F-GME03 のクチコミ掲示板

修理対応について

[sownin]

私のも強ランプが点滅するようになってしまいました。説明書には購入した店舗にて修理対応との事が記載されています。私の場合は購入店舗が遠方であるので、なかなか購入店舗に足を運ぶ事が出来ません。こういった場合には直接メーカーに対応をさせる事は可能でしょうか？アドバイス頂けますと助かります。

書込番号：12814526

[家電＠ＤＡＩＳＵＫＩ]

sowninさんへ

＞私のも強ランプが点滅するようになってしまいました。

・この不具合は、メーカー側も把握している共通不具合です･･･

＞直接メーカーに対応をさせる事は可能でしょうか？

＊メーカー側が把握している不具合なので、【メーカー側での無償修理or新品交換】対応をしてくれます。

＊パナソニックお客様相談センターに電話連絡をして、不具合内容を説明し
　『工場の担当：パナソニックエコシステムズ』と直接話をしたいと言えば、
　工場の品質管理責任者から連絡が入り、【無償不具合対応】をしてくれます!!

＊この不具合は、『F-GME15』にも発生する共通不具合です。

＊不具合発生の原因と対策を工場品質管理責任者様から聞き出した、情報を以下の口コミに記載して有りますので
　参考にして下さい。
　↑最近のパナ製品は不具合が多いですが（中国製に限り）不具合対応は、とても親切且つ丁寧に対応してくれますので、
　　安心して工場担当にアポを取って下さい(^^)!

＊参考にして頂きたい口コミです。（全てのスレを読んで下さい）
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000051179/#12360923

書込番号：12814751

[sownin]

家電＠ＤＡＩＳＵＫＩさん、ご返信頂き有難うございます。早速パナのサポートに電話をしたところ、最初は購入店舗か最寄のサービスセンターに持ち込んで点検させて下さいと言われました。しかし電話で交渉（ゴネてる？）していると新品を送ってくれる事になり、先日受取りました。私のは２０１０年製でしたが届いた物は２０１１年製でしたので改良品と考えてよいのですかね。
念の為、サポートの人には「新しいの送ってくれても直ぐに壊れたら承知しないよ」と言っておきました。

書込番号：12833716

[Leone_RXII]

私のは２０１０年３月購入です。本日、２度目の修理にサービスセンターへ出してきました。
一度目は、購入後２ヶ月目でナノイーユニット不良による交換でした。　二度目は修理後７ヶ月です。症状が同じなので修理も同じでしょう。皆さんの書き込みを観ると高い故障率なので無償修理になってもおかしくない感じですね。

書込番号：13382651

[Leone_RXII]

サービスセンターから修理が終わり戻ってきました。
修理伝票には、ナノイー発生器が仕様変更されていることが書かれていました。
製品交換しなくても大丈夫かもしれませんので様子を見てみます。

書込番号：13426834

[家電の王国]

今年の8月に故障修理に出した2台のうち、１台はすぐに強ランプが点滅して新品と交換、もう１台も先週から強ランプが点滅しています。
故障修理で仕様変更だから大丈夫だと考えないほうがいいでしょう。

書込番号：13725323

[Leone_RXII]

先日、３回目の修理をしてもらいました。　受付の段階で有償になるのか聞いてみたところ、無償修理とのことでした。　２回目からは約７ヶ月です。
返却時に修理内容として前回から再度の部品の仕様変更などは行われたのかを質問したのですが、『伝票に書いてあること以外は分からない』として説明を受けられませんでした。
きっと、同じ仕様の部品（改良したとされる仕様）への交換だけでしょうね。

書込番号：14373906

[かけさん]

私も１年４ヶ月で強ランプ点滅となりました。
通販で購入したので、購入店ではなく、
近くの「パナソニック修理ご相談窓口」に持ち込んだところ、
無償修理になるとの事です。
有償修理も覚悟してたのですが、ほっとしました。
「強ランプ点滅」に関しては、今のところ無償修理となる
ようですね。

書込番号：14474752

[いつものママじゃない]

我が家には、４台ありますが、
寿命約半年〜１年で、次々と故障して、ナノイー発生モジュールが、無償交換修理されます。
毎回、近所のスーパーの家電コーナーに持ち込んでいます。

※最初の頃は、送料自己負担で、サービスセンターに送っていましたが
　梱包がめんどうなので、現在のような持ち込みにしています。

書込番号：14686340

[Leone_RXII]

修理から1年２ヶ月で４回目の故障です。
ナノイー発生器の動作テストで両ランプ点滅をしました。
サービスセンターへ持っていくのは次の週末ですが、無償修理が未だできるのかどうか。

書込番号：16205295

[Leone_RXII]

4回目の修理から戻ってきました。　無償とのこと。
『また再発してしまうものなのか？』と問いかけてみましたが、皆さん同様にサービスの窓口は『分からない』しか言わないので質問するのも嫌になってきます。
補修部品が製造後６年位は確保されるはずですが、これは故障が多すぎますから補修用部品が早期に底をついてしまうんじゃないかと思うくらいです。

書込番号：16285119

強ランプが点滅

[Shimizu７]

冬場になって、強ランプがよく点滅するようになりました。（ナノイーが出ていない）
だいたい部屋の最低湿度が３５％位で、最低室温が１５℃位です。
フィルターの掃除もしてますし、そんなに厳しい条件ではないと思うのですが、みなさんのは問題なく動作しているのでしょうか？　
それとも、これくらいは仕方がないのでしょうか？

書込番号：12514813

[ちーば８]

若干湿度が低い気がしますが、ナノイユニットは壊れやすいですからね。

書込番号：12516688

[Shimizu７]

書き方が悪かったので訂正します。
１５℃と３５％は同時ではなく、

最低湿度が、３５％　（エアコン使用時で２２℃）
最低室温が、１５℃　（湿度５０％）

それから今日、１８℃　５１％で止まったので、故障だと思います。
面倒がいやでプラズマクラスターではなくナノイーにしたのに欝です…

書込番号：12528923

[ちーば８]

メーカー保証があるなら、初期不良で交換してもらいましょう。

書込番号：12528945

[Shimizu７]

ちーば８さん、ありがとうございます。
修理に出しました。混んでいるので２週間程度かかるとの事。
本来はもっと厳しくても、ナノイーが発生するんでしょうね。

書込番号：12533545

[ちーば８]

修理にだしたのなら安心ですね。ただ、ナノイユニットは壊れやすいですから､保証期間が過ぎていても、場合によっては交換してくれます。事実、私は加湿空気清浄器のＦ―ＶＸＥ40は保証期間が過ぎていましたが、初期不良で交換してもらえました。その辺のアフタサービスはパナソニックは素晴らしいと思います。

書込番号：12533686

[1956ST]

私のところも昨今点灯ばかりするようになりましたので本日修理に出しました。修理中の２週間はちょっと痛いですね…

書込番号：12679086

[Shimizu７]

修理後、問題なく動作しています。改良されて壊れにくくなってるといいのですが…

書込番号：12878212

[Shimizu７]

修理後、半年程でまた壊れました。
プラズマクラスターにすれば良かった。

書込番号：13339587

[☆OXY☆]

私も同機種にてすでに２回ユニット交換に出してます・・・
故障は多いもののパナの対応はすばらしいですね！（故障ないともっといいのですが、こればっかは運か・・・）
ちなみにシャープのプラズマクラスター加湿空気清浄機を3年、ダイキンの光速ストリーマの空気清浄機１年使ってますがまったく壊れない！

書込番号：13497087

[samurai.jp]

修理しても壊れやすいことがわかり、安心できました。

書込番号：14448380

リビングに

[garnet7188]

購入を考えています。

２畳用ということですがリビング8畳に置くには不向きでしょうか？
例えば常にいる場所（ソファーの隣等）においておけばその周囲２畳分だけは効果が期待できるでしょうか？

素直に8畳用を購入するべきでしょうか？

書込番号：12837970

[ひまＪＩＮ]

garnet7188さん、こんにちは。
メーカHPによると2畳はナノイーの届く範囲と記載があります。
取り合えず狭い範囲だけの効果ならまあ期待できるんじゃないでしょうか。

ただこの手のプラズマ発生機は、元々効果が目に見えて感じられるものではありません。
あまり効果を期待せずに購入してみる事をお勧めします。
やはりしっかり空気清浄するためには普通の空気清浄機じゃないとダメです。

書込番号：12838764

[garnet7188]

そうですよね。
ナノイー発生器であって空気清浄器ではないんですよね。

用途と合わせて検討してみます。ありがとうございました。

書込番号：12841320

換気扇の無いトイレの脱臭

[市営プール]

初めて書き込み致します。換気扇も窓も無い（天井に換気口があるだけ）水洗トイレ(狭い）
に脱臭装置を設置したいと考えています。小型の空気洗浄機をチェックしていますが、お勧めの機種がありましたら教えて下さい。予算は2万円以下です。宜しくお願い致します。

書込番号：12023016

[澄み切った空]

トイレや洗面所などの水周りには不向きです。
芳香剤を使ったほうがいいでしょう。

書込番号：12023106

[市営プール]

早速アドバイス頂き、ありがとうございます。まずは芳香剤買ってみます。

書込番号：12023142

[ぴろ蔵]

澄み切った空さん　
「トイレや洗面所などの水周りには不向き」との事ですがなぜなのでしょうか？
もしよろしければ教えてください。

書込番号：12024016

[澄み切った空]

お部屋やリビングならば、壁などの付着臭にききます。
人がいれば、衣類の臭いも消します。

しかし、臭いのもとを消す効果はありません。
水まわりに付着臭といえるものは少ないまたは皆無なので効果は期待できないのです。

水まわりで使う場合、
洗濯時に衣類にプラズマクラスターをあてるなどの使い方があります。

書込番号：12024056

[みなみだよ]

http://kakaku.com/item/K0000070864/

とか

http://kakaku.com/item/K0000139024/は？

安定性を求めて
http://www.sharp.co.jp/pcig/ig-b100/
とか・・・

書込番号：12024610

[市営プール]

たった1日でこんなにアドバイスを頂き、皆様ありがとうございます。
シャープのプラズマイオンの小型機種、お手頃価格ですね。助かります！

書込番号：12025638

[1956ST]

F-GME03（緑）は我が家ではトイレに設置しておりますが
脱臭効果は確認できております。

感じ方には個人差がありますので絶対にいいです・・・とは
言えないんですけどね。

試しに使ってみるのは良いと思いますよ。
トイレで効果がなければ部屋用で使えば良いのですから。
小さいので持ち運びも楽々です。

書込番号：12060829

[市営プール]

ご親切なアドバイス、ありがとうございます！
利用者が次々なので、嫌な思いを少しでも軽減させたいと考えて設置を考えましたので、助かりました。

書込番号：12060932

[澄み切った空]

感じ方に違いがあるのは、即効性を求めてる方がいるからなのか。
こもった臭いとかには効果あるんですけどね。
朝になれば、数日すればわかります。

我が家は、香りのある消臭元に戻りましたけどね。

玄関に置くと空気が変わったって言ってもらえます。
出かける前に靴に照射してから出かけるとか。

書込番号：12061671

[市営プール]

近所のノジマで購入し、トイレに設置しました。
ウォシュレットの脱臭装置、トイレの無臭脱臭材と併用して使用開始しました。
皆様、ありがとうございました。

書込番号：12076121

[1956ST]

市民プール様

ご購入おめでとうございます。
においには（特性もあって）絶対効果あります！・・・とは言えないんですが
もしにおいに効果が感じられなかった場合、書斎や寝室に場所移動しても
使用できます。

ナノイー効果で（他機種ですけど）風邪をひかなかった、花粉症が緩和した・・・
なんていうのもありました。

お勧めした以上、気になっているのでレビューもお待ちしています。

書込番号：12076260

6畳の部屋でも効果がありますか？

[esamasa]

６畳の部屋で使おうとしています。
レビューを見る限り、６畳や８畳で使っている方が
いらっしゃったので、大丈夫かなと思いましたが、
「最大適用床面積　2 畳」というのがあったので
不安に思い、クチコミを書かせてもらいました。
ちなみにずっとつけっぱなしにしておこうと思っています。
回答お願いします。

書込番号：11159196

[Rossi.46]

私もその辺がきなりますね

書込番号：11329165

[virtual]

効果は結構あると思いますよ。

私は６畳の部屋で、強運転で使用しています。

寝ているときは弱運転にするのですが、
弱だと部屋全体は、厳しいような気がします。

購入前、仮に６畳の部屋で使えなくてもキッチンや廊下など
狭い空間では使えると思っていたので、迷わず購入しました。

書込番号：11425590

[肉球さん]

シャープさんのと迷ったんですが
カートリッジ交換不要でパナ。
シャープ側の口コミの音が大きくなったってのが気になってパナ。
で、こっちを選びました。

書込番号：11661334