ZABOON TW-G500L のクチコミ掲示板

洗濯槽からの異臭対策について

2016/09/24 20:00（1年以上前）

けんとまるさん

クチコミ投稿数：59件

質問宜しくお願いします。

こちらの洗濯機を購入し何年か使用していますが洗濯槽からの異臭がおさまらないので対策方法わかる方教えて下さい。

洗濯槽の乾燥やフィルターの掃除などしていますが洗濯槽の匂いは消えません。製品の問題でしょうか？対策方法わかる方教えて下さい。

宜しくお願いします。

書込番号：20234234　スマートフォンサイトからの書き込み

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けんとまるさん

クチコミ投稿数：59件

2016/09/24 20:23（1年以上前）

追記します。

色々調べてみますと槽洗浄が効果があるみたいです。

メーカー推奨の槽洗浄の方法知っている方いましたら教えて下さい。

宜しくお願いします。

書込番号：20234312　スマートフォンサイトからの書き込み

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ポテトグラタンさん

クチコミ投稿数：7293件Goodアンサー獲得：2169件

2016/09/24 20:31（1年以上前）

東芝でT-W1って槽洗浄クリーナーだしてますよ
https://www.amazon.co.jp/%E6%9D%B1%E8%8A%9D-TOSHIBA-T-W1-%E5%A1%A9%E7%B4%A0%E7%B3%BB-T-W1-90004003%E5%A1%A9%E7%B4%A0%E7%B3%BB-%E6%B4%97%E6%BF%AF%E6%A7%BD%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8A%E3%83%BC/dp/B008DVO1LW

書込番号：20234339

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ポテトグラタンさん

クチコミ投稿数：7293件Goodアンサー獲得：2169件

2016/09/24 20:37（1年以上前）

詳しい使い方は説明書の45ページ

一応ですが、ついでに排水口の掃除もなされては。

書込番号：20234350

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けんとまるさん

クチコミ投稿数：59件

2016/09/24 21:10（1年以上前）

ポテトグラタンさん

返信ありがとうございます。
説明書の45ページとは紹介していただいた商品の説明書の45ページに使い方が掲載されているということでしょうか？

宜しくお願いします。

書込番号：20234472　スマートフォンサイトからの書き込み

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ポテトグラタンさん

クチコミ投稿数：7293件Goodアンサー獲得：2169件

2016/09/24 21:22（1年以上前）

スレ主さまの洗濯機の説明書の45ページになります。
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=76222&fw=1&pid=12668

書込番号：20234516

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けんとまるさん

クチコミ投稿数：59件

2016/09/25 01:52（1年以上前）

ポテトグラタンさん

情報ありがとうございます。

紹介していただいた商品購入し取説通りに洗濯槽の洗浄をしてみます。

ありがとうございました。
また結果報告します。

書込番号：20235262　スマートフォンサイトからの書き込み

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デジタルエコさん

クチコミ投稿数：5063件Goodアンサー獲得：965件

2016/09/26 12:41（1年以上前）

けんとまるさん　　こんにちは

TW-G500Lは、間もなく発売から丸7年の製品ですが！
今まで、月1回の槽洗浄や乾燥使用の少ない場合の週1回の槽乾燥など
普段のお手入れは、されて来られましたか？

取説にも書かれていますが、臭いが取れても（専用洗剤T-W1）
予防の為に衣類用塩素系漂白剤での月１回の槽洗浄や槽乾燥をオススメします。

書込番号：20239456

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suica　　ペンギン　さん

クチコミ投稿数：4381件Goodアンサー獲得：470件

2016/09/29 22:21（1年以上前）

拝見しました

既に他の方もかいてますが
洗濯槽購入から一度も掃除されてい又風呂水ポンプつきならホース部品も掃除されてないようなら

あわせて掃除をおすすめしますね
風呂水ポンプ用の掃除薬がドラッグストアや通販で売ってますのでそちらを使ってホース内部も掃除がおすすめかともしくはバケツなどに洗濯槽クリーナーを少し残り湯かお水に混ぜて吸わせればよいかと

洗濯槽クリーナーは純正は高いから百円ショップにも売ってますので日頃から定期的に掃除をすれば解決するかも

それでは

書込番号：20250086　スマートフォンサイトからの書き込み

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けんとまるさん

クチコミ投稿数：59件

2016/10/01 21:03（1年以上前）

デジタルエコさん
ペンギンさん

返信ありがとうございました。

実際に使用しているのは私ではなく（奥さん）ですが定期的に洗濯槽の掃除はしているとのことです。

こちらの洗濯機使用している間引っ越しもしていますので排水口の汚れもないのではと思いました。

洗濯槽の浸け置き洗浄をやってみようと思い洗浄剤を購入しようと奥さんに話しました。

洗浄した後の効果などまたレビューします。

東芝の家電は、テレビ、レグザサーバー、パソコンなど愛用させてもらっているのでメンテして長く使用したいと思い相談させてもらいました。

書込番号：20255755　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ3

返信3

すすぎ時の音・振動が非常に大きくて困っています

2015/09/16 19:57（1年以上前）

ptakahiroさん

クチコミ投稿数：1件

先日ヤフオクにて中古で購入しました。
すすぎ時に、これは大丈夫なのかと心配になるくらい高速で回転し、振動と音が非常に大きいため途中で止めてしまいました。
過去5年ほどドラム式洗濯機を使用していますが、今までにはないくらいにひどいです。
皆様もそうなのでしょうか？またコース選択によって、この振動と音を和らげることができるのでしょうか？

書込番号：19145830

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ＭｉＥＶさん

クチコミ投稿数：27345件Goodアンサー獲得：3128件

2015/09/16 20:04（1年以上前）

振動はゴムマット・消音シートを敷いたり、足にゴムの厚底を履かせるとか。

書込番号：19145857

1点

yo-mさん

クチコミ投稿数：480件Goodアンサー獲得：108件

2015/09/16 20:40（1年以上前）

輸送ボルトは、取り外しましたか？、
また、逆に、輸送時に取り付けずに輸送して破損したとか、
先ずは、移動、設置に伴う手順など再度確認してみては？、と思います。

書込番号：19145963

1点

デジタルエコさん

クチコミ投稿数：5063件Goodアンサー獲得：965件

2015/09/17 11:08（1年以上前）

ptakahiroさん　こんにちは

　とんでもない物を購入されましたネ！

6年前の製品ですから！アクティブサスも搭載されてませんし、
御せいじにも静かと言える製品ではないです　

自分も、この頃TW-4000の脱水エラー頻発で散々苦労していました（修理できずメーカー返品）

yo-mさんの指摘されてる事をチェックし改善されればよいのですが

書込番号：19147520

1点

ナイスクチコミ31

返信5

乾燥運転中に起こる水漏れの原因は？

2012/03/20 13:12（1年以上前）

クチコミ投稿数：111件

購入してもうすぐ２年が経つところです。

この２年間で２回だけ出た症状ですが
乾燥を使っている間に、床が水浸しになってしまうのです。

乾燥を使うときは
普通に洗濯⇒脱水までで一度終了して、
その後、乾燥機にかける物を分別してから
乾燥運転を開始しています。

いつも低温乾燥なので大体４時間近く時間がかかります。
その４時間の間には、何度か、洗面所へ行ったりしているのですが
床の水浸しに気づくのは
いつも終了後なのです。

４時間の間に、すこしずつ漏れていって終了時には
目に見えるようになったということだと思います。

洗濯＆脱水のときに水漏れが起こったことはありません。

しかも、毎回乾燥のたびに水漏れするわけでもありません
２年間のうちに２回なのです。

水漏れ状態で、洗濯機の下の方に耳をあてると
ポタポタポタと、水の垂れている音がしたので
上にある水道の蛇口からもれているのではなく
洗濯機の下の方からだと思われます

幸いに、ヤマダ電機の５年保証に加入しているので
本日ヤマダのサービスマンに来てもらい点検していただきましたが
原因がわからずとのこと。

乾燥のときの水漏れ（しかも毎回じゃなく、たまに起こる）というのは
例がないそうです。

またいつ起こるかわからないので
今度は東芝の修理を呼ぶということになったので
それによって、何か解決するかもしれませんが
もし、同じような症状が出たかたがいらしたら・・と思って
投稿しました。

どこかが壊れているとしたら
毎回、水漏れすると思うんです。
ごく稀に水漏れするというのは
何か、そのときの乾燥機の使い方がわるいのでしょうか？

使い方といっても
ボタンを押すだけで運転が始まりますので
心あたりはありませんが・・

何か
こんなことが原因で乾燥のとき水がもれるなど
おわかりの方がいらっしゃいましたら
ぜひ教えてください。

書込番号：14318100

6点

あいやまかちゃおはいさん

クチコミ投稿数：1090件Goodアンサー獲得：176件

2012/03/20 13:34（1年以上前）

こんにちは

再現性のない故障の特定は難しいですね。水が漏れているとなると一大事なので早い対応が望まれるのですが…。

どのぐらい漏れているのですか？洗濯機パン内ですか？それとも床に直置きですか？

書込番号：14318200

3点

クチコミ投稿数：111件

2012/03/20 18:34（1年以上前）

洗濯機の置きかたは、床に直ではなくて
四隅にかさあげ脚を置き、その上に乗せてあります

洗濯機の下は、７～８ｃｍ開いており
排水口があります

水漏れの状況は
洗濯機の下から前面の床まで流れています
そうですね、洗面器１杯分の水をまいた感じでしょうか？
バスタオル３枚くらいあれば
吸い取れる感じです

書込番号：14319415

8点

配線クネクネさん

クチコミ投稿数：9077件Goodアンサー獲得：1608件

2012/03/20 20:14（1年以上前）

文面から見ると防水パンが無い状態なんですね。
穴は業者か自分で開ける事になるかもしれませんが排水トラップ付きの防水パン
の変わりに単なるおぼん状の洗濯パンと呼ばれる部品がありますよ。
排水口の位置に合わせて穴を開けて設置した後にコーキングと呼ばれるシリコン
ゴムみたいな防水性を持った接着剤が販売されているので開口した穴部分と排水口
の回り部分をコーキング処理してやれば安い値段で防水処理ができますよ。

書込番号：14319941

5点

クチコミ投稿数：111件

2012/03/20 21:04（1年以上前）

こんばんは

防水パンについての助言ありがとうございます。

ただ、我家は戸建てで１階洗面所に洗濯機を設置です。
集合住宅などは、万一のとき階下への漏水を防ぐためにも
パンは必須だと思うのですが
戸建ては、パンなしのところも多いですよね

そもそも
防水処理が必要になってしまうような
漏水があること自体が困りますので
なにはともあれ、
今回の水漏れの原因が知りたいし
水漏れしないよう、メーカーで何らかの処置をしてほしいところです。

書込番号：14320247

2点

クチコミ投稿数：111件

2012/03/24 22:42（1年以上前）

一昨日、東芝のサービスの方が来ました。

結局、乾燥フィルター＆乾燥内部フィルターをチェックしただけです。

乾燥フィルターに関しては
日頃から、使用後は必ず糸くずやほこりを取っているので
きれいな状態でした。

それより私としては、自分で取り除くことができない
内側のホース状になっている部分に
ほこりが溜まっているだろうなぁと心配していたのです。

ところが、問題はそのどちらでもなく
「乾燥内部フィルター」なのでした。

取り説P.42に図がのっていますが
乾燥フィルターをとりはずした後の
底の部分のメッシュ状のフィルター部です。

そこはいつも
目に見えるほこりやクズだけは、さっと歯ブラシとかティッシュで取り除いていましたが
メーカーの方がおっしゃるには
専用の掃除用ブラシを使って
叩くように、丁寧にほこりを下へ落としてくださいとのことでした。

専用ブラシは、このG500タイプには付属してないらしく
他の機種には最初から付属しているそうですね
そのブラシは、置いていきますねといってもらうことができましたが。

そのブラシでサービスマンの方が、ぽんぽんと
執拗にフィルターを掃除してくれました。

その後、乾燥運転を1分ほど回し
「大丈夫ですね」って感じで
帰っていきました。

そのときは、これだけ？って納得できない気持ちでしたが
やはり、どこかが壊れていたりしたら
毎回水漏れするはずだし
2年の間に2回だけしか症状が出ないということは
ここしか考えられないとのこと。

で、その翌日も乾燥使いましたが
無事に終わりました。
その後、乾燥フィルターを見てみたら
いつになくたくさん埃、ゴミがついていました。

そういえば、
購入直後の乾燥使用後もこれくらいの埃がついていましたっけ・・

結局、内部フィルター部分の掃除が行き届いていなかったせいで
徐々に、ほこりがたまり
それによって、排気が上手くいかず
フィルターの蓋が使用中に浮いてきたり、
周りに水滴がついたりするようになったのだと思います。
内部のホース状の部分の埃も
その内部フィルターが詰まっていると溜まりやすいともいってました。

床が水浸しになるような水漏れも
それが原因とのこと。

どのように水浸しになっていったか、その過程を見たわけではないですが
4時間の乾燥中に
きっと徐々にもれた水の範囲が広がっていったのだと思います

これから、ずっとそのブラシで内部フィルターを掃除していれば
絶対、今回のようなことが起こらないのかどうか
まだ半信半疑ですが
確かに、埃のたまり具合が違ったし
何らかの良い効果が出ているのだとは思います。

まだ2年なので、あと5年は使用したいと思います

が・・
いつか本当に買い換える時期が来たときは
もう東芝はやめたいと思いました。

書込番号：14341074

7点

ナイスクチコミ0

返信0

乾燥後に洗濯すると・・・

2011/11/09 23:51（1年以上前）

apple333さん

クチコミ投稿数：9件

TW-130VBからの交換後は、大した問題もなくこの機種を使用していましたが
今回、ちょいと気になるトラブルが発生したので、みなさんに質問!!

洗濯後、仕分けをしてから乾燥をかけました。
　乾燥が終了後、洗濯物を取り出して、
しばらくしてから(30分以内)で、二回目の洗濯(一度電源を落してある)を回し始めました。

自分がお風呂に入っていると、いつもと違う洗濯機の回っている音に気付きました。
「洗い」に入ってから、時間はどんどん減っていくのに対して、
水が全く出ている気配がなく、洗いの時間が終了し、「すすぎ」に入りました。
「すすぎ」に入ってから、一時停止させて、中の洗濯物を確認しました。
状態としては、びっしょりではなく、うっすら濡れている感じ…
と洗剤入れの洗剤は無くなっていました。

で、洗われてないまま、すすぎをするのはと思い、
電源を切ってから、再度、洗剤を入れて洗濯をすると…。
　先ほどは「洗い」の途中から見ていたのですが、
今度は「洗い」の最初から最後まで見ていて、先ほどと違って、出ていなかった水が
あきらかに出ているではありませんか・・・おいおい(汗)
こいつも問題ありの機種か!?

「すすぎ」からは見ていませんが、その後は無事に洗濯が完了しました。

ただ乾燥後に洗濯というパターンが時々あるので、もしかすると今までのも洗えてなかったのではと思うと・・・(汗)

同じ機種をお持ちの方で、同じよな症状を確認した方っていませんか!?

書込番号：13745462

0点

ナイスクチコミ65

返信1

頻繁に起こる“見直し中”　対策は？

2011/02/12 14:50（1年以上前）

クチコミ投稿数：111件

いつも大体夜にセットして、朝6時に終了するようにタイマー設定しています。

たとえば６時終了でセットしても
実際に６時ちょうどに洗面所にいくわけでなく
７時くらいに干すことがほとんどだったので
いつも気づかなかったのですが
大体が、タイマーの予定時刻よりもかなり時間がかかっていることが
最近になってわかりました。

見直し中の表示がずっと続いていることがよくあります。

これは
洗い、すすぎは問題ないのですが
脱水時に残り４分というところで
なかなか３分にならず
ずっと見直し中になるのです。

こないだ、それをずっと見てましたら
なんと
４分だったデジタル表示が急に１６分に変わり
水道の水のジャーっていう音がして
また槽内に給水が始まりました。

で、今度はちゃんと
スムーズに脱水まですべて終了しました。

ということは
今までも何度も上記と同じことを繰り返していたのかもしれません
だから、予定時刻を大幅に過ぎていたりしたのかも。

これでは
電気代も水道代も無駄にかかっているということになります

対策として何をどう気をつければいいのでしょう。

ちなみに我が家では１度の洗濯に、自動運転の際、洗剤量は
いつも大体0.8～0.9と表示されるくらいの
洗濯物の量です

出勤前のことなので
あまりにも遅れてると干す時間がなくなったりすることもあります。

お使いの方は
このようなことはございませんか？

脱水時になかなか進まなくなるのは
タイマー予約にかかわらずです。。

書込番号：12644285

15点

クチコミ投稿数：111件

2011/02/12 15:00（1年以上前）

すみません。
過去に自分で同じような質問をしていました。
そのときは、マット１枚だけの脱水ができなくて困ったという内容だったので
１枚だけじゃ難しいから、何枚かまとめてやるようにすればいいと
理解し自分の中で納得しておりました。

今回は見直し中がおきることの対策を・・と思ったのですが
今読み直しましたら
やはりトイレマット１枚のみのときと同様
バランスがとりにくいために
水道水がまた給水されるとういうことなのですね。

なので
そうならないための
洗濯物の入れ方として何か気をつけるべきことがあれば
アドバイスお願いします

書込番号：12644333

50点

ナイスクチコミ157

返信11

E-71というエラー

2010/12/23 17:09（1年以上前）

とぅみさん

クチコミ投稿数：9件