『ドライバが入らない』のクチコミ掲示板

[やったぁぁぁ！]

これを買っていざインストールしようとしたら

このデバイスのドライバーがインストールされていません。 (コード 28)

ドライバーはこのプラットフォーム用ではありません。


このデバイス用のドライバーを検索するには、[ドライバーの更新] をクリックしてください。

上記のメッセージが出てインストールできません。
BIOSも最新のにしてあります。

環境

マザボ:ASRock H55M
CPU:Pentium G6950
MEM:2GB
グラフィック:CPU内蔵
OS:Windows7 Pro 64bit

書込番号：10830956

[カーディナル]

　やったぁぁぁ！さん、こんにちは。

（GV-MC7/VSのユーザーではないのですが）

＞OS:Windows7 Pro 64bit

　というのが引っかかりました。
　64bit版には対応していないのではないでしょうか。

書込番号：10830965

[やったぁぁぁ！]

32/64bitにばっちり対応しているんですが・・・

書込番号：10830969

[Enjoy!@jisaku]

推測ですが、内蔵GPUが対応していないのかも知れません
CPU統合型のGPUは出たばっかりですからね
とりあえずインテル公式でドライバーを更新してみましょう

それでもダメなら、サポートに問い合わせるしかないかと・・・

書込番号：10830998

[カーディナル]

　やったぁぁぁ！さん、こんにちは。

＞32/64bitにばっちり対応しているんですが・・・

　これは失礼しましたm(＿)m

書込番号：10831127

[お節介爺]

やったぁぁぁ！さん おはようございます。

↓は，アップデートされましたか。

http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s16189.htm

既にアップデート済みでしたらごめんね。

書込番号：10831261

[ひで丸]

この製品はMedia Center専用なので
Media Centerの無いWindows7 Proでは使えないと思います。

書込番号：10831361

[Enjoy!@jisaku]

>Media Centerの無いWindows7 Proでは使えないと思います。
それはVistaのProfessional Editionではないでしょうか
7からは上位Editionは下位Editionの機能を全てカバーするようになりましたよ
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/products/features/windows-media-center

書込番号：10831393

[ひで丸]

Enjoy!@jisakuさんこんにちは！

そうでしたねWin7から変ったんでしたね。
早とちりすみませんでした。。。

書込番号：10832261

[やったぁぁぁ！]

皆さんありがとうございます。
更新プログラムも適用済み、グラフィックかと思い、手持ちのHD4850を挿しましたが変わりありませんでした。

いったい何なんでしょうか……

書込番号：10834112

[kamo-chan]

>> 手持ちのHD4850を挿しましたが変わりありませんでした。
また、対応していないものを…。
http://www.iodata.jp/product/tv/tidegi/gv-mc7vs/spec.htm

書込番号：10834395

[仮部長]

相性チェッカーの結果	エラー画面

やったぁぁぁ！さんはじめまして。

恐縮ですが、私も同じような症状で悩んでいるので投稿させていただきます。

同じくマザーボードがＡＳＲＯＣＫ製のＰ５５ＭＰＲＯなのですが、インストール時に
やはり同じく「ドライバはこのプラットフォーム用ではありません」と出ます。
販売元のIODATAのサイトにあった相性チェッカーを使ってみたところ、
問題なく導入できるＰＣであるにもかかわらず、導入できていません。

グラボとマザボのドライバ、windowsのアップデートも最新のものを適用しました。
一旦デバイスマネージャ上（不明なデバイス）から削除してから再起動すると、
自動でドライバのインストールを始めるんですが同様のエラーで失敗に終わってしまいます。

PCIExpress×4のスロットに挿し込んでいるのがいけないのでしょうか？
でも×１スロットはグラボが邪魔して挿し込めないし・・・
一旦ＯＳをクリーンインストールして解決するのであればやってみますが、
原因がわからないので困っています。

どなたかよい知恵、アドバイスがあればご意見下さい。
またスレ主さんが解決済みでしたら、その時の方法を教えていただけませんか？

書込番号：11111653

[kamo-chan]

回答がはずれていたら、ごめんなさい。

付属のセットアップガイド通り、
サポートソフトCD-ROMから一度セットアップしましたか？
http://www.iodata.jp/lib/manual/pdf2/gv-mc7_vs_b-manu201222-02.pdf

このガイドの始めの『重要なお知らせ』にも書かれている通り、
---
サポートソフトCD-ROM は大切に保管してください。
新規にインストールする際に必要となります。サポートライブラリか
らダウンロードしたファイルは、アップデート専用です。
---
という通り、ダウンロードで取得したものはアップデート専用なので、
先に付属CD-ROMでセットアップした上で、
ダウンロードしたファイルでアップデートする必要がありますよ。

書込番号：11112247

[おや人]

私も，Win7 Pro 64bitを使っています。
はじめに，付属のCDから「連続インストール」をクリックしてインストールしてみてください。
カード差したときには，「ドライバがインストールできません・・・」のメッセージが出るときがありますが，無視してください。

とにかく，付属のCDから「連続インストール」してみてください。

私は，これでうまくいきました。

ちなみに，私の環境は以下の通りです。
M/B　ASUS P7P55D-E
CPU Core i7 860
Video Radeon HD4350
BD LG BH10NS30

です。

参考になれば・・・幸いです。

書込番号：11117562

[仮部長]

kamo-chanさん、おや人さん、アドバイスありがとうございます！

このたび、無事にこのチューナーを導入することができました。
信じられないかもしれませんが、以下の方法でインストールができました。

セットアップガイドに
「PC内の配線などが本製品およびB-CASカードに触れないようご注意ください」
とあったものの、ミニタワーのケースで内部が狭く、配線が本製品に当たっていました。
とりあえず梱包に使われてたビニールでキャプチャカードを包み込み、
端子の部分だけ剥き出しにしてPCIEスロットに差し込みました。

再起動をかけると、無事にデバイスとして認識され、連続インストールも完走できました。
まさかとは思いましたが、こんな方法で自己解決するとは自分でもびっくりです。
現在はＷＭＣのアンテナ設定で格闘中です・・・

確実にこれが原因とは言えませんが、スレ主さんも試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：11129934

[やったぁぁぁ！]

結果的には、おや人さんの言うとおり付属ソフトからインストールしましたら何事もなかったようにインストールできました。

ここからはあくまで私の推測ですが、7とVistaではドライバを流用できてしまうため、
「Windows7用」としている以上それを防ぐために直接的なドライバのインストールは出来ないようになっているのかと思います。

書込番号：11136246