CS-WMV04N のクチコミ掲示板

無線LANで接続できません

[熱中世代]

有線LANでは接続できるのですが、無線LANで通信できずに困っています。

ルーターはNECのAterm WR8700Nで、WPA/WPA2-PSK(AES)の暗号モードです。
この無線LANにはスマートフォンやノートPC、パナソニックのネットワークカメラなどを接続しています。

ルーターの通信ログを見ると
Authentication request received, STA
Authentication succeeded, STA
Association request received, STA
Association succeeded, STA
PTK 4-way handshake failed, STA
Deauthentication sent, STA 00:22:cf:3b:82:9d

PTK 4-way handshake failed
というエラーが原因だと思います。

どういった原因が考えられるでしょうか？ 解決方法をご存知なら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：13287953

[あらあらまぁまぁ]

[PTK 4-way handshake]だけ考えると、暗号キーをAP〜端末間でPTK（テンポラリ・キー）交換をするときに、失敗したという内容になります。

AP側がMixモード（WPA-PSK　とWPA2-PSKのどちらも受付）で、端末（カメラ）側がどちらでやり取りをしようとしたのかわかりませんし、書かれた内容以外で、書かれる前に試した内容がわからないので、的確な内容ではないかもしれませんが、以下を書きます。

・このカメラの無線接続設定後、無線リンクが一度も成功しないなら
　1.暗号キー（PINコード）を手入力している場合、暗号キーの間違い
　2.WPSのプッシュボタンの場合、AP側カメラ側のやりとりが失敗
　　※電波状況による場合、AP側無線設定やファームウェアによる場合、
　　　カメラ側ファームウェアによる場合などがあるかもしれません。


・無線設定後、一度以上接続に成功しているがちょくちょく切れるなら
　1.手入力の場合、暗号キーは合致と判定
　2.APとの距離を極端に近づけて、変化するか確認する。
　3.Mixモードから、WPA-PSKやWPA2-PSKへ固定することで安定する場合も。
　　※接続設定のやり直しが必要な場合もあるので注意。
　4.いっそ、AP側のWPSを無効化してしまう。

上記を踏まえて

1.CHを固定（4ch、7ch、10chなどで固定）
2.SSIDをステルス化（隠蔽）しているなら、解除する
3.認証方式をWPA-PSKまたは、WPA2-PSKへ固定
4.WPSを無効化
5.アクセス制限（MACアドレスフィルタリング等）はすべて解除しておく

※元の設置場所・APの直前でそれぞれ状態を確認。


上記5点を試してダメそうなら、AP側、カメラ側のファームウェアが最新か確認して、最新の状態にしたうえで、それぞれ初期化再設定（上記5点も確認・設定して再確認）。

ここまでやっても変化がないなら・・・
1.無線設定以外のネットワーク環境の設定問題の可能性（低い可能性）
2.AP〜カメラ間の電波状況悪化（要は設定が問題点ではない状況だった）
3.認証方式・暗号方式をいっそ変更してみる
　（この時点まで来た場合、WPAでダメな状況なので、WEPか、暗号なしにして変化を見る）
　
※WPA-PSK/AES、WPA2-PSK/AES、WPA/WPA2-PSK/AES以外にした場合（暗号なし・WEP・
　WPA-PSK/TKIP・WPA2-PSK/TKIP・WPA/WPA2-PSK/TKIPの場合）、11nが使えない状況
　にはなりますが、当該の問題が回避できるのかどうかは見えてくると思います。

という流れで確認することも考えないといけないかもしれません。

書込番号：13288800

[熱中世代]

＞あらあらまぁまぁさん
くわしいアドバイスありがとうございます。

一応F/Wはルーター、カメラとも最新です。
暗号化の変更はこれからです。順に確認していこうと思います。

結果はまた連絡させていただきます。

書込番号：13289417

[熱中世代]

解決しました。
WPA/WPA2-PSKで使用するWPA暗号キーの文字列に'#'が含まれていたのが原因でした。

'#'以外に他に使えない文字があるかどうかはわかりませんが、再現テストで'#'の有り無しで症状が付いてきますので間違いなさそうです。
WPA暗号キーの文字列に記号文字は問題ないハズで、この機種特有のバグかも知れません。

先ほどメーカーのサポートに問い合わせを入れました。

ありがとうございました。

書込番号：13289937

[熱中世代]

メーカーから回答ありました。
文字列で指定する場合に文字に記号が使えるかどうかはメーカーの判断だそうで、この機種で記号が使えないのはPLANEXの仕様ということでした。

この回答の真偽については、質問したyahoo知恵袋でも真逆の回答がありました。
英語は億劫なのですが、正解はWiFiを制定している団体が出しているガイドラインの記述が全てですから、近いうちに英文のガイドラインを読む予定です。

書込番号：13331856

外部アクセスで録画出来ない

[Abeam]

CyberGate - DDNSを使って外部(UQ WIMAX)からAdminでアクセスすることが出来ます。

動作感知機能その他の機能を全て使うことが出来ますが、カメラの項目から録画を選ぶと録画されません。

保存先も別途指定してまります。

また、スナップショットを行うと保存された等のメッセージが英語で表示されますが、やはり指定したフォルダに保存されません。

Xvidのコーデックもインストール済です。

OS Windows7 Pro 32bit

自宅から直接アクセスする場合は、動画もスナップショトも保存できます。
何が原因か見当かつきません。

ご指導宜しくお願い致します。

書込番号：13240650

[yasuo321q]

Windows Vista,7の場合は、IEを管理者として実行する必要があります。

まず、カメラの画面を出してお気に入りに登録。

スタート→全てのプログラム→Internet Explorerのアイコンの上で右クリック
管理者として実行をクリック。

お気に入りからカメラを呼び出して、スナップショットが撮れるか試してください。

書込番号：13240981

[Abeam]

>yasuo321qさん

ご指導ありがとうございます。

スナップショットも動画の保存は出来ました。

しかし通常現れるはずの カメラ|パン/チルト|ネットワーク|胴体感知など一番上の項目と左側に有るはずのカメラの向きなどを変更する部分が有りません。（添付画像をご覧ください）

IEは９を使用してます。
（http://o.jp.msn.com/ie9/bingmsn.htm?ocid=big4）

もう少しご指導お願い致します。

書込番号：13241361

[Abeam]

>yasuo321qさん

ありがとうございました！

私のアクセスの方法が悪かったようです。

ご指導の通り
スタート→全てのプログラム→Internet Explorerのアイコンの上で右クリック
管理者として実行をクリック。

この後、お気に入りからアクセスすると 前回ご報告のようになりますが、CyberGate - DDNSアドレスを直接入力すれば、すべて行うことができました。

ご指導ありがとうございました。

書込番号：13241659

外部ネットワークからの閲覧について

[13123132123]

先日、こちらのcs-wmv04n商品を購入し、ポート開放（ポート：80、4321、4322）DNS設定等を完了しました。
いざ、外部ネットワークからカメラにアクセスしようとすると
パスワードダイヤログが出てきたので、
カメラまでは何とかアクセス出来ているのではと思うのですが、
正しいパスワードを何度入力してもアクセスを受け付けてくれません。

この場合、どのような設定不備の原因が考えられるでしょうか？

書込番号：13238564

[yasuo321q]

状況があいまいなのでいくつか聞かせて下さい。

＞外部ネットワークからカメラにアクセスしようとする〜
ここの詳細を教えてください。
ＰＣからですか、携帯かスフォからですか。
Windows系ですか、Mac系ですか。
使用しているブラウザは何ですか。
PCIブラウザからのアクセスですか。

さらに念のため、
＞パスワードダイヤログが出てきた
ダイヤログはＬＡＮ上からアクセスした時と同じものでしたか。

逆に質問してしまって申し訳ありません。

書込番号：13238783

[13123132123]

冷静に自分の投稿を見て情報が少なすぎました。
それなのにお返事いただき、すみません。

外部ネットワークからの閲覧は
windows 7,windows vistaのPCおよび携帯電話（アンドロイド）
よりアクセスしています。

passwordとIDは初期のままです。
（ローカルネットワーク内ではきちんとログインできています。）

パスワードを入力しても、何度もパスワードを間違えると、
401 Unauthorized.となります。

書込番号：13238912

[yasuo321q]

補足ありがとうございます。

＞パスワードを入力しても、何度もパスワードを間違えると、
＞401 Unauthorized.となります。

当方では、１０回以上間違えて入力してももこのーになりません。
もしかしてルータの設定画面にアクセスしてしまっていませんか。
ルータのID,PASSをいれてみてください。
どうなりますか。

＞ポート開放（ポート：80、4321、4322）DNS設定等を完了

ここの詳細が知りたいです。
ルータのメーカ、機種を教えてください。
設定画面やマニュアルがネット上で参照できるか調べてみます。

書込番号：13239054

[Mild7-1Soft]

yasuo321qさんのおっしゃるようにルーターの設定画面に入るための認証画面になっていると思います。
ＤＤＮＳが正しく設定してあるかどうかの判断方法をアップしてありますので参考に。
http://mild7-1.net/ddns/
↑これ。

書込番号：13240282

[13123132123]

yasuo321q様
Mild7-1Soft様

お返事をありがとうございます。

ルーターにログインしている　という可能性があるとのことわかりました。
http://mild7-1.net/ddns/
こちらで調べましたが、ddns設定はきっちりと行けているようです。
また、再度携帯からログインを試みましたが、ルーターのIDパスでもNGでした。

現在、
2004w-S（NTTのCTU）- logitec LAN-W300N/DR(APモード確認済み)-該当カメラ1台をwifi接続
となっております。　ポート開放についてはポート開放確認のサイトにて
4321　4322　80　が開放されていることを確認致しました。
(4322は必要ないかもしれません？？)

根本的なルーター設定が間違っているかもしれませんが。。。。

書込番号：13242816

[かんにん]

横から失礼します。

ＷＡＮ側からアクセスして、カメラのログイン画面が出ているのであれば、
ルータの設定に問題はないです。

ＬＡＮ側から(192.168.***.***)のアクセスは
ブラウザからURLに(http://192.168.***.***:****)って入力して
ログインしているのかな？

ログインですが
初期設定のままだと、

ユーザー名：admin
パスワード：password

ですが、それも間違いないですか？

たしか、ユーティリティーソフトから、
ログインするときは、
ユーザー名の初期値に『admin』って入っていたような気がするので、

ブラウザのセキュリティーで引っかかっているのかも？？？
同じパソコンからだったら、ＬＡＮ側からもアクセス出来ないか〜

謎ですね・・・

書込番号：13243900

[あらあらまぁまぁ]

CTU側で「LAN側固定払い出し」でカメラのIPアドレスを設定したのではないかと思います。
※CTU側のファイアーウォールは無効の状態になっていますかね？


●CTU側設定が正常ならば、カメラ側のネットワーク設定を念のため
　見直してはどうでしょう？

以下、カメラの設定
IPアドレス：【CTU側で「LAN側固定払い出し」で設定したIPアドレス】
サブネット：255.255.255.0
ゲートウェイ：192.168.24.1
優先DNS:192.168.24.1
代替DNS:空欄

※ゲートウェイやDNSアドレスがCTUのIPアドレスになっているか確認。

カメラ側でUPNPの設定がある場合、UPNPの設定は使わない設定にしてみるとか・・。

書込番号：13244005

[yasuo321q]

>http://mild7-1.net/ddns/
>こちらで調べましたが、ddns設定はきっちりと行けているようです。
ポート解放は出来ているということでありがとうございます。
ルータにポート番号８０を指定して外部からアクセスがあった場合に応答するように設定されています。
ただ、このサイトではポート転送の設定までは調べられないようです。
どの機器（ルータかカメラか他のなにか）が応答しているのかはっきりさせたいと思います。

>また、再度携帯からログインを試みましたが、ルーターのIDパスでもNGでした。
携帯からではルータの設定画面は開かない可能性があります。
外部のＰＣからルータのＩＤ　ＰＡＳＳを試してみたらどうなりますか？

>2004w-S・・・となっております。
ありがとうございます。静的アドレス変換（ポート指定）機能を使って設定するタイプです。
マニュアルも見つけました。
ポート転送の設定はこちらの方のページが画像もついていてよくわかります
http://ohkin.dyndns.org/index.php?itemid=78
CS-WMV04NのMACアドレスは、システム設定のステータスから確認できます。
この手順のＰＣになっているところをカメラに、ポート番号のところを80および4321〜4322に読み替えればCS-WMV04N用の設定になります。

確認お願いします。

書込番号：13244171

[13123132123]

皆様、私の質問にお答えいただきましてありがとうございました。
何とか解決を致しました。
最小の構成で見直して外部からの接続を確認しました。
皆様に感謝致します。
ご丁寧にありがとうございました。

書込番号：13252263

動画撮影機能について

[kzkzsan]

CS-WMV04の動画機能について、ご存知の方にお聞きしたいのですが、

・24時間連続して、SDカードに録画するというのは可能でしょうか？
・あるいは、例えば朝9〜17時まで、スケジュール録画するすることは可能でしょうか？説明書には記載があるのですが、どの程度連続して動画撮影されるのかが不明ですので、ご存知の方おられましたら、お教え頂ければ助かります

書込番号：13229061

[かんにん]

動態検知を有効にして、

動態検知に反応した時に、AVIで最長５秒の
動画が記録できます。

本体のみでは、
スケジュールで、記録する機能はありません。

書込番号：13229096

[kzkzsan]

なるほど
ありがとうございます(^^)

書込番号：13230999

iPhone（3G回線）から繋がったり繋がらなかったり？

[ヨロシクなっちパパ]

以前「iPhone Safari から見えたり見えなかったり？」で助けて頂いた者です。

その後は、カメラ側のみDDNSを設定し（************.luna.ddns.vc:8080）、
「Safari」でも「PCI VIEWER」でも接続できるのですが、
どちらも初回はタイムアウトする事が多く、2･3回アプリを再起動させると画像が写ります。

グローバルＩＰアドレスを直接入力しても同じですので、CyberGate（DDNS）の問題でも無いようです。
何か原因が有るのでしょうか？

書込番号：13221333

[かんにん]

回線が遅い場合、
カメラのメニュー画面は見えても
カメラ画像がタイムアウトになる場合があると思います。

左のメニューが書かれているところに“ビデオ形式”ってのがあると思います。
それを“MJPEG”にしてみる、

フレームレートを下げる、

画像を小さくする、


どうでしょうか？

書込番号：13221391

[ヨロシクなっちパパ]

かんにんさん、ありがとうございます。

カメラの設定は下記です。
・解像度　　　　：320×240
・画質　　　　　：標準
・ビデオ形式　　：MJPEG
・フレームレート：10

回線が遅くてカクカク動くのではなくて、タイムアウトする時は画像が出ないのです。
画像が出てしまえば問題無いんですけどね。

書込番号：13221701

[かんにん]

回線スピードだと思いますが・・・（汗）

ソフトバンクの３G回線が、遅いんじゃないかと・・

ローカルネットワーク内からの接続では
その症状はでないのでしょうか？

接続する場所を変えてみるとか
携帯電話の中継局から近いところで接続してみるとか・・

あと、ルータのＷＡＮからＬＡＮへの変換が非力なのか？？？
それは、可能性が少ないかと・・

それ以上の答えは、私は持ち合わせていません（スミマセン）

どなかた、詳しい方に、お願いしたいです。

書込番号：13223956

[ヨロシクなっちパパ]

かんにんさん、ありがとうございます。

ローカルネットワーク内からは問題ありません。
やはり、3G回線が遅いんですかね。

iPhoneを使用して居られる方も多いと思いますが、皆さんはどうなのでしょうか？
（以前使っていた「TS-MCAM-G」はもっと早かったような）

書込番号：13224692

[saitou-h]

単なる　混雑　だと思いますよ。
なにせ、携帯電話用ですから

書込番号：13225688

無線LANが接続できません。

[shirabeta-garuko]

現在、NTTのクルリモHC-1000を使用しています。画質が悪いのでもう１台増設用にこちらの機種を購入しました。
接続環境は、ルーターはNTTのRVS-340NEに無線LANカードを差して使用中。
有線：PC1台使用
無線LAN
・クルリモHC-1000（docomo携帯からTV電話機能・i-modeでMyDNS利用して制止画像）
・ブラザーのFAX・プリンタ複合機
・iphone4
・ipad2
が同時に使用出来ています。
WMV04Nが届き、SETUP-CDをインストールし、LANケーブルでつないでいる状態だと有線PC
からの映像は見る事が出来ました。
しかし、カメラ側の無線LANのSETUPをし、LANケーブルを外すと認識が出来なくなって
しまいます。カメラのwirelessランプは点灯しています。
今回は、MyDNSではなく、planexのCyberGateでDNSも登録しましたが、LANケーブルで
つないでいてもipheoneのPCI_VIEWERの初期設定も出来ません。
HC-1000を設置する時に大変手こずって、最終的にはNTTの人に来てもらってSETUP完了した
ので、いったい何が原因で無線接続出来ないのかがわかりません。
何をどうしたらいいのやら。ルーターの設定画面を見ても良く分かりません。
どうしたら良いのでしょうか？

書込番号：13207527

[Mild7-1Soft]

現状、クルリモで使用中の無線ＬＡＮ設定のESSIDなどは解りますか？
設定してもらった時、メモしてありますか？
もし、無かったらデフォルト設定なので教えてくれなかったということも考えられますね。
では、デフォルト設定は何かというと　マニュアルでは本体に書いてあるようです。
添付　図を参照。

カメラ側で現状の無線を自動検出できますか？
添付　図のように。

カメラで設定に必要な情報は
ＳＳＩＤ
認証
暗号タイプ
ＷＰＡ共有キー
　　　　　長さ
　　　　　種類
が解れば良いのです。
以下、マニュアルでは
本体側面に貼り付けられた機器情報から参照可能です。

まず赤の枠がマックアドレスになります。例えば11:22:33:44:55:66と言うマックアドレスであれば
WEPキーは　112233445566Z　になります
SSID1はRVS340NE-XXXXX-1　（無線機設定の際に指定します）
SSID2はRVS340NE-XXXXX-2　（同上）
注：XXXXには機器別にことなる番号が割り当てられています。
肝心の暗号化方式はSSID1がTKIP　SSID2がWEP　128bit　となります
とあります。

書込番号：13208278

[shirabeta-garuko]

早速のご回答、ありがとうございます。
現在、LANケーブルでつないだ状態で、画像のとおりになっています。
モデムRVS340NEのSETUP画面の無線LANの状態の所を見ると、
MACアドレスが表示されているのは、
HC-1000（クルリモ）
プリンタ
iphone
ipad
ちなみに、全てWPA-PSK(TKIP）です。
これでわかりますか？

書込番号：13208534

[Mild7-1Soft]

無線ルーターのＭＡＣアドレスと検出されたものと合っていれば、それにチェックを付けて利用すれば良いのでは。

なお、無線ＬＡＮで使っているパソコンからも知ることが出来ますよ。

最初の
何が原因で無線接続出来ないのかがわかりません。は
ＳＳＩＤ　認証　暗号タイプ　ＷＰＡ共有キー　長さ　種類
が違っているから無線接続出来ないのです。
（チャンネルは　重複　しないように）

書込番号：13208664

[shirabeta-garuko]

NTTのリモートサポートに頼んでモデムの設定を変更してもらい、無線LANでは接続出来るようになりました。（ついでにファームウエアも最新に更新しました）

ただ、iphoneのアプリからもwebからも、DDNS設定したアドレスで見れません。
ブラウザにCyberGateでDDNS設定したIPアドレスを入力すると、なぜか我が家のルーターの設定画面（ユーザー名・パスワードを要求）になってしまうのです。
これにはNTTの方もお手上げで、もうこれ以上はわからないと言われてしまいました。

こんな現象になった事はありますか？

書込番号：13210721

[かんにん]

認証画面(MAC)

web（ブラウザ）から、カメラにアクセスした場合
まず初めに認証画面が表示されます。

私はＭＡＣを使っているので、画面が違いますが、
web（ブラウザ）からアクセスすると、添付の画像になって、
名前とパスワードと入力して、カメラに入ります。

認証は、カメラの認証画面ではなく、ルータの認証画面でしょうか？
今ひとつ確認お願いします。

もしルータの認証画面だとしたら、
ルータが外部からアクセス出来る状態だと思うので、
セキュリティが低下している可能性があります。

状況の確認よろしくお願いします。

書込番号：13211893

[yasuo321q]

一連のやりとりを見させていただきました。

ポート解放をどのようにしたかが気になります。
外部からのポート80へリクエストがあるとルータのローカルアドレスへつなぐように間違って設定してしまっているのではないでしょか？

yasu2565さんと同じ静的IPマスカレードを使って設定したとすると
宛先ＩＰ　　　　　変換対象ＩＰ　　プロトコル　宛先ポート　変換対象ポート
ルータのアドレス　自分のＷＡＮ側　ＴＣＰ　　　ＷＷＷ　　　ＷＷＷ
となっていませんか？

もしそうなら、宛先ＩＰアドレスをカメラのＩＰアドレスに変えてみてください。

書込番号：13212126

[shirabeta-garuko]

皆さま、色々とアドバイスありがとうございます。

今、外出先PCからIPアドレスを入れてみました。
昨日はパスワード要求画面の内容なんてよく見ていなかったのですが。
改めて良く見てみたら・・・。
なんと、もう１台つないでいるHC-1000（クルリモ）の画面でした。
そして、クルリモのID・パスワードを入れると、クルリモに入れました。
その時点で、ブラウザのアドレスバーを見ると、CyberGateでDDNS設定したアドレスに
なっています。
そして、一度ブラウザを閉じて、今度はHC-1000の設定したMyDnsのアドレスを入れると、
これもちゃんとクルリモにつながり、アドレスバーにはクルリモの正しいアドレスが
出ています。

試しに、もう一度wmv04nのアドレスを入れ、パスワード要求画面に今度は自宅のルーター
のID・パスワードを入れてみると、今度はエラーになりました。

私は、クルリモとwmv04nのポート番号が”80”で同じであるのがいけないのではないかと
思ったのですが、昨日のNTTサポートの方は、それは問題ではないとの事でした。

書込番号：13212673

[かんにん]

結論から言うと、
ポート番号が同じなのが問題です。

NTTのサポートのひと、詳しくないみたいですね（汗）

外から、自宅に振られた（グローバルＩＰアドレス）を入力して
自宅にに辿り着いたら

クルリモに行くのか、wmv04nに行くのか
振り分けるのが、ポート番号です。

なので、ポート番号が同じならうまくいかないと思います。

そうそう、クルリモの電源を切ったら、
wmv04nの認証画面が出てくると思います。

試してみてください。

あとは、wmv04nのポート番号を8080にでも設定して

ブラウザのURLを
http://**********.dyndns:8080（：8080が重要です）
とすると、wmv04nに繋がると思います

ちなみに：8080を省略するとクルリモです。


あと、DDNSですが、どれか1つ設定するだけでいいです。

書込番号：13212895

[shirabeta-garuko]

かんにんさん、ありがとうございます。
とてもわかりやすいご説明で、シロウトにもよくわかりました。
なにしろダイナミックDNSじたい、何なのかよく解らなくてクルリモを付けた時に
マニュアル通りに取得したものですから、今回も１台増えたからもうひとつ取得
する必要があるのかと思っていました。

＞あと、DDNSですが、どれか1つ設定するだけでいいです。

これは目からウロコでした。
CyberGateの方は解除しようと思います。

家に帰ったら、ポート番号を変更してチャレンジしてみようと思いますが、１点だけ
質問をさせて頂いてもよろしいでしょうか？
”静的NAT設定”というのをルーター側に昨日NTTリモートサービスの人にやってもらって、
そこにポート番号80と設定した部分が２か所あるのですが、こちらも変更した方が良いのでしょうか？

書込番号：13212997

[yasuo321q]

静的ＮＡＴ設定も変更する必要があります。

wmv04nのＩＰアドレスが入っている行のポート番号を８０８０にしてください。

書込番号：13213010

[かんにん]

yasuo321qさん、
補足ありがとうございます。

ルータのポートを開けなくては接続できませんね（汗）

抜けてました。

もう接続まで、カウントダウンです。
判らないことがあったら、ここに書き込んでみてください。

微力ながらお手伝いできるかもしれません・・・

書込番号：13213046

[shirabeta-garuko]

早速、家に帰ってポート番号を変更してみました。（8080）
以下、ここからのブラウザに入力しているアドレスは、以前より使用しているMyDNSの
ものです。

クルリモ　→　http://****myds.jp/
ＷＭＶ０４Ｎ　→　http://****myds.jp：8080/

まず、無線LAN上のipadのブラウザにアドレスを入力してみると、つながりません。

次に、試しにクルリモをdocomo携帯のimodeで見てみると、問題なく見れました。
そこで、試しにdocomo携帯のimodeのフルブラウザのアドレス欄に入力してみたら、
wmv04nの画面には入れました。（ID・パスワード入力）ただし、画像は現れず。

なので、これは同じ無線LAN上からアクセスが出来ないのだと思い、ipad・iphoneともに
emobileのpocket-wifiGP01に接続をしなおして、おなじようにブラウザのアドレスに
入力してみました。

すると、ID・パスワードの要求の後、カメラ画面には入れました。
しかし、パン・チルトなどのボタンは全く表示されず、カメラの映像（静止画ではない）の下に、”ホームポジション”と、”プリセットポイント””移動”のボタンのみです。

次に、iphoneのアプリですが、こちらは項目入力して、ポート番号も8080に変更したの
ですが、何度やってもOKボタン押すとアプリが終了してしまうという状態だったのですが、
あきらめず、試しにOKボタンを長押ししていたら、いきなりカメラ画面に入れました。
しかも、全画面カメラ画像で・・・・。

これには参りました。カメラ画像しかない。他のボタンが何もない。
でも、なぜか画面をタッチするとカメラが動く。しかしどこを触るとどう動くのか、
まったくわからず動く。頭にきてそのままアプリを強制終了して、もう一度起動すると、
今度はいきなりカメラ全画面。
設定もなにも出来やしない。

もう、どうしたら良いのやら。

書込番号：13215057

[かんにん]

ご報告ありがとうございます♪

外部（グローバルＩＰ）からカメラにアクセスできたんですね♪
一歩前進です。

画像で出ないときの対処方法

１）カメラにアクセスして、左のメニューが書かれているところに“ビデオ形式”ってのがあると思います。
　　それを“MJPEG”にしてみて下さい。

２）それでダメなら、ルータのポート設定が必要です。
　　“８０８０”を設定した要領で、“４３２１”と“４３２２”を設定して下さい。

まずは、ここまで試してみましょう
（ルータの設定が分らなかったら、もう少し詳しく説明します）

書込番号：13215566

[かんにん]

すみません、設定画面が出てこなかったんですね（汗）

iPhoneもしくはiPadを使って、ローカルネットワーク内で
接続してもらえませんか？

要領は、カメラのローカルＩＰは、分りますよね？
おそらく192.168.***.***ってやつです

それを使って、http://192.168.***.***:8080（：８０８０）も入力して下さい。

どうなったか、報告お願いします。

書込番号：13216284

[shirabeta-garuko]

かんにんさん、ありがとうございます。

今日、外出先のPCからアクセスしてみました。
ブラウザはIE8ですが、家で192.168.****と入力したのと同じ画面が見れました。
カメラの操作も問題ないようです。

そして、iphoneですが・・・

safariでアドレス入力してみると、出てくる画面は昨日と一緒。どうやら、カメラの
パン・チルトは画像にタッチすると変わるようなので、これはこういうものか？
ブラウザの違いでしょうか・・・？

PCI VIEWERのアプリで見ると、どうやら
”VGA”を選ぶとフル画面になってしまい、パン・チルトはやはり画面にタッチするしかないようです。
”QVGA”を選ぶと、画面が小さくなりますが、タッチしても何も変わらず。？？？？？
（この状態だと、safariで見ている画面のちょっと小さいバージョンみたいです。ただ違うのは、画像の下に、disconnectのボタンがあること。）

というワケでありまして。これで一件落着にしてしまっても良いものか・・・。

ちなみに、ファームウエアを最新にバージョンUPすると、設定画面がマニュアルに書かれているものとは違う部分が出てきました。

ネットワーク設定の中に、”RTSP”というタブがあり、
MPEG4 streaming　→　有効・無効　→　とりあえず”有効”にしてみました。
RTSPポート　→　554（デフォルト）
RTSPパス　→　ipcam.stp　（デフォルト）
RTSPポート範囲　→　50000-60000　（デフォルト）

となっていますが、これはなんでしょう？わかりますか？

書込番号：13217027

[saitou-h]

やりとりを拝見させて戴いております。
しかし　shirabeta-garukoさん　回答者のコメントを無視してはいけませんよ
かんにんさんが　
１）カメラにアクセスして、左のメニューが書かれているところに“ビデオ形式”ってのがあると　　思います。
　　それを“MJPEG”にしてみて下さい。
これを実行してないんじゃないのかな

その他の質問もネットで検索すれば解ると思いますよ。

書込番号：13218041

[yasuo321q]

＞safariでアドレス入力してみると、出てくる画面は昨日と一緒。どうやら、カメラの
＞パン・チルトは画像にタッチすると変わるようなので、これはこういうものか？
＞ブラウザの違いでしょうか・・・？

はいの通りです。
録画やスナップショットはＩＥの対応です。
WindowsPCでもChromeでみると下の方のボタンは出てきません。

書込番号：13218155

[かんにん]

おっしゃる通り、

safariとIEでは、画面が違いますね。
あまり気にしていませんでした（汗）

もともと、このカメラはIEしかサポートしていなかったと思います。
何度かバージョンアップして、マックでも問題無く（？）使えるようになりました。

ルータの設定は、一件落着だと思います。


さて、“RTSP”ですが、
これはおそらく、ストリーミング機能と思われます。

マックユーザーであれば同じみの、Quicktimeで、
カメラの画像が見られます。

Quicktimeを起動して、

“ファイル”　→　“URLを開く”　　に行きます

そこに

rtsp://192.168.***.***:554/ipcam.sdp
（ローカルネットワーク内で）

と入力すると、ストレイーミング（？）で動画を見ることができます。

ルータのポート“554”を開いたら、
（ＤＤＮＳを使って）
おそらく外からでも見られるようになると思いますが、
検証はしてません（汗）

（メディアプレーヤーでも、見られるのかな？？？）

ご参考まで・・・

書込番号：13218279

[shirabeta-garuko]

皆さま、本当にありがとうございました。
もっと長期戦になるかと覚悟していたのですが、意外と早く解決ました。

saitou-hさん
＞回答者のコメントを無視してはいけませんよ
　はい、すみません。実は、MPEG4、MJPEGと変えてみたのですが、
　状況が変わらなかったのです。

yasuo321qさん
＞録画やスナップショットはＩＥの対応です。
　そんなの、どっかに書いておいてほしいですよねー。目立つ所に。
　それじゃ、IE使ってない人はその他の設定はどうしているのか疑問です。
　あっ、ちなみに我が家のPCはIE使ってました。たまたま。

かんにんさん
　ご丁寧に色々教えて頂いて、本当に助かりました。
　NTTのサポートセンターの人よりずっと知識がおありのようで。スバラシイ。
　それを無償でいろんな方に教えてあげているなんて、なおさらスバラシイ。

　＞さて、“RTSP”ですが、
　＞これはおそらく、ストリーミング機能と思われます。
　　なるほど。わかったようなわからないような。ともかく、私には必要なさそうな機能
　　という事ですね。

という事で、やっと解決しました。
これで、クルリモとの２台体制で我が家の留守番犬達をチェック出来そうです。
ありがとうございました。

書込番号：13218768