※認定販売店以外で購入された製品は、保証期間内の故障でも無償修理の対象外となる場合がございます。保証に関しては購入ショップへお問い合わせください。
PCモニター・液晶ディスプレイ > BenQ > G920WL [19インチ]
こちらのモニタを去年の夏(2010年)に購入しました。
普段は電源プラグを抜かずオレンジランプを点灯させている状態なのですが、昨日仕事から帰るとランプが消えていました。
電源プラグを抜き差しし、モニタの電源ボタンを長押ししてみたり、別の部屋のコンセントを使用したりとしましたが駄目でした。
モニタのランプが点かない=モニタの問題と思いました。
PCの方は正常だと思います。いままでノートを使用していたのでモニタがこちらの一台しかなく確かめる術がないのですが・・・
このような状況になった原因や解決策は何が考えられますか?
また、故障していると思った場合は購入店舗に連絡を入れるのでしょうか?
よろしくお願いします。
書込番号:12493056
1点
まず、メーカーに問い合わせするのが良いと思います。
書込番号:12493145
1点
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