画面サイズ：15.6型(インチ) CPU：Celeron Dual-Core T3000/1.8GHz/2コア メモリ容量：3GB ビデオチップ：Mobile Intel GL40 Express OS：Windows 7 Home Premium 32bit 重量：2.7kg
Windows 7は2020年1月14日(日本時間)にサポートが終了しました。
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ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G550 2958GCJ
妻の実家のネット用に購入しました
祖母と孫とでテレビ電話ができるように、という事で
コストパフォーマンスも良いし
webカメラもマイクも内臓されてて購入しました
webカメラは問題なく写りますが、マイクが音を拾わないようです
ジャックに別売りマイクを繋ぎましたが、拾ってないようです
別のパソコンで繋いだ時には問題なくできるので
光ケーブルや受信側のパソコンの問題でなく、このパソコン自体の
問題ではないかと思います
どなたか御教示頂けると助かります
お願いします
メッセンジャーソフトはWindows Liveを使っています
書込番号：10797171
0点
ツール→オーディオとビデオのセットアップできちんと設定しているか確認・テストしてみてください。
書込番号：10797243
0点
>webカメラは問題なく写りますが、マイクが音を拾わないようです
>ジャックに別売りマイクを繋ぎましたが、拾ってないようです
デバイスマネージャでマイクデバイスが動いていることを確認してください。
正常に稼働している場合はメーカーサポートから対応するデバイスを引っ張ってきて、
再インストールしてみてください。
「なんか、色々難しくて面倒くさそう・・・・」「自分には無理だ・・・」と思うのでしたら
素直にリカバリして、稼働してなかったらメーカーに初期不良で交換してもらうことを推奨します。
書込番号：10797266
0点
主な使用目的が祖母と孫のテレビ電話とありましたが、メッセンジャーソフトをWindows Liveを使ってるんですね、もしかすると相性の問題も考えられるので、チャットテレビ電話をYAHOOメッセンジャーかSKYPEに変えてみたらどうでしょう。
書込番号：10801392
0点
尻尾とれたさん、P.Pepoさん、daddy08さん
返信・アドバイス有難うございます
オーディオとビデオのセットアップはしていまして
デバイスマネージャでも正常に動いています
搭載ソフトのLenovo EasyCaptureでは動画の録画の際に
音声を拾っていましたのでdaddy08さんのおっしゃるように
メッセンジャーソフトとの相性もあるかもしれません
取りあえずは、コストの掛からないところで
色々とメッセンジャーソフトを試してみます
それで作動しなければ、P.Pepoさんのおっしゃるように
デバイスを検討してみます
アドバイス有難うございました
書込番号：10804710
0点
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