『E-Photoが立ち上がらない。』のクチコミ掲示板

[jomozaM]

先週EP-902Aを購入し設置しました。無線LANの設定（パソコンからの）で少し手間取りましたが、ルータ（NTTのPR-S300NE）のかんたん設定ボタンというのを使ったら、それこそカンタンに設定できました。

ところで一つ問題が。添付ソフトであるE-Photoというソフトが正常に立ち上がらないんです。
スプラッシュロゴ→メインウインド→左側のフォルダツリーが一瞬現れる→スクロールバーが中央に停止後『EPQuickerは動作を停止しました』とのエラーメッセージ。

現在サポセンとメールで連絡を取り合ってるんですが、皆さんのところではそんなエラーは出てないんでしょうか？
サポセンの指示通り、ソフトの再インストやプリンタドライバの再インスト、ポートの再設定などもやっているのですが、症状は同じです。

もし皆さんの中で同じエラーを克服された方がいらっしゃったら、その方法をご教示頂けないでしょうか。

こちらのOSはWin7 32bitです。

書込番号：11154628

[jomozaM]

追記です。
もう一台XPのノートを所有しているのですが、そちらでは問題なく起動できています。

書込番号：11154661

[jomozaM]

サポセンでも、あなたのPC固有の問題のようなので解決策を見出せません、との回答でした。
これだけ期間があってもどなたからも反応が無いということは、かなり稀有な症状ということのようですね。
スタートアップをすべて停止してもやはり改善しないということは、かなり深い部分でぶつかってるんでしょうか？
ちなみに、新たにアカウントを作ってインストールしてみたら問題なく起動しました。

ま、ソフト自体それほどなければ困るようなモノでもないようなので、あきらめてアンインストールすることにします。

書込番号：11204461