去年パナソニックと悩んでこっちを購入しました。
保障期間が終わって間もなく、コンセントのモーター(?)が動かなくなりました。
お客様センターに連絡して聞いてみたところ、修理に電器店に持ち込みで数日かかるとの事。
料金も実際見てみないとわからず、モーター部分が壊れてたら数千円かかると言われました。
コードが収納されないだけなので、修理しようか悩むところです。
ちょっと邪魔なだけで、掃除に支障はないので・・・・
でも保障期間が終わってすぐに壊れるって・・・・
今まで何台も掃除機つかってきたけど、コンセントのモーター部分が壊れたのは初めてです。
お客様センターの対応も何かイマイチだし。
やっぱりパナにしとけば良かったかな??
書込番号:13510278
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うちのも買って3ヶ月も経たないうちに巻き取りしなくなりました。
自分でサービスセンターに持ち込んで修理してもらいました。
もしかしたら巻き上げリールに不良のあるロットがあったのかもしれないですね。
書込番号:13514957
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私もPP10を使っています。LABI澁谷では最新型の機種に混じって展示してあり、確か最新機種より1万円程度安かったか?(約1年位前)。日立の修理窓口が三軒茶屋に有りましたのでPPT10の事をお聞きしましたがリバイバル製品らしい口ぶりでした(かな???)。一度製造中止したけれども、顧客満足度が大変高くてリバイバルしたらしいです。軽くて使いやすいです(笑)。これだけの機種は中々有りません。只コネクターに別売品があるのが癪の種です。
さて、コードの件。私のも最近コードの引き込みが悪いです。リールが偏って巻き込むようです。再度引っ張りだしてから巻き込ましています。掃除機のリールは外部からは見えません。魚釣りのリールは良く見えます。レベル・ワインだーという部品が付いている機種は、糸を巻き込む時に平行に巻き込むように左右に動きながら糸を巻き込みます。PP10の場合は全部のコードを外に引っ張り出してから白いボタンを押してみては如何か?と思います。尚、リール巻き込みはばね仕掛けのが多いのです。ご自分で分解すると、ばねの扱いが難しいです。以上の事は自己責任でオヤリクダサイ。
書込番号:13849152
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