『リモコン動作不良』のクチコミ掲示板

[ＳＲＡＲＡ]

リモコン動作不良のためメーカーサイトを見たいのですがページ表示できません。
皆さんは表示可能ですか？

リモコン動作不良は上下ボタンの上と停止が利きません。
リモコン自体が初期不良なのでしょうか。

口コミ検索してみたのですが該当がありませんでした。
他にも動作不良ボタンがあるかもしてませんが今のところ上、停止ボタンのみ確認しております。

他の方同様な症状ってありませんか。

書込番号：10972005

[くじらずき]

私のほうでは、表示可能ですね。ブラウザがＩＥ８やＦＩＲＥＦＯＸでも開きました。

それは初期不良かもしれませんね。おそらく他のボタンは動作しているのは確認しているのでしょう？

リモコンで動作がオカシイと思うことは無いです。
電波を上手く受信できていないと思われる事はありますね。その際にリモコンの位置を変更して再度押します。それぐらいですね。

書込番号：10973953

[ＳＲＡＲＡ]

くじらずき　さん

どうやら初期不良のようです、サポートセンターでの対応策は他のUSB機器の干渉や電池交換ドライバのアップデート等
で動作確認をして下さいという事でしたのでドライバを最新にして試してみたのですが、リモコンの動作は改善されず逆に録画再生からTVへ戻れなくなりました。
TVを見るにはステーションTVを再起動しないと見ることができなくなり最悪です。
明日再度サポートセンターへ連絡してみます。

メーカーサイトへの接続ですが結構な時間掛かり接続できました、サポートセンターの方の話ではサーバーが対応しきれないためとのことでした。

書込番号：10982912