『ドット抜け』のクチコミ掲示板

[i_am_sam]

液晶の中央に大きめのドット抜け（緑の常時点灯）があります。
大きなモニタなら我慢できますが、4.8インチ液晶のため非常に目立ちます。

「だめもと」でサポートに問い合わせたところ、やはり「仕様です」の冷たい対応。
修理費用を聞きましたが、「2〜3万円。」と、軽くあしらわれました。

何か良い方法はありませんか？
（フラッシュ、指で軽く圧力は試しました）

書込番号：10861668

[yamayan.5]

＞指で軽く圧力は試しました

余計増えるかも・・・

ドット抜けなど気にしない事です。

書込番号：10861696

[きこり]

何度か修理に出す。
何度か買い換える。
気にしない。

書込番号：10861709

[きこり]

気に入った物と誰かに交換してもらう。

書込番号：10861714

[ハル鳥]

買い換える。

書込番号：10861715

[価格調査隊買っちゃマン]

結論から言えば、発売元で替えてくれないなら販売店に初期不良での
交換をお願いするしかないと思います。

実物を店頭に持っていって見てもらうと、在庫があれば交換してくれる
こともありますので、箱ごと持っていった方がいいです。

それから、「大きめの」ということは１ドットではなく何ドットか
連続して欠けているということでしょうか。そのあたりを詳しく
サポートにも説明してみると対応が変わるかもしれません。

いずれにしても交渉は大変だと思いますが、頑張ってください。

書込番号：10861752

[ハル鳥]

>発売元で替えてくれないなら販売店に初期不良での
交換をお願いするしかないと思います。


販売店の結果はどうなるかわからないけど今回は初期不良じゃないんじゃ？

書込番号：10861828

[ガラスの目]

>液晶の中央に大きめのドット抜け
一つに見えても沢山のドットぬけの集合である可能性があります。
ルーペで良く観察しましょう。
案外、交換対象品である可能性が高い。

書込番号：10862004

[i_am_sam]

スレ主です。

みなさんありがとうございます。
今回は「ドット抜け初体験」ということで、
武勇伝？のひとつにでもして諦めようと思います。

サポセン、ショップに軽くあしらわれるのも怖いので…。

書込番号：10862208

[evo_evo]

自分もドット掛けがありました。
結論から言うと販売店に持っていき交換してもらいました。

交換機にまたドット掛けが有ると嫌だったので
店員さんにその事を伝え
店員さんと一緒にその場で確認をして交換してもらいました。

因みに、交換機１台目は、ドット掛けがりＮＧ
２台目でドット掛けが無く交換完了

もし、交換に応じてくれない場合は、返品し返金してもらいましょう。

書込番号：10863727

[pc poor]

ﾄﾞｯﾄ抜けは保証対象外と思いましたが、交換等の対応してもらった方もいる様でびっくりしました。

以前富士通のﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟで一度経験があります。

ｻﾎﾟｰﾄに電話しましたが、ﾀﾞﾒでしたね。

諦めて使ってました。

気にするなとか、買い換えろと言われても買ったばかりだとそれもできませんし。

当方の場合はﾄﾞｯﾄ抜けは赤く発色？でした。

小さかったですが、そのPCは17ｲﾝﾁで、暗いｼｰﾝでは赤くﾎﾟﾂﾝと気になったものです。

4.8ｲﾝﾁでは目立ちそうですね。

その後どうなったんでしょうか？

書込番号：10867279