『後から頭金』のクチコミ掲示板

[yunaaa]

機種変更総額25,032円分割1,043円×24回と表示してあり、そのように説明を受けたのですが
、購入を決めた後に、表示価格には頭金3,150円が抜けてるので+になりますと説明を受けました。
当然それはどこにも表示していません。
大きく表示している金額はバリューコースに変更になると今のコースと比較して
これだけの金額増で使えるんですの金額だし。。。
元々わかりにくい表示でありながら、更にこんな状態です。
お店はノ○マ電気です。（西東京方面）
とりあえず購入しましたが、どこの電気屋でもこんな販売をしているのでしょうか？！
うさんくさいけど、その店で契約しちゃったんですけどね。。。。

書込番号：11836903

[田舎暮らしはもう厭!]

ドコモショップではそのような説明をしないように指導されています。
一覧表を作って頭金○○、24ヶ月の場合、12ヶ月の場合の月々の支払い金額が一目で分かるようになつていて、それをもとにお客様に説明することになっています。

ドコモに限らず、au、softbankも同じようにしています。
これは行政の指導により作成が義務づけられたものです。

今回のスレ主さんの場合は、そういうのがなかったように見えますがどうだったんでしょう。
もしかしたら、単純に店側が頭金を見落としたのかもしれませんが。

ただ自分の立場だったら、それ何処に書いている?書いていないものを払う必要はないと思うけど。
自分は頭金が不要だから説明しないんだと理解していたんだけど、プラスαがあるんなら考え直すわと切り返していますね。

よくカーディーラー行くと価格表が用意されていますよね。ショールームに飾っている車には本体価格+付属品価格、仕様とかも記載されています。あれと同じ扱いです。
ない場合はこちらから要求することができますし、用意されていなければ、景品表示法だったかな?に違反しているんじゃないのと告発することもできます。

たかが3,150円という見方もできますが、事務手数料に相当しますからね。払わなくてすむものなら払わないに越したことはないです。他のショップでどうなっていたのか確認できていたらよかったですね。必要性を確認できたから。

書込番号：11837099