『電波障害？』のクチコミ掲示板

[tenchi_ma]

PS3に接続してtorneでテレビを見ようと思って購入しました。
しかし、このモニターの電源をつけると地デジの受信レベルが大幅に下がってしまい全局映らなくなっていまいます。

具体的には普段の受信レベルが45くらいです。
室内アンテナ(YAGI　UwPA)を使っているので元々受信レベルは低いのですが、今まではなんとか見れる状態でした。
そして、このモニターをつけたときは20くらいで全く映らなくなります。
アパートの共同アンテナで受信しているアナログ放送も若干映りが悪くなります。
アンテナやモニターの位置を調整してみたり、同軸ケーブルをノイズカットのものにしてみたりしたのですがあまり改善されません。

今まで使っていたPC用モニターなどではこのような現象は起きなかったのですごく困っています。同じような現象が起こる方いらっしゃいますか？

書込番号：12547036

[tenchi_ma]

BenQのサポートに電話したところ、そのような報告は初めてと言われました。
室内アンテナに干渉するようなデータも無いらしく、新しいものと交換してくれました。
対応は迅速でよかったです。初期不良交換依頼書を書いてメールで送ったら、すぐに代替品を送ってきてくれて初期不良品もその場で回収となりました。

受信レベルですが、前よりも若干改善されました。
が、もともとギリギリのレベルで見ていたので、やはりモニターをつけるとテレビが見れなくなってしまいます。
具体的には、受信レベルが10下がるくらいです(45→35)。

結局テレビが見れる状態ではないのですが、以前の状態ではお隣さんがベランダに出してるBS？のアンテナとかに影響してないかも少し不安だったので、まぁ改善されてよかったなと思っています。

サポートにて「初期不良品が2回届くことはあまり考えられないので、これ以上の交換はできない」と言われてしまったので、あとは大家さんにしつこく言ってアパートのアンテナをどうにかしてもらうしかないようです。
なかなか対応してくれない大家さんなので頑張って交渉します。

書込番号：12574548