ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z9000L のクチコミ掲示板

2009年11月中旬 発売

ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z9000L

ACTIVE S-DDモーター/節水ザブーン洗浄/ピコイオンを備えたヒートポンプドラム式洗濯乾燥機(左開き/洗濯9.0kg・乾燥6.0kg)。市場想定価格は31万円前後

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ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z9000L東芝

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2009年11月中旬

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ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z9000L のクチコミ掲示板

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初心者 E94のエラーについて

2020/10/03 15:18(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z9000L

クチコミ投稿数:3件

購入から9年目となる今年、乾燥機終了後にE94のエラーが表示され、東芝に修理依頼の連絡をしました。
すでにこの1年半で2回修理をお願いしており、それぞれ別の不具合で部品交換しています。

今回で3回目となりますが、予約が混んでいて2週間後にしか来れないとのことで結構待つため、どうしようと思っています。

だましだまし使っていたとの口コミもあり、電源を入れ直したら使えそうな雰囲気はあります。

同じエラー表示で、対応された経験のある方、なんでもよいので教えて下さい。

書込番号:23702876 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9




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欠陥商品では?

2014/04/01 13:47(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z9000L

クチコミ投稿数:2件

大きく欠けている!!

2ヶ所も!!

下部も劣化!!

2010年8月に購入しました。
3年半ほどで写真のようにドラム枠付近が激しく劣化し、穴があき破損してしまいました。複数の衣類が引っ掛かりズタズタになって初めて気付きました。今はコインランドリーに行っています。
本日東芝の方が来られて無償修理(ヤマダ電機5年保証に加入してたため)をすると言っていました。
このような劣化および破損は経験したことがありません。欠陥商品として返金していただくことはできないものでしょうか。修理してもらってもまた数年後にこうなると思うと別のメーカーのものに変えたいのです。
この製品は、みなさんが指摘されているように、乾燥時間の異常な長さ、生乾き、大きな振動と騒音等で正直「購入に失敗した」と思い続けていただけに心底がっかりしています。
どなたかよいアドバイスをお願いします。
何卒よろしくお願い申し上げます。

書込番号:17369018

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クチコミ投稿数:9077件Goodアンサー獲得:1608件

2014/04/01 18:47(1年以上前)

推測ですけど左と中央の画像は一部被っていませんか?
左側の画像と中央の画像で差があるのは穴隠しの化粧蓋が無くなったんじゃないかと思います。
製品によって違いがある場合もありますがエアコンだとネジが剥き出しだと見栄えが悪いと感じるからか
昔から化粧蓋でネジを隠してますしこの手の穴は本体との表面のパネル部分を接続する為の嵌め込み
部品用の可能性もあると思いますよ。

書込番号:17369681

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2014/04/01 21:38(1年以上前)

早速の御返信に感謝申し上げます。
左の写真と中央の写真はご指摘の通り被っている部分がございます。同じ日の同じ時間に撮影したものです。そのことが何か問題だと思われるのでしょうか。
また、おっしゃるようにここがねじの隠し部分だとしても、このような状態は異常ではないでしょうか。
本日購入先の電機店へもお話ししましたが、こんなのは初めて見たといわれてしまいました。
15万円で購入し、3年半でこれはないのではないですか。
どなたかご意見くだされば幸いです。助けてください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

書込番号:17370286

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9698件Goodアンサー獲得:958件

2014/04/02 10:32(1年以上前)

こんにちは

>左の写真と中央の写真はご指摘の通り被っている部分がございます。
>同じ日の同じ時間に撮影したものです。そのことが何か問題だと思われるのでしょうか。
第三者が見て、「あっちもこっちも?」と誤解を受けます。

>本日購入先の電機店へもお話ししましたが、こんなのは初めて見たといわれてしまいました。
ということは同機種も含めてあちこちで発生しているものではないので、
「欠陥商品」にはならず、部品の個体差による早期の不具合となるかと。

書込番号:17371764

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:9077件Goodアンサー獲得:1608件

2014/04/02 17:55(1年以上前)

同一時刻に撮影したとか連続で撮影したとかいう問題ではありません。
要は「画像の位置が一部ダブっていませんか?」という事で貼り付けられた左側の画像のファイル
中央にある穴位置が中央の画像ファイルにも映り込んでいる可能性があるという事です。
なのでドラム槽の入り口を左右対称に中心線を入れた場合に片方は部品が紛失した様に見えるという
事になるんです。
なので穴を隠す為の化粧蓋が紛失している可能性があるんじゃないかと書き込んだんですが・・・・

書込番号:17372701

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1040件Goodアンサー獲得:130件

2014/04/02 18:16(1年以上前)

スレ主さんこんにちは

 写真を拝見しましたが、衣類がはみ出て擦れた結果、カバーが熱で溶けちゃったというように見えました。

 縦型の洗濯機でも、洗濯槽の上の方がササクレ立って穴が開いてるケースもあります。

 よくある使用ミスとしては、毛布などを別売の洗濯カバー無で洗った場合、このようになることが有るように思います。

 いずれにしろ、スレ主さんに置かれましては、冷静にメーカの診断を待った方が良いかと思います。

 メーカのサービスマンが分解したら、内部に靴下などが挟まっていたなんてことも有り得るので、そういった場合、メーカでは洗濯ネットに入れてくださいと指摘されると思いますし、必ずし洗濯機の故障が原因とは限らないので、あまり強く出ると、反って反発される恐れがあると思います。過去の掲示板の書き込みなどをみますと、東芝さんは結構強気で押してくるタイプの方が多いようなので・・・


 

書込番号:17372753

ナイスクチコミ!2


shufooさん
クチコミ投稿数:1件

2014/04/03 07:08(1年以上前)

スレ主さん、
お宅だけではありませんよ!
うちも全く同じで樹脂部分が円全体ズタズタです。しかも2回目!!
我が家は2011年3月の購入で前回の破損は2013年11月頃でしたでしょうか。そしてつい先日また!ありえない!!と思いザブーンについて調べていたらやっぱりですね。

量販店の人は「こんなの初めて」かもしれませんが、メーカー修理の人は絶対初めてじゃないと思います。

前回はトイレの便座カバー内のプラスチック棒がネットに入れていたにもかかわらず不運にも洗濯中に飛び出したらしくそれが樹脂部にひっかかって回りこうなったとの説明を受けました。我が家の場合保証期間を過ぎていたため中の洗濯曹の交換で2万ちょっとかかりました。
その時は運が悪かったなと思いましたがわずか数ヵ月でまた…。今回はプラスチックの物が回ったなどという事は考えられません。というか、前回も本当にあの棒が原因だったのかもいささか疑問。

うちもまたメーカー修理を呼びます。
が結局また洗濯曹の交換になることだと思うので、その場合は交換はせずたった3年ですがこんな商品とはおさらばしようと思います。


欠陥品、とまでは言いませんが洗濯機としては弊害が大きすぎますね。
主婦目線では到底選ぶ事ができません。
スレ主さんも洗濯曹を交換してもまた同じ事が起きるかもしれないので気を付けてくださいね。

書込番号:17374487 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:322件Goodアンサー獲得:17件

2014/04/03 13:09(1年以上前)

こんにちは、主さま。

当方もこの機種のユーザーでした。

この機種に関しては本当に泣かされました。

22万円で購入し10年で使う目的でしたが購入後半年で不具合が発生しました。

「CP」というエラーが発生して部品交換・シャワーの詰まり・エアー漏れでダクトとフィルター交換・CPUが暴走して緊急停止しました。

ネットで購入したのでメーカーに直談判し交換してもらいました。

コツは忍耐強く紳士に対応してこのサイトをチラつかせないことです。

当方のレスを見ていただければ幸いです。

まずは、購入先に連絡してください。

書込番号:17375221

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洗濯機 > 東芝 > ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z9000L

クチコミ投稿数:13件

悩んで東芝商品を購入して2年。
ずっと生乾きに悩まされ、乾燥はこんなものかと思っていたら、実家が日立で全く生乾きのにおいがなく、はじめてやっぱりおかしいと思いこのサイトにたどり着きました。
そして購入時から、乾燥フィルターの掃除のしにくいことしにくいこと!!
よーくのぞいてみると格子のところにホコリがあるから手を入れてもうちょっとで届きそうなところにホコリのかたまりが・・・みなさんはどうされてますか?
毎日イライラの洗濯です。
梅雨でイライラ洗濯物がかわかなくて購入を決意したのにひどいです。
こんな思いのかたいませんか?

書込番号:15880276

ナイスクチコミ!11


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5083件Goodアンサー獲得:965件

2013/03/12 13:17(1年以上前)

たっくさっくさん こんにちは

最近のTW-Z9500Lなどはトラブルが減ってるようですが
我が家もTW-2100&TW-4000では大変苦労しました

このTW-Z9000Lはやたらトラブルが多いいですね(>_<)
購入時から生乾きなのですか?フィルターは乾燥のたびに掃除をされてますよね。

今までサービスに修理いらいはされてないのですか?!
長期保証は入ってますか?

循環経路やヒートポンプ(エバポレーター)などの塵の詰まりとは思いますが
コンプレッサー不良(ヒートポンプ内部品)のカキコミもあるので
修理依頼されてはどうですか!

ヒートポンプはパナソニックの物で我が家のNA-VX7000Lは毎日フル乾燥いい仕事してます(^O^)/

書込番号:15882439

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1090件Goodアンサー獲得:176件

2013/03/12 13:20(1年以上前)

こんにちは

ユーザーではありませんが、乾燥機能が搭載されていて風路があるものは、程度にもよりますが、ホコリがたまります。

ヒートポンプは風路の他にヒートポンプユニットにもホコリがたまりやすいので乾燥機能の低下を招きやすいです。

きちんと乾かなくて困っていると販売店やメーカーさんに相談されてみてはどうですか?

長期保証入っていないと風路のホコリをメーカーさんにとってもらうと有料のケースもあります。

交渉次第では無料でやっていただけるようです。

東芝のサービスの評判があまり良くないのが気になるところですが…。

書込番号:15882455 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:6215件Goodアンサー獲得:236件

2013/03/16 18:04(1年以上前)

基本的に有償修理にはなってしまいますが、メーカーサービスに依頼されることをお勧めします(販売店延長保証加入でしたら販売店へ。今のところ対象外にはならないケースがほとんどです)

洗濯乾燥機はユーザー様の日常のお手入れでは掃除できない個所にゴミがたまって乾燥性能が低下するのは宿命です。乾燥性能の低下については時々有償修理で機能回復することをお勧めします。

書込番号:15899447

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乾燥時の状況、教えて下さい

2011/02/23 10:23(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z9000L

スレ主 コネモさん
クチコミ投稿数:31件

いつもこちらでは、大変お世話になっております。
2500VCから、何度も修理、交換を経て、この機種になりました。

この機種になって、乾燥時、乾燥フィルターのまわりから、水が吹き出ます。
辺りはビチャビチャ…という感じです。
でも、乾燥終了する頃になると、洗濯機自体もかなり熱くなりますし、乾いてしまいます。
また、洗剤投入口に手を入れてみると、こちらもビチャビチャです。
乾燥時、この辺りからも風がかなり出ているので、そのせいかと思われます。
こんな症状、かなり気になっていたのですが、とりあえず洗濯物は乾いていたので、そのまま使っていました。
また修理で嫌な思いをするのも嫌だったので…。

しかし、最近、乾燥がキチンと出来なくなってしまいました。
エラーもなく終了するのですが、洗濯物は湿ったまま…。(酷い時はビチャビチャ…)
仕方なく修理を依頼したのですが、乾燥フィルターの中を掃除して終了。
こちらの書き込みにもありましたが、掃除用のブラシを貰いました。
その後、乾燥フィルターからの水の噴き出しは収まりましたが、乾燥途中で乾燥フィルターを出してみると、ビチャビチャに濡れています。

また、洗剤投入口に手を入れると、こちらはビチャビチャのままです。
乾燥途中に湿った空気が通るのは異常ではないと言われたのですが、イマイチ納得いきません。
乾燥フィルターがビチャビチャになる程の湿った空気が通るのでしょうか?
もうすぐ、販売店の5年補償が切れてすまうので、また壊れたら…と不安でなりません。
この機種をお使いの方、どんな状況か是非教えて下さい。
よろしくお願い致します。

書込番号:12695532

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:8852件Goodアンサー獲得:1636件

2011/02/23 18:48(1年以上前)

こんにちは。この機種は使ってないですが。
説明書には何か書いていませんか?

うちはサンヨーですけど、乾燥フィルタについては「乾燥途中のまだ中身が湿っている状態で『乾燥フィルタ』が濡れているのは異常ではない/中身が完全に乾けばフィルタも乾く」ってことが明記されてましたので、乾燥の中途でフィルタが濡れていても気にしてないです。

まぁフィルタが濡れるのはサービスの人も言うとおり方式上仕方がないとして、
フィルタの周囲の立て付けが悪くなった、あるいは筐体が段々変形してきたとかでフィルタと筐体との間に隙間が空き、それでフィルタに付着した水が外まで漏れてくるようになった、
…と言うのが今回の不具合の真相で、
サービスの人は、その水漏れの原因箇所を直して潰した、
と捉えるのが妥当な気がししないでもないです。
真の原因が止むを得ない経年劣化なのか、そもそもの設計由来の強度不足なのかは分かりませんが。

なお、乾燥フィルタが詰まってくると、乾燥運転が自動で終わったのに中身はまだ乾いてない、って現象はうちのAQUAでも起きますね。
うちの場合、カミさんが古い歯ブラシでフィルタをごしごしやって復活させてます。
「最近掃除してなかったかも」とか言いながら、ものの数秒で(笑)。

書込番号:12697129

ナイスクチコミ!1


スレ主 コネモさん
クチコミ投稿数:31件

2011/02/23 21:20(1年以上前)

みーくん5963さん、さっそくのお返事ありがとうございます。
アクアはお掃除がラクそうで良いですね〜。
東芝製品は数年前の機種から使用していますが、どれも消費者では掃除出来ない箇所にホコリが溜まってしまうんです。
本来、フィルターだけの掃除になっていて当たり前だと思うのですがね…。
しかも今回の機種は乾燥フィルターが乾燥中に飛び出すという欠陥!
今では、改良されたものになり、旧式の場合は無償で交換してくれるという有様です。
うちも改良型に交換して貰いましたが、わすがな隙間から、風が洩れてくるんですよ〜。
隙間を潰してくれる…なんて処置はなしです。
本当に掃除しただけです(笑)

ザブーンはヒートポンプ式なので、湿気を帯びた排気は無いと認識していたのですが、どうなんでしょう?
イマイチ、構造が理解出来ていません…。
ヒートポンプ=湿った空気は出ない、という認識は間違っているのでしょうか?
引き続き、ご意見お願い致します。

書込番号:12697751

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8852件Goodアンサー獲得:1636件

2011/02/24 09:43(1年以上前)

そうなんですか。
乾燥を使うとフィルタ以外のところが(も)ほこりで詰まる、って言うのはいただけないですよね…。

本題、
乾燥フィルタが湿る・濡れるというのは、異常ではないように思いますよ。たとえヒートポンプでも他の方式でも。

この手の乾燥機能では、部屋の中に湿った空気を出さないために、洗濯槽の中の空気は閉じたサイクルで循環していて、
加熱→洗濯物にあてる→乾燥フィルタでホコリを濾過→冷却して除湿(水分だけ洗濯機の外へ出す)→加熱(最初へ)、
って感じのはずです。
ここの「加熱」の仕組みがヒーター(+廃熱利用)かヒートポンプか、「冷却除湿」の仕組みが空冷か水冷か、はメーカーや機種で色々ですが。

したがって乾燥フィルタを通る空気は、乾燥運転開始から中の物が乾き切るまでは多かれ少なかれ、洗濯物から出た水分を常に含むことになります。
特に運転開始後しばらくは、湿度100%近い空気がフィルタを通るでしょうから、もしフィルタ部分の温度がその空気の温度より少しでも低ければ、フィルタ部分で結露して濡れることになります。
結露を防ぐにはフィルタ部分をあたためればいいのでしょうけど、冷やす行程の直前にわざわざあたためるのは無駄な故にそこまではやってないで、もし結露しても外部の見えるところには(本来は)出さないような作りにしている、と考えられるかと。

また、筐体から風が漏れ出ているといっても、それが上記の(閉じた)サイクルの途中から漏れたものとは限らず、
加熱部分や冷却部分で使うために常時外から取り込んでいる空気が漏れているだけで、それ自体は機能的に問題はない程度のもの、ってことも考えられますね。
ただし乾燥フィルタ部分から漏れるのは上記サイクルの中の空気ですから、そこから漏れているとしたら、故障修理の対象でしょうね。
程度にもよりますが。

書込番号:12699657

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8852件Goodアンサー獲得:1636件

2011/02/24 12:49(1年以上前)

追伸、もう一つ本題がありましたね。
洗剤ケースが濡れている件。

内面に水滴が付いているって程度なら、たぶんそんな物でしょう。あえて洗剤ケースを乾かす機能が付いている、と言った記述が説明書にでもあるならともかく。
次回に洗剤を入れるとあふれるとか、使用に支障あるほど溜まっているなら修理対象でしょうけど。

ちなみにうちのAQUAでは、説明書に「使用後は開けておくことを推奨する」ようなことが書いてあったので、いつもそうしています。洗剤ケース・乾燥フィルタともに数センチ引き出した状態で置いてますよ。
開けた直後は水滴があっても、翌日には乾いているようです。
ご参考まで。

書込番号:12700186

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スレ主 コネモさん
クチコミ投稿数:31件

2011/02/24 22:08(1年以上前)

みーくん5963さん、ヒートポンプについてのわかりやすい説明ありがとうございます。
何となく仕組みが理解出来ました。

洗剤投入口や乾燥フィルターは水滴が付いている…という感じではなく、ビチャビチャなんですよ〜。
手に付いた水が滴り落ちるのですから…。
正確には洗剤投入口を開けるにあたり、手を入れる部分です。
構造が違うので、良くわからないですよね…(笑)
普通に洗濯のみをする場合は濡れません。

うちは夜間に洗濯乾燥をして、朝、洗濯のみをするので、洗剤を入れる時に手がビチョビチョになるので不快なんです〜。

いずれにせよ、明日修理の方が部品を持ってくるので、また書き込みさせて頂きたいと思います。

書込番号:12702445

ナイスクチコミ!0


スレ主 コネモさん
クチコミ投稿数:31件

2011/02/25 21:48(1年以上前)

本日、修理の方が来ました。
洗剤投入口と乾燥フィルターの部品を交換し、しばらく様子をみる事になりました。

引き続き、乾燥状況をお教え頂ける方の書き込み、よろしくお願い致します。

書込番号:12706801

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件Goodアンサー獲得:1件

2011/09/05 15:19(1年以上前)

コモネさん、うちも同じ境遇です。2500VCで、何度も修理に来てもらって、しまいには本体下から、水漏れ現象が起きて、それでやっと9000に機種交換してもらいました。
2500の時の乾燥不良の対応で気づきましたが、何度か使用しているうちに、本体の中のダクトにゴミが溜まるのが原因のようでした。
ダクトのゴミを除去してもらったら、うそのようにフワフワに乾燥してくれるようになったのですが、半年ほどでまた同じような症状。
今、9000でも乾燥不良が始まり、修理依頼しましたが、ゴミが原因の場合は保証期間内でも有償修理が原則です、と言われたことがあります。(払ったことはないですが)
私も基盤交換とか、設定変更とか乾燥フィルター交換とか色々してもらいましたが、はっきり言って効果はないですよ。ダクトのゴミ除去しない限り無理かと思われます。
普通にフィルター掃除していても、ダクトにゴミはたまるし、素人には除去できないので、有償と言われても・・・という感じですけど。

書込番号:13462274

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 コネモさん
クチコミ投稿数:31件

2011/09/06 22:37(1年以上前)

家電大好きスリーピーさん、書き込みありがとうございます。
同じような症状の方がいて、心強いです♪
結局、あれから半年…乾燥は正常に出来るようになったものの、8月にまた生乾きになりました。
今度は基盤交換、洗剤投入口奧の弁?も交換、乾燥フィルターの受け側も交換して貰いました。
その時、一応掃除しました〜と、中からゴッソリと綿埃の塊が(汗)

とりあえず、また順調に動いていますが先が不安です(涙)

書込番号:13467827

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乾燥時の臭いと扉のゴムパッキン

2010/04/02 12:23(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z9000L

スレ主 memeryさん
クチコミ投稿数:5件

こんにちは。
お世話になります。

噂どうり、乾燥時及び乾燥後にゴムパッキンの臭いが強くします。
臭いは薄れていく事を期待しているのですが・・・

ただ、
初回の乾燥後にゴムパッキンを確認した所、
円周の上部(扉を開けて外から見える表側)が少し歪んでいました。
下に向かって少し下がる感じのゆがみです。
ヒートポンプ式なのでそれほど高温にはならないと思っていたのですが、
熱による変形でしょうか。
それで、気になり、ゴムパッキン裏側を指で一周なぞってみると
ゴムが伸びてデコボコになっていました。
ゴム臭さいはず・・・と実感しました。

以前使っていた洗濯乾燥機がトップオープンの縦型ドラム式で、
そちらにはパッキンが無かった為、自分では比較が出来ません。
ドアパッキンの変形は、
製品の不具合?
乾燥という機能上仕方のない一般的な事?
同機種をお使いの他の方々、ゴムパッキンの状態(表・裏)は如何でしょうか?
又、こちらをお使いではなくとも色々詳しい方々、
教えて頂けますか。
宜しくお願いします。
m(__)m

書込番号:11176581

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jyunianさん
クチコミ投稿数:16件 ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z9000Lのオーナーヒートポンプドラム ZABOON TW-Z9000Lの満足度5

2010/04/02 22:30(1年以上前)

同機種使っています。
ゴム臭はしますね〜やっぱり、、、
ですが、新しいものだし、この位のにおいはするだろうな〜と
思っていたので特に気にはなりませんでした。
使って1ヶ月位たちますが、今はほとんど気になるにおいはありませんよっ。

ゴム裏ですが、多少ホコリがついてザラザラと感じる程度で
ゴムがボコボコしている感じはありませんでした〜。

書込番号:11178704

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スレ主 memeryさん
クチコミ投稿数:5件

2010/04/03 10:49(1年以上前)

jyunianさん>

こんにちは。
ゴム裏の確認をして下さって ありがとうございました!
jyunianさんのパッキンが無事で良かったです^^
我家のは、裏側が細かく湾曲し波を打ってしまった感じです >_<

実は購入時の機種選択に下記の3機で悩み
        ・東芝TW-Z9000L
        ・パナNA-VR5600L
        ・日立BD-V3200L
私に入手できる情報をしつこく調べ (笑)
甲乙付け難いなか、やっと決めたのでした。
そして購入後、静か〜にお仕事してくれるその姿にとても満足^^
していたのに・・・
ゴムパッキンに、「え?えぇぇ〜?!」で、
こちらで質問(への返信)をお願いしている次第です。

書込番号:11180614

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クチコミ投稿数:20件

2010/04/03 15:11(1年以上前)

【ニオイについて】
説明書にも書いてありますが、始めのうちは、
乾燥機を使うと化学的な「家電量販店の香り」がします。
焦げ臭くない限りは問題ないはずですが、香りに敏感な人は気になるかもしれませんね。

【ゴムパッキンについて】
水漏れしているようであれば、明らかに不良品ですが、
ゴムパッキンについては、ある程度の引っ張りをもって組み立てられるものですから、
ある程度の歪みがあるのは、当たり前のことなのではないでしょうか。

私が使用しているTW-Z8000Lは、
目を凝らして、よ〜く見ると「ちょっと歪んでる?」と感じるくらいですが、
どのくらい伸びてボコボコしているのか、写真を添付してもらえると、
このスレッドを読む人たちもコメントしやすいのではないでしょうかね。

書込番号:11181572

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スレ主 memeryさん
クチコミ投稿数:5件

2010/04/05 17:51(1年以上前)

かちょーさん>

こんにちは。
返信、ありがとうございました。
とても解り易く読ませて頂きました。
また、返信を読む事で気付いた点、私の質問のその後、など合わせてご報告致します。

まず、写真添付のアドバイスを頂き、洗濯機を前に、
この隙間の写真を上手に取るには・・・
自分の手で隙間を開くと更に歪んでしまうし・・・
等など考えていました。
その時、返信にありました「水漏れ」など何の心配もしなかった自分の考えもよぎり、
ふと、ゴムパッキン、という私の最初の表現が
ちょっと違っていたかもしれないと気付きました。
扉と密着するゴム部分(本体開口部を一周する幅2センチ弱の薄い部分)
を指してパッキンと称するのですね、おそらく。
私の言う歪みは、パッキンと一体の部分ではあるのですが、その更に奥の部分です。
中に向かって立ち上がる部分とでも言えばいいのでしょうか。
(構造に詳しくないので部位名は分からないのですが、少し調べてみると、
「本体とドラムの水密性を保つ為、輪バネで固定してある柔軟性ゴムのベローズ」
と言う図と表現があり、このベローズという名称なのかもしれません?)
その裏側の細い隙間に手を入れ確認すると歪んでいる、が正しい伝え方でした。

そして、歪みについてですが、
「ゴムパッキンについては、ある程度の引っ張りをもって組み立てられる」
これは、全く知らず考えもしませんでした。
製品だけを見て、造られる工程を考えていないからだと思います。
この事は、なるほどと納得させられました。

使用に不都合があるわけでは無かったので、
メーカーや販売店に連絡するのでは無く、こちらでお尋ねしました。
歪んでいてコレで良いのか?歪みの進行はないのか?
自分が納得したかったのだと思います。

ただ、このスレにより、
購入検討中の方々にマイナスイメージを与えてしまった可能性がありますので、
購入店の洗濯機担当の方に状況をお伝えしてお話を聞いてきました。
私がお話した部分の歪みは全く問題なく、
また、完成品の時点で有るものだそうです。
実際に他機種も含めて触らせて頂いたのですが、確かにお話の通りでした。
我家の洗濯機は、少々、湾曲がきつい方だと感じましたが、
それは個体差だそうです。

結論として
乾燥機能によって生じた事ではなく、
ゴム臭さを強く感じた上で、該当部分を確認した為の思い込みだったようです。
機種に不安を感じてしまった方がいらしたら、申し訳ありませんでした。

最後に、臭いについて。
これは、最初に説明書を読んだ時に記載されていましたので、
どんどん使う事により消えていくものと考え、
多少ゴムの臭いが移っても構わない物を毎日乾燥させています。
まだ使用開始後二週目なので臭いは有りますが、
少しづつ薄れてきたような気がします。

長文に最後までお付き合い下さり、ありがとうございました。

書込番号:11191855

ナイスクチコミ!2


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2010/04/05 19:35(1年以上前)

                       ・・・こんばんは〜・・・
        商品の臭いについて取扱い説明書に記載されていたとしても、それは
        購入後の説明なこと。
        本来臭いがあって良い分けはないのでは・・・と思いますが〜。
        温度が上がれば臭いが出やすいパーツってありますよね。
        無理やり・・・納得させられてる気がしないでもありません!?
        ゴム臭も含めての化学物質な対応が出来てるメーカーや機種を選ぶの
        も賢いユーザーかも知れない。
        建築資材ばかりでなく大物家電の化学物質な規制も必要時期なのかな?
        そのまま販売し続けると云うことは・・・ユーザーに負担を強いているとも
        云えるような・・・最近臭いの書き込みが目立つことからそのように思えて
        なりません。
        ・・・化学物質をなめてる・・・!?
        風通しの云いお宅ならまだ・・・と許されるひとも多いかと思うがマンション
        事情から丸ごと化学物質な臭いを浴び続けるのが避けられない人も当然
        おられるだろう。
        当該機種をお使いの方は消費者センターなどにも働きかけたら如何ですか?
        時間が掛かりそうなことも出来たら心掛けて欲しい・・・かな!?
        ちょっと気になったものですから・・・失礼しました〜!! ペコリ

書込番号:11192240

ナイスクチコミ!0


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2010/04/05 22:07(1年以上前)

水を使い、熱も同時に使う製品でも、
コムパッキンを使わない発明がされるといいですね。

ちなみに、科学的なニオイを軽減するために、ゴムに他の香りがする添加物などを混ぜると、
通常はゴムの性能や耐久性が低下するので、それは、技術的に難しいように思います。

最近は、化学物質アレルギーの方もいて、大変だと思いますが、
よほどの健康被害が証明されないと、余計なコストのかかることは、
メーカー側もしないでしょうね。
また、そういった科学的なニオイがしないことで、
製品の売上が伸びたり、より高い価格で買ってもらえるのであれば、
メーカー側も力をいれるとは思いますが、
ほとんど多くの方の関心が、いかに安く買うかにある現状では、
経済的にも難しいように思います。


私、一個人の見解です。

書込番号:11193092

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2010/04/05 22:25(1年以上前)

        こんばんは〜
        化学物質アレルギーって発症まで分からないですからね。
        なって初めて後悔されることに///
        と、云って私も気にしないで来てましたけど。
        化学物質社会300年?
        つけは必ずくる・・・予感がしてます///

書込番号:11193220

ナイスクチコミ!1


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2010/04/07 23:57(1年以上前)

化学物質の影響については、ある程度は、メーカーでテストしていますが、
化学物質とアレルギーの種類の組み合わせを、全て検証するのは不可能です。

そして、人が手に入れた便利さを手放すことは難しいでしょうね。
そういったリスクを避けたい人は、化学洗剤も使わずに、
天然石鹸と洗濯板で洗濯して、天日干しをするのでしょうね。

書込番号:11203082

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2010/04/08 21:41(1年以上前)

        こんばんは〜
        気がつかないだけで、意外と身近にアレルギーな人っていますよ。
        話したがらない人も多いような気もします。
        特に女のひとはその傾向が強いから・・・
        何故化粧品とか使わないの?
        実はアレルギーなの・・・

書込番号:11206546

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2010/04/09 14:06(1年以上前)

野菜王国さん、不具合、リコール情報が好きですね。
がんばって、化学物質の使われていない製品が見つけられるといいですね〜(^-^)/

書込番号:11209015

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2010/04/27 23:42(1年以上前)

うちはこの機種で3台目のドラムですが、ドラムである以上ゴム臭は仕方ないですね。
昔と比べれば、かなり抑えられてますよ。
それに、洗剤や柔軟剤の臭いも関係しますよ。
洗剤の・・の香り、柔軟剤の・・の香り、そこにゴム。組み合わせで凄い臭いに。
今は、臭いの少ない洗剤のみで使ってます。

パッキングは捲るとたわみますが、普通では真直ぐです。

書込番号:11289533

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moohmoohさん
クチコミ投稿数:1件

2011/07/23 23:41(1年以上前)

欠けたゴムはいずこに?

ベローズの内側。機体内部も水浸しに。

洗濯物投入口の周囲のゴムは、『ベローズ』と呼ばれる部品で折りたたんで取り付けられています。このゴムが乾燥時の温風でゴム臭を出しています。我が家では、先日このゴムの内側が溶けて穴が空き、大洪水となりました。交換修理後、ゴム臭も見事にパワーアップし、バスタオルが『オエッ!!』というほど臭くて、顔が拭けないくらいです。熱で溶けて穴が開いて水があふれ出した。。。サービスの人は『ここに穴が開けば水が溢れ出すのは当然の事』だそうです。根本的に溶けちゃった事が問題だと思うのですが。。。
部品代6000円+技術料7500円+出張費2000円+消費税785円
ドラム式はどのメーカーも問題が多いのでしょうかね。。。

書込番号:13288370

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:50件Goodアンサー獲得:9件

2011/07/24 11:01(1年以上前)

こんにちは。。。

解決済みになってる横レスですみません。

moohmoohさん。

通常に使っていて、ベローズに写真のような破れ方はおかしいと思いませんか?

一般的にこのような状態は、ドアとベローズの間に洗濯物が挟まった状態で運転すると、このようになります。
溶けたと思われるような状態になっているのは、脱水時の洗濯物との摩擦によるものです。

このサイトをご覧になられている方々へのご注意として。

書込番号:13289791

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振動

2011/07/06 21:07(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z9000L

スレ主 ザバスさん
クチコミ投稿数:27件

日立ビートウォッシュからの買い替えです。
選択量の多い少ないにかかわらず、本体が結構揺れます。前に使っていたビートウォッシュ以上だと思います。皆様はどうでしょうか

書込番号:13222334

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erosaruさん
クチコミ投稿数:14件

2011/07/11 14:07(1年以上前)

振動に関して良くきくのは、振動を吸収するダンパーの固定ネジを外していないことです。
設置時に、固定ネジを外していましたか?

書込番号:13241286

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