Qosmio G60/97K PQG6097KRF
Core 2 Duo P8700/4GBメモリー/500GB HDD/BDドライブなどを備えた18.4型フルHD液晶搭載ノートPC「Windows7」モデル。市場想定価格は29万円前後
Windows 7は2020年1月14日(日本時間)にサポートが終了しました。
セキュリティ更新プログラムが提供されていないため、ウイルス・ワームなどに対するリスクがあります。詳しくはこちら
ノートパソコン > 東芝 > Qosmio G60/97K PQG6097KRF
題名の通り不良品の可能性があるんですが一体、何が不良なのかと言うとYouTubeの動画再生の時に働くSpursEngineによる超解像技術レゾリューションプラスが一切働かないのです。通常、左上に表示されるアイコンすら表示されません。(ちなみに、ありとあらゆる動画で試し、有効解像度も確認済みです。)しかも、以前も同じ症状でサポートセンターに送りましたが異常無しと言われました。確かに、リカバリした直後は働くのですが、再起動やシャットダウンをしたら全く機能しなくなります。(ソフトのインストール等はしていません。)
(今回またサポートセンターに送りました。)そこで、今回のサポートセンターの対応が気になるのですが、どうなると思いますか?(こんな不安定な品はいっその事交換して欲しいのですが・・・ 価格が価格ですからね。)購入日は2009年12月26日です。
長い文になりましたが、どうか助言をお願い致します。
書込番号:10857959
0点
LinearPCM24bit176.4KHzさん、こんばんは。
東芝のサイトでSpursEngineの説明を見ると、ネット動画を見る際は、Internet Explorerのプラグインとして動作する、との記述がありますが、Internet Explorerのプラグインとして認識されていますでしょうか?
また、Adobe FlashPlayerのインストールが必須とありますが、そちらも確認されてみてはどうでしょうか?
Internet Explorerの「ツール」→「アドオンの管理」から確認できると思いますが、そこでアドオンとして認識していなければ、その状態をサポートに連絡してみたら対応に変化が出るかも・・・・。
書込番号:10858273
0点
フォア乗りさん返信ありがとうございます。
残念ながらフォア乗りさんが書かれている事は確認済みなんです。
一体なんなんですかね?不思議です。
書込番号:10858299
0点
LinearPCM24bit176.4KHzさん、こんばんは。
既に確認済みでしたか、失礼しました。
う〜ん、せっかくの高い買い物なんですし、期待通り動かないのは不満ですね。
サポートも何を以って「異常なし」としているのか、説明はありましたでしょうか?
もし説明がないのでしたら、ネット動画の再生中にSpursEngineが動かない様子をキャプチャして送ってみてはどうでしょう?確実に駄目な状態を伝えればサポートも動いてくれるかも。
ところで、購入方法は直販ですか?もし店舗からの購入なら、購入から日も経っていませんし、店舗のほうに相談するのもありかと思います。
書込番号:10858381
0点
フォア乗りさん引き続き返信ありがとうございます。サポートからの説明はリカバリしたところ正常に動作しました。との事でした。二、三日後にサポートから連絡があるので、内容がダメなら販売店にも相談してみたいと思います。
迅速な対応ありがとうございました。
書込番号:10858429
0点
LinearPCM24bit176.4KHzさん、こんにちは。
私のG50でも同様な症状が出て困っております。
その後、サポートからは有用な対策は示されましたでしょうか?
よろしくご教示ください。
書込番号:11041411
0点
返信がかなり遅くなりました。 早速、結果ですがただ単にインターネットの表示設定で100%で有効になるんですが、私は、125%にしていて要するに拡大処理をしていただけでした。 あれだけ悩んでいたのが馬鹿らしくなってしまいました。
書込番号:11101428
0点
このスレッドに書き込まれているキーワード
「東芝 > Qosmio G60/97K PQG6097KRF」の新着クチコミ
| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|
| 3 | 2010/05/25 17:21:20 | |
| 1 | 2010/03/21 16:22:11 | |
| 7 | 2010/03/23 21:44:00 | |
| 4 | 2010/03/07 22:39:20 | |
| 11 | 2010/02/23 7:08:00 | |
| 7 | 2010/03/18 9:32:50 | |
| 4 | 2010/01/18 22:39:09 | |
| 4 | 2010/02/03 19:57:47 | |
| 11 | 2010/05/04 15:49:02 | |
| 19 | 2010/01/05 16:17:04 |
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【欲しいものリスト】外付けHDD
-
【欲しいものリスト】a
-
【Myコレクション】Windows11対応でCPU換装とディスク増強
-
【Myコレクション】pc
-
【Myコレクション】メインアップグレード最終稿
価格.comマガジン
注目トピックス
(パソコン)
ノートパソコン
(最近1年以内の発売・登録)








