?
一応三ヶ月保障や10ヶ月後の無料メンテナンス、
初期不良の対応等は販売店がしてくれる様です。
どちらがいいでしょうかね?
値段は国内正規品の方が旧型なのに高いです。
質問その3、一番いいのは新型が日本で正規発売されれば良いのでしょうが、
予定はないのでしょうか?
質問その4、海外製品の故障などは国内のアイロボットサービスセンターで対応
してもらえるのでしょうか?
購入するのは確定しています。どうか回答よろしくお願いします。
0点

海外輸入品については国内でのサポートはありません。
以下参照。
http://www.irobot-jp.com/faq/support.html#Q08
「アメリカ直輸入」等を謳う並行輸入品や、海外でお買い求めになられた製品は、弊社が販売している日本向けの製品とは仕様が異なっており、電気用品安全法(PSE法)に適合していない恐れがございます。また、製造元iRobot社との契約上の理由により、海外向け製品の修理やメンテナンスなどのユーザー・サポートを行うことができません。申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。安心・快適なご使用のためにも、弊社が販売しております日本向け製品をお奨めいたします。
国内でも発売されるかどうかは、代理店に聞いてください。掲示板には正確な情報は出ません。
書込番号:11653935
1点

先週末からルンバ 550を使ってます。
まだ2回程度なので参考程度に。
質問1
我が家ではロングヘアの猫を飼ってますが、フローリング、絨毯 共に、人毛、猫毛を良く吸い取ってくれました。
質問2
私は迷うことなく550にしました。
国内正規品は無駄に高過ぎです。
質問3
お金にゆとりがあるなら国内品が良いでしょう。ただ私は 何万も余計に払うユトリはなかったので、迷わず550です。
質問4
国内サポートはないです。ホームページにもシッカリと書いてあります。
それだけ、輸入品が流通しているってことです。
書込番号:11654979
0点



色々書き込みを見て『これだと!』と思いました。
ですが、ある部屋の入口に段差が27ミリの高さが有るのですが、
段差の障害は何ミリまで超えるのでしょうか?
また、集塵ケースのメンテなどのご意見などお聞きしたいのです。
よろしくお願い致します。
0点

すみません・・
てっきり、下記の口コミと錯覚してお尋ねしましたが
アナバス 自動充電式ロボクリーナー SZ-300
よろしくお願い致します。
書込番号:11539944
0点

お掃除ロボットの情報サイトを発見しました。
皆様にも参考になりそうなので・・・
http://www.digimoba.com/products/special/cleaning2.html
このサイトで問題解決いたしました。
書込番号:11546066
0点



海外版も含めて商品を眺めると、5**シリーズが中心ですが、
その中でもいろいろとシリーズがあるため、どこに差があるか迷ってしまいます。
日本での527.537.577シリーズの差はなんとなくわかるのですが、
欧州での555シリーズや、米国での560シリーズなどどこが差になるか、一覧で書いてあるようなサイトは存在しますか?
よろしくお願いします。
0点

はじめましてペコリ(o_ _)o))
まずルンバは国内正規品と海外輸入品とに分かれ
基本的な機能については大きく分けて3つに分かれます。
@自動充電機能のないエントリーモデル
ルンバ527(国内)
A自動充電機能有りのスタンダードモデル
ルンバ537(国内)ルンバ530(海外)など
B自動充電機能にスケジュール機能有りのハイエンドモデル
ルンバ577(国内) ルンバ560(海外)など
細かい数字の差はリモコンの有無
交換用フィルター、ブラシの数
バーチャルウォールまたはライトハウスか等で
変わってきます。もちろん値段も変わります。
詳しくは比較表をブログで紹介してますので参考にして下さい。
http://kojidirect.blog41.fc2.com/blog-entry-148.html
書込番号:11428440
2点



577の平行輸入品であれば、保証もついて39800円のところもありますよ
googleで探せばたくさんヒットします。
ebayで探して日本へ送ってくれる業者から購入すれば更にもっと安いのも見つかりますよ。
私はebayで送料別 560本体を240ドルで購入しました。
楽天やヤフーショッピングで売られている並行輸入の多くが560です。
書込番号:10907167
1点

輸入品は保障面で
国内正規品と比べると
若干、不安もありますが
販売店での保障をつけている
ところもありますし
やはり値段がなんと言っても安いです。
特に560は577からリモコンがない
だけですので少しでも安くという方には
良いかもしれません。
http://kojidirect.blog41.fc2.com/blog-entry-148.html
書込番号:11363268
0点



どなたか下記の現象を解決できる方はいませんか?アドバイスください。
一昨日、ルンバ577購入。充電後、Cleanボタンが緑になったので稼動。
不満点もなくはないけど、点数としては☆4つ以上な動き。
自分で充電スタンド(ホームベース)に戻るところは感動。
でも、次の日の夕方、緑LEDを確認して動かそうとCleanボタンをON。
即効で、赤LEDに変わって音声で充電してくださいのメッセージ。
なぜ?って感じで、仕方なく再充電。
オレンジの点滅から緑に変わったのを確認してから再度、CleanボタンをON。
現象変わらず、赤LEDに変わって音声で充電してくださいのメッセージ。
取説に書かれたようにリセット後に再充電を実施。
(このときのリセットの際、取説に書かれたような音はならず、ブザー音が「ブッ」とだけ鳴る)
橙の点滅後、緑に変わったのを確認し、CleanボタンをOn。現象変わらず不具合発生。
現象から推測すると、おそらく下記のどちらかじゃないかと思われる。
・充電池の初期不良(充電できない)
・ソフトウェアの不具合(リセット時の音がおかしい)
購入元は、大阪梅田のヨドバシカメラ。
iRobotのカスタマーセンターは平日 9:30〜17:00。
共働きで毎週、掃除の時間を減らすために買ったのに、平日のこんな時間に電話かけれへんやろー。サービスは、電話をかけれない点から☆1かな。
2点

とりあえずバッテリーを抜いて暫く待ってみて、完全にリセットしてみるのは如何でしょう?
書込番号:11304616
1点

アドバイスありがとうございます。
電池を2時間はずして放置。
再度、充電開始…。待つこと4時間?ぐらい。さぁスタート!!
ダメでした。。。ルンバを充電してくださいの音声メッセージ。。。
はぁ…。困りました。現在、ふつうに掃除機しとりますー。
書込番号:11309107
0点

ルンバについていろいろ調べてみると、バッテリーの初期不良は結構見受けられるようです。私の530Jは初期不良には当たりませんでした。
書込番号:11313340
2点

>平日のこんな時間に電話かけれへんやろー。
昼休みも電話出来ないのですか?
そうだとしたら、永久に使えないままですよ。
書込番号:11316981
3点

レシートと一緒にヨドバシに持っていって症状を説明すれば新品交換してくれると思います。
書込番号:11326266
1点

風邪をこじらしたついでにカスタマーサポートに電話することができました。
やはり初期故障ということで2日後に交換していただきました。
対応は丁寧で非常に早くよかったです♪☆4つ
電話にて紹介された対応方法は下記のようになりました。
・SPOT/DOCKの長押しでリセット→非改善
・電池をはずして、再度入れる→非改善
(電池はずすことは実際にはやらなかったです。口頭で既に実施済みと連絡しました。)
基本的には取説にかかれた内容で無理ならもう交換しかないという感じでした。
皆様ご対応ありがとうございました。
ちなみに非常に綺麗になります。驚きです!!
でも、ルンバのために部屋作りをしていかないといけないかもしれないですね。
☆4つです。
あと、メーカーに注文するとすれば!!
・ホームベース(充電ユニット)付近を掃除してほしい。
自分の基地の周りが汚いまま。。。。改善希望です。
・Virtual Wallをもうひとつ付けてほしい。
→2LDKだけど、玄関の段差以外にも入ってほしくない箇所とかがやっぱりあるので。
・Virtual Wallの直線性の精度を高めてほしい。
→ちょっと広がる感じかな?
書込番号:11352384
1点



4月より共働きとなり、掃除をする時間が取れないため、この商品の購入を検討はじめたのですが。
床に傷がつくのではないかと不安です。無垢の床のため物を落としたときなど割と簡単に傷がついてしまうのですが、
この商品はいかがですか?通常の掃除機を使っていて傷等はないです。
お分かりになる方ぜひ教えてください。
0点

円形の傷はつきます。
ブラシが回転しているからです。
ただコーティングしてないならそれほど目立たないかもしれません。
しばらく使うと傷に傷が重なるので目立たなくなるとは思います。
ある程度割り切らないとルンバは使えないと思います。
同じところばかり掃除するので結構見張ってないといけないかとも思いますし。。
書込番号:11237833
0点

ありがとうございます。
では、傷だらけを覚悟しないと無理そうですね。
同じところばかり掃除するので見張らなければならないなら、留守の間にできませんね。
ちなみに、同じところばかり掃除しているのをほっておくとそこだけ傷だらけになるから
見張る必要があるのですよね?
書込番号:11239304
0点

ルンバを使い続けて約2年経ちますが、我が家のフローリングとコルクタイルの床は
特に傷らしい傷は付いていません。
ちなみに、コルクタイルは柔らかく傷に弱い素材です。
むしろ、椅子の脚や黒い家具などに傷が付く可能性の方が問題になるかも知れません。
減速センサーが細い物体や黒色の物体には反応せず、減速せずにガツンと体当たりして
しまうからです。
ですから、家具をとても大事にする人には向きません。
書込番号:11241947
0点


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