『インターネットに接続できない』のクチコミ掲示板

[甲斐の爺さん]

こんにちは表題の件で困っていますよろしくお願いいたします
システム
CPU Corei5 750
MB ASUS 7P55D
MEM CFD DDR3 PC3-1066 CL9-2G*2
VGA ATIRADEONHD4670
HDD MAXTOR 200GB
DVD GH22NS40SL
OS Windous7 Home Premium UPgrad 32Bit
XPよりアップグレード
上記の内容で完成後正常に動作していましたがシャットダウンご再度ＯＮにするとインターネットに接続できません。翌日最初にＯＮすると正常に接続できますがシャットダウンすると同じ結果になりますＯＮボードのＬＡＮを止めて外付けのＬＡＮボードでも同じ結果です。
販売店に相談したところＭＢの不良ですから交換しますとのことで新しいＭＢをいただきましたが、結果は同じです。
　べつのＨＤＤにインストールしてあるＸＰsp3では正常に動作いたします。
マイクロソフトに問い合わせてみましたが納得のいく回答は得られませんでした。
ＯＳは３回くらいインストールしました（ＸＰ環境からの）ライセンスは電話になりました
今ではあさＰＣをＯＮしたのちはシャットダウンせずにスリープモードにしています。
ＰＣの自作はWindows98のころから５台組み立てましたがどれも正常でこんなトラブルはありませんでした、もう一度新しいＨＤＤにインストールしようかと思いますが二の足を踏んでいます。
せっかく購入したWindows7ですなんとか正常に使用したいと思います、皆様のお力をお貸しください

書込番号：10495662

[tora32]

購入したパソコンショップで、動作を確認してもらえば良いと思います。

書込番号：10495834

[ＭＮＮＲ]

ネットの構成も書いた方がわかりやすいです。

書込番号：10495859

[ＭＮＮＲ]

あと、OSを入れてから何かソフトを入れましたか？

書込番号：10495871

[YZZ]

外付けのLANボードでも同じってことは、ルータ側の問題ということはないでしょうか？
DHCP接続ですか？IPアドレスはちゃんと取得できているのでしょうか？
固定IPアドレスにしてみてはどうでしょう？

書込番号：10496003

[ムアディブ]

時間の経過で解決するならDHCP絡みの気もするけど、、、

主電源オフにしてうまく行くようならWake on LANを切るとか。

書込番号：10496105

[psyduck]

ping.to.localhost	ipconfig /all	tracert.www.google.com

甲斐の爺さんさん、こんにちは。

＞べつのＨＤＤにインストールしてあるＸＰsp3では正常に動作いたします。
同一マシン（同じNIC）のマルチブートで、XPではOK Win7ではNGということでしょうか。

問題の切り分けとして
1.Win7で不具合発生のときコマンドプロンプトでC:\ping 127.0.0.1
のパケット応答有無でWin7でNICが動作しているか判断できます。
2.次にコマンドプロンプトC:\ipconfig /allでIPアドレスなどの設定ができているか確認できます。

1.で応答がない場合、NICが正常に動作していないことにり、ハードはXPでOKですから
Win7固有のドライバやNICまわりの設定を見直してみる必要ありです。

1.はOKで2.でIPアドレスなどの設定がNGの場合DHCPからアドレスの取得に失敗している可能性ありなので
ルーター（DHCPサーバー）まわりを見直してみる必要ありです。
固定IPの場合はXPの設定はOK、Win7の設定はNGということになりますが、同一NIC（MAC)で
XPとWin7で異なった固定IPを設定した場合、ルータ側が混乱する可能性があるかもです。

3.ネットワークでどこまでパケットが届いているかはC:\tracert [target]
である程度判断できますので、不具合箇所の見当をつける参考になります。

2.のIPアドレスの取得ができない事例は以前 ゆこるさんが レポートされてます。
結果はADSLモデム（ルーター機能付き）の不具合だった模様です。
「 IPアドレス取得できないときが時々発生」
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=9802298/#9802298

書込番号：10497329

[甲斐の爺さん]

ありがとうございました

私の質問に多くの方から貴重なアドバイスをいただきました本当に感謝いたします

皆さんのアドバイスを参考にいろいろとやってみました、結果としてルーターを取り替え

たところ嘘のように解決いたしました。今まで使っていたルーターは１０年くらい前に

購入したプラネックスのBRL-04Fというものです、ＸＰで使えていたのでまさかと思いました

が２０００円の投資で済み気持ちもすっきりしました。私は今年７７歳ですがこれからもがん

ばりますよろしくご指導ください、ありがとうございました。

書込番号：10504270