REGZA 37Z9000 [37インチ] のクチコミ掲示板

PS3でBDが再生できない。初期不良？

[すだちっこ]

教えて下さい。設置してもらい三日目ですが、HDMIケーブルで接続したPS3でBDが再生できませんでした。音声は聞こえますが、画面は写りません。ゲーム、DVDは再生できました。
PS3の画面出力を見ると480ｐになっており、手動で出力を設定すると1080iまではできますが1080pはBD再生時と同じ画面になり設定できません。また、同時期に同じﾃﾚﾋﾞを購入された友人宅で、同じ接続方法でﾃﾚﾋﾞとPS3を接続しましたが、自動で1080pに出力は設定されBDも再生できたのでPS3の故障ではありません。これはﾃﾚﾋﾞの初期不良でしょうか？何か設定があるのでしょうか？購入してから二週間またされ、設置してもらったのがこんな状態でがっかりです。明日購入したヤマダ電機に聞いてみようとは思いますが悲しすぎます・・・

書込番号：10565139

[名無しの甚兵衛]

まず、確認内容が少ないので、もっといろいろ試してみてください。
また、ケーブルの挿し込みについても確認して下さい。

試さなくてはいけないこと。
・HDMI端子は複数有るので、全てで試す。
・ＰＳ３の「使用上のご注意／故障かな？と思ったら」を読み、
　１１ページのトラブルシュートを試す。
・Z9000のリセットを行う。
　＜本体電源ボタンを５秒以上押して、電源を落とす。
・友人宅に、自分が使っているHDMIケーブルを持っていって、試す。
・友人宅に、問題のＢＤを持って行き、再生出来るか確認。
などなど．．．

HDMIケーブルの型番とかバージョンは判りますか？

>また、同時期に同じﾃﾚﾋﾞを購入された友人宅で、
>同じ接続方法でﾃﾚﾋﾞとPS3を接続しましたが、　　＜誰の「ＰＳ３」？ケーブルは？
>自動で1080pに出力は設定されBDも再生できたのでPS3の故障ではありません。
これは、ご自分の(今回問題になった)「ＰＳ３」「HDMIケーブル」「ＢＤソフト」
を持って行ったのでしょうか？
省かれた書き方のため、どちらにも読めるので．．．

書込番号：10565181

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

おはようございます

＞HDMIｹｰﾌﾞﾙで接続したPS3でBDが再生できませんでした｡ 音声は聞こえますが､画面は写りません｡ ｹﾞｰﾑ､DVDは再生できました｡

ＰＳ３とケーブルは最低限の動作はしている訳ですね？

＞自動で1080pに出力は設定されBDも再生できたのでPS3の故障ではありません｡

これがお手持ちのＰＳ３ならば、ＰＳ３はシロですね。

＞PS3の画面出力を見ると480pになっており､手動で出力を設定すると1080iまではできますが1080pはBD再生時と同じ画面になり設定できません｡

お手持ちのREGZAと組み合わせると１０８０Ｐ設定が不可能と・・・・
これは不思議な現象鴨？

ＢＤは４８０でも再生されなかったのですね？

確かにもう少し情報が欲しいような・・・

書込番号：10565417

[hiro3465]

念のための確認ですが、PS3の電源長押しによる出力設定のリセットはされましたか？

書込番号：10565788

[すだちっこ]

情報が少なくてすいません。
まずほぼ全てのHDMI端子に何回も付け替え挑戦してみました。
友人宅には自分の接続していたPS3本体、ケーブル、BDをもって行き、自分のﾃﾚﾋﾞと全く同じ道具、接続方法で試した結果、何の問題もなっかたので、PS3の故障や設定の問題ではないと思いました。
お互いﾃﾚﾋﾞを買ってすぐなので、特にﾃﾚﾋﾞの設定を変更してるということもないです。
ﾃﾚﾋﾞの方でもう1つ気になる点があります、映像設定の画面にすると1080ｐ処理モード設定というのがグレー表記で設定できません。どの映像ﾒﾆｭｰに変更してみても同じ結果です。
やはりﾃﾚﾋﾞの故障でしょうか・・・

書込番号：10565791

[すだちっこ]

PS3は初期設定をリセットしてみたりいろいろ説明書やネットで検索して考えられることは一通り試しては見ました。

書込番号：10565798

[すだちっこ]

あともう1つすいません。
こういう場合は購入した電気店に行くのと直接メーカーに問い合わせるのはどちらがいいのでしょうか？

書込番号：10565826

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

書き込み情報を見る限りはテレビが匂いますね・・・・・

書込番号：10565828

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

先ずは購入店舗へ相談しては如何でしょうか？

書込番号：10566044

[すだちっこ]

店舗に問い合わせたところ、在庫の確保ができたとのことで、本日中に新品と交換してもらえることになりました。

原因はわからないままで残念すが、すばやい対応には満足しています。

相談のっていただきありがとうございました。

書込番号：10566067

[にじさん]

交換してもらえるということですが
何か設定があっていないだけ、ということもなきにしもですし
東芝のサポートダイヤルに聞いてみてはいかがですか？

ただ、普通は画面に映るはずですが
現物の症状を確認せず、すぐ交換する量販店もいいのはいいんですが
壊れていないのに交換する可能性もありますし

書込番号：10566216

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんばんみ

素早い交換対応で１歩前進かとは思いますが・・・・

４８０設定にてＤＶＤとゲームのみが再生されＢＤが再生されないなら、これは謎ですね・・・・・・

とまれ、交換時にはＢＤが１０８０Ｐで再生されるところまで設置時に対応してもらうことをお勧めします。

書込番号：10567443

STBに繋いだら３デジチューナー意味なし…？

[やまやんやんやん]

液晶テレビ購入を検討中でしてどの機種にしようか今迷っているところです。


そこで質問なのですがCATV(J:COM)に加入しておりましてSTB(HUMAX:JC5000)にに繋いでこの３チューナー搭載したZ9000シリーズで地デジ、CS放送など同時鑑賞は可能でしょうか？

ド素人の質問になってしまいますがよろしくお願いします。

書込番号：10564222

[m-kamiya]

J:COMの場合、地デジはパススルー方式ですから、ケーブルをアンテナ端子に繋ぐことにより、Z9000内蔵チューナーで視聴・録画可能です。

対して、BS/CSはトランスモジュレーション方式ですから、STB経由でないと視聴出来ません・(Z9000の内蔵チューナーでは視聴・録画不可。)
つまり、Z9000には外部入力から入れることになります。

これを頭に入れて、

＞３チューナー搭載したZ9000シリーズで地デジ、CS放送など同時鑑賞は可能でしょうか？

同時鑑賞て、2画面表示機能を使ってですよね？

Z9000の2画面表示の場合、外部入力からの2画面不可です。

・地デジ＋地デジ
・地デジ＋外部入力(BS/CS)

なら可能。
まあ、STBからの信号は1チャンネルのみですから、BS/CS＋BS/CSは不可ですけど・・・


ちなみに、録画中は2画面表示が出来ませんし、外部入力(この場合、BS/CS)のでの録画は出来ませんから注意。

書込番号：10564388

[名無しの甚兵衛]

>Z9000シリーズで地デジ、CS放送など同時鑑賞は可能でしょうか？
外部入力同士の２画面は出来ませんが、
「受信番組と外部入力映像」なら「同時鑑賞(視聴)」は可能です。
　＜左右の組み合わせは上記の条件さえ守れば自由にできます。

．．．なんとなく、本来の趣旨の質問では無いような気もしますが．．．＿|￣|○

書込番号：10564562

[にじさん]

地デジはパススルーで２番組同時録画できますが
BS、スカパーe2の番組はBS/110ﾟCSアンテナを設置されたほうがいいですよ

書込番号：10564650

[やまやんやんやん]

ご返事が遅れてしまいまして申し訳ございません！

皆様分かりやすく丁寧に質問に答えて下さってありがとうございました！

書込番号：10617717

ＵＳＢハブについて

[hachihiro2006]

先日購入し、明日配達予定です。めっちゃ楽しみにしています♪

ＵＳＢハブを使ってハードディスクを接続しようと思っています。
ＵＳＢハブを使っている方、接続確認できたハブを教えてください。。

パンフレットでは接続認識確認済みのは「バッファローコクヨサプライ：BSH4A01シリーズ」
しか書かれていないので、他に接続されたハブ、またはお勧めのハブがありましたら教えてください。

よろしくおねがいします。

書込番号：10563609

[名無しの甚兵衛]

メーカーなどに余り神経質になる必要は無いとは思います。m(_ _)m
　＜良く判らないメーカーの製品はさすがに注意が必要かも知れませんが．．．

「準備編」の４７ページは読みましたか？

書込番号：10563727

[hachihiro2006]

名無しの甚兵衛　さん
返信ありがとうがざいます！

メーカーに余り神経質になる必要は無いのですね。
バッファローならどのハブでも平気ですよね。
適当なもの買い接続してみたいと思います＾＾
ありがとうございました。

書込番号：10564066

[ぶるーたす0番]

バッファローコクヨサプライ[BSH4U06]シリーズ使ってます。
問題ありません。

書込番号：10581058

ブルーレイレコーダ接続時の操作について

[jmamm]

先日購入し、USB接続のHDDに感動しています。とても便利です。
外付けHDDとは別にブルーレイへの番組保存を目的にSONYのブルーレイレコーダ（BDZ-RX30）を接続したのですが、ブルーレイやDVDの鑑賞時に、レコーダーリモコンで音量調整の操作ができません。早送り、巻き戻し、停止等の動作は行えるのですが…。
仕方なくREGZAのリモコンで音量調整をしていますが、面倒くさいのです。
何か設定変更で直せるものでしょうか？
それともREGZAとレコーダーの相性の問題なのでしょうか？

書込番号：10563556

[かつき]

BDZ-RX30の説明書「徹底活用ガイド」209ページを参照して、テレビの登録をしてください。

書込番号：10563689

[m-kamiya]

＞レコーダーリモコンで音量調整の操作ができません。

BDZ-RX30の取説P208の設定を変更しましたか？

操作時もリモコンの右上に有る「TV」ボタンを押します。(取説P206)

書込番号：10563768

[jmamm]

かつきさん、m-kamiyaさんありがとうございました。
早速マニュアルどおりTVの登録を行ったところ、無事レコーダリモコンで音量調節できました。
初歩的質問ですみませんでした。とても助かりました（＾＾）

書込番号：10563912

[にじさん]

jmammさん
スレ内容とは違いますが、レコーダーとHDMIケーブルで接続していましたら
REGZAリモコンのレグザリンクボタンを押して
HDMI連動機器を操作を選ぶとSONY BDの番組表を呼び出したり
ＸＭＢを呼び出してレグザリモコンで操作できますよ
レグザリモコンの早送り、一時停止、スキップボタンも操作できますよ
試してみてください

書込番号：10564115

[jmamm]

にじさん。ご教示ありがとうございました。
試してみたらできました！すごく便利ですね。他メーカーの機器とでもリンク使えるんですね。たくさん活用して楽しみたいと思います。ありがとうございました☆

書込番号：10568275

[にじさん]

jmammさん
リンクできたみたいでよかったです
こちらに｢REGZA×BDレコ徹底検証｣HDMIリンク記事があります
http://ascii.jp/elem/000/000/419/419162/
よろしかったらご参考に

ではでは

書込番号：10568341

[m-kamiya]

＞HDMI連動機器を操作を選ぶとSONY BDの番組表を呼び出したり
ＸＭＢを呼び出してレグザリモコンで操作できますよ

ほお。

にじさん、情報ありがとうございます。

そうか、XMBが読み出せるのか・・・
ふむ、ふむ。

書込番号：10568652

猛烈に素人です

[田中で叶った]

このテレビを買う予定なのですが

このテレビにスピーカーを追加する場合

アンプ？
と呼ばれる機材が必要なのでしょうか…(´・д・)


現在高校生なので
ｽﾋﾟｰｶｰには２〜３万円しか予算を割り当てられませんorz


だからｽﾋﾟｰｶｰが直結出来れば非常に助かります(´・ω・｀)

宜しくお願いします。

書込番号：10562632

[にじさん]

スピーカーを直接追加はできないですね
とりあえず、TVを設置して、音を聞いてみてから
気に入らないようなら追加購入してみては？

安くあげるなら
TV背面に赤白の音声出力からコンポなどに繋ぐ方法

イヤホンジャックから繋ぐ方法

HDMIケーブルでﾚｸﾞｻﾞﾘﾝｸなら
オンキョーBASE V20HD
http://m.kakaku.com/itemview/itemview.asp?prd=20452310386&guid=ON

HTX-22HD
http://m.kakaku.com/itemview/itemview.asp?prd=20452310385&guid=ON

ﾘﾝｸ機能なしで、光デジタル音声出力から接続で
ﾃﾞﾉﾝ DHT-FS5
http://m.kakaku.com/itemview/itemview.asp?prd=20452010374&guid=ON

HTX-11
http://m.kakaku.com/itemview/itemview.asp?prd=20452310324&guid=ON

ﾃﾞﾉﾝM380
5.1chのアンプ、スピーカーセットです
http://m.kakaku.com/itemview/itemview.asp?prd=20452010345&guid=ON

書込番号：10562763

[田中で叶った]

にじ様

ありがとうございます
とても分かり易くて感謝感激です(｀・ω・´)

書込番号：10562784

[nekolife]

２〜３万の予算があるのでしたら、ホームシアタースピーカーを検討されてはいかがでしょうか？
価格.comにもページが用意されています。

http://kakaku.com/kaden/home-theater-speaker/

お勧めはしませんが安く済ませたいのならPC用スピーカーという手もあります。
これはアンプが内蔵されているので別途アンプを購入する必要はありません。

あとコンポを既に持っていたら、それに接続するという方法もあります。

まだ購入前のようですし、実際にテレビの音を聞いてから判断しても遅くないと思いますよ。

書込番号：10562789

[田中で叶った]

nekolife様
返信ありがとうございます(｀・ω・´)


ﾎｰﾑｼｱﾀｰですか
色々ｾｯﾄになってて便利そうですな(´・ω・｀)b

ありがとうございます(｀・ω・´)

書込番号：10562823

[yukamayuhiro]

スレ主さま　がんばって　ちょっと横にスレますよ。
にじさん、ｎｅｋｏｌｉｆｅさん、実際イヤホンジャックから接続できるオンキョーのＰＣ用ＳＰ（アンプ内臓）がありますが、かなり大きくＶ２０ＨＤの付属ＳＰと同じ位のサイズです。
自分が４２Ｈ３０００を売った先のものが実際に取り付けしようか悩んでますが、どうなんでしょうか？ＴＶ本体のＳＰよりわずか数千円で、音が向上するのでしょか？実際に聞いたこたがないので返事しようがないのですが。確かにＨ３０００はオンキョー製ＳＰ標準とうたっているわりには最低でした。

書込番号：10563199

[当たり前田のおせんべい]

虹の王子様に対抗して、反則技を出しますわよ〜。

http://www.cec-web.co.jp/products/portable/mu-101/mu-101.html

書込番号：10563235

[yukamayuhiro]

あたり前田の王様
新しい情報ありがとう、ごっさんです。

書込番号：10563321

[にじさん]

yukamayuhiroさん
以前のREGZAはオンキョー共同開発をうたってましたがイマイチでしたよね(;^_^A

私も音に詳しいわけではないですが、テレビの設置スペースからスピーカーの口径も小さいですし
イヤホンジャックからコンポなりに繋ぐほうがスピーカーも大きいですしね
ただ、5.1ch、AACを出すなら光デジタル音声出力のほうがいいかと思いますが

書込番号：10563500

[yukamayuhiro]

にじさんへ
ありがとうぎざいます。もう少し出させてＨＴＸ−１１を買えって言っておきます。
リンク不可ですが、これが一番安いでしょうね。

書込番号：10566102

[にじさん]

yukamayuhiroさん
そうですね〜
あとはFUSE、ホームセンターとかでポータブルDVD売ってるFUSE、ﾄﾞｳｼｼﾔだから
あまりものは良くないかもしれませんよね

HTX-11安くなってますよね
もう発売から3年近くですしね

書込番号：10566270

ブロックノイズ

[オレンジアップル]

皆さんお久しぶりです。
本日帰ってテレビの電源を入れたら
残像とブロックノイズが多い映像が…
ＢＳ・地上デジタルともに同じ状況。
サポートに電話したのですが。コンセントを抜いて１分〜２分放置
それでも直らないなら初期設定に戻してくださいと言われました。
結局コンセントを抜いて直りましたが
買って二週間でこれは(-.-;)
皆さんのREGZAはどんな感じでしょうか？
同じ症状が出ている方はいらしゃいますか？

しかし、頻繁になるようなら毎回設定をしなおさないといけないのは面倒ですね（汗）

書込番号：10562559

[たつべぇぇ]

>サポートに電話したのですが。コンセントを抜いて１分〜２分放置
>それでも直らないなら初期設定に戻してくださいと言われました。

原因を聞かれましたか？
２週間に一度これをしないといけないんです。なんて答えはないですよね。こんなのテレビではないと思います。
理由（原因）によっては強く抗議していいと思いますが。

書込番号：10563156

[オレンジアップル]

そうですね(^^ゞ
きちんと原因追求しとくべきでした。
サポートは一度試されて直らないなら再度ご連絡くださいと言う事でした。
直ってしまったので電話しづらくてf^_^;

いちよ、購入店に相談したら即新品交換ｏｋだったんですが。
同じ症状が出る可能性があるので他社の液晶に交換も可能ですと言われ保留状態です…。


ちなみに、症状は一度だけなので何度もと言う発言は不適切でしたね。
すみません(;^_^A

書込番号：10563605

[オレンジアップル]

なんか凄い勘違いをしてました(笑)
二週間に一度するて言う事はないかと思います。
ただ、なった場合の回避方法はこれしかないようです(>_<)

書込番号：10563652

[とこんとこ]

再度電話して全然ＯＫですよ。いや、したほうがいいですね。

このような現象がおきても、一旦直ればほぼ二度と起きないのか、
Z9000はこういうものなのか、
それとも、こういう現象が起きた場合は新品交換した方がいいのか、
気になるところですね。

書込番号：10563997

[オレンジアップル]

とこんとこさん初めまして。

明日電話して聞いてみる事にします。
すぐに回答がもらえるかわかりませんが…。

書込番号：10564490

[オレンジアップル]

本日電話した
結果をご報告します。

東芝サポート回答によると
アンテナの問題もしくはチューナーの問題かもしれないとの事でした。
もしかもしたら、他の問題かもしれないが詳しい原因はサポートではわかりかねるので回答は無理との事。

Ｑ．アンテナレベルは問題ない数値（６０ぐらい）なのでチューナーに問題があるのではないか？

Ａ．アンテナレベルはあくまでも目安で正確なものではなく
あまりあてにならない
もし、安定してたとしても
強い信号を受信したときにも現れる症状なのでチューナーの問題とは言い切れない

Ｑ．コンセントを抜いたら直ったのだからチューナーに問題の可能性が少しでもあるのでは？
サービスで確認してもらう事は無理なのか？


Ａ．現段階ではチューナーの問題とは言い切れない。
コンセントを抜いて改善されているのなら現段階では出張サービスは無理
もう一度同じ症状が出れば確認に伺います。


結局こちらのアンテナを疑われている感じですf^_^;
大型のアンテナを使用してるんでもんだい無いはずなのに。(T.T)

また、サポートは一切こちらの名前も聞かず電話を切られました(^^ゞ
情報管理はどう行っているのかわかりません
本当にこの情報が上げられているのかも怪しいところです…。

書込番号：10569529

[にじさん]

サポートダイヤルとは別に、修理の窓口の電話番号がありますから
気になるなら、そちらに電話をして一度見てもらってはいかがですか？

書込番号：10570198

[とこんとこ]

アンテナはいろんな電波をひろいますね。
強い信号だったり弱い信号だったり、予期しない変な電波も。

目的の信号をとりだすためにチューナーがあるんですから、
強い信号がきて、ノイズがでたとしても、そこから復旧するのはチューナーや
画像処理のお仕事でしょう。ずっとブロックノイズが出っぱなしというのは、
REGZAが変な状態に陥ったのだと思います（PCで言えば暴走）。

だからリセット（電源を抜く）が必要だったのですよね？

とてもアンテナの問題とは思えないですけど。

サポートはなにかあったらリセットして直す、という手順に慣れちゃってるようですね。
気持ち悪ければ新品交換した方がいいかもですね。

書込番号：10571398

[すむるー]

はじめまして。
私もたった今同じ状況に陥りまして、ここにたどり着きました。

事象
・出張から戻り、3日ぶりに電源を入れると、残像とノイズだらけ。
・音声は問題なし。

そのまま30分放置したら通常の状態に戻りました。
その後、電源のオンオフをしてみましたが再現しませんでした。

再現しないのでサポートセンターには電話しないつもりですが今後が不安です。

37z9000はバックライトが蛍光ランプの一種。ゆえに、冷え切った（?）状態から電源を入れると暖まるまで映像表示が追いつかない・・・と予想してみましたがそんな事があるのでしょうか？

書込番号：13842145