CS-WMV04N のクチコミ掲示板

外部PC 及び携帯電話からアクセスできない

2011/04/03 14:16（1年以上前）

SHARPマニアさん

クチコミ投稿数：8件

マニュアルや過去ログを見て、設定しているのでが、
悪戦苦闘しております。
どなたかアドバイスをいただきたく、よろしくお願いします。
今まで行った作業、および環境も下記に明記いたしました。

【問題点】
・CyberGateでDDNSを登録したホスト名（http://ホスト名.planex.ddns.vc）で、外部のPCや携帯電話からアクセスできない。
・CS-WMV04NのWEBページ→ネットワーク→ダイナミックDNS（ダイナミックDNSサーバーに接続することができません）と表示されている。

【環境】
使用している機器のメーカー名、型番
・富士通アクセス社製 ADSLモデム FA11-M2
・バッファロー社製　無線LANルータ WHR-HP-G

PCのメーカー名、型番
DELL Dimension 9200C
OS：Windows Vista Ultimate SP1

2.画面に表示されているメッセージを具体的に教えてください
　外部のPCブラウザで「http://ホスト名.planex.ddns.vc」を入力しても何も表示されない

作業した内容
・製品マニュアル通りに設定
・ファームウェアアップデート　1.42

・ADSLモデム
　→WAN側設定　ON

・無線LAN
　セキュリティタブ→IPフィルタタブ→
　通過 LAN（192.168.11.5）→　Internet（192.168.0.1）プロトコル（全て）
　通過　Internet（192.168.0.1）→ LAN（192.168.11.5）プロトコル（全て）

書込番号：12854396

0点

クチコミ投稿数：348件Goodアンサー獲得：74件

2011/04/03 14:52（1年以上前）

通りすがりですが

ここの内容と
　・富士通アクセス社製 ADSLモデム FA11-M2
　・バッファロー社製　無線LANルータ WHR-HP-G

ここの内容から
　通過 LAN（192.168.11.5）→　Internet（192.168.0.1）プロトコル（全て）
　通過　Internet（192.168.0.1）→ LAN（192.168.11.5）プロトコル（全て）

FA11-M2　192.168.0.1
WHR-HP-G　192.168.11.1

各機器のNATが動いてるみたいですし、どちらか一方だけにしたら、
案外動くかもしれませんよ

※1
　　FA11-M2をブリッジモードにできる場合
　　WHR-HP-GでPPPoE接続して、WHR-HP-Gで静的IPマスカレードが必要
　　（192.168.11のネットワークだけが残ります）

※2
　　FA11-M2をブリッジモードにできない場合
　　WHR-HP-Gをブリッジ化して、FA11-M2で静的IPマスカレードが必要
　　（192.168.0のネットワークだけが残ります）

※3
　　どちらのNATも残す場合
　　両方の機器で静的IPマスカレードが適切（狙った数字かどうか）か
　　確認するくらいですかね
　　この場合は簡単にはいかないと思いますので、試行錯誤することが
　　必要だと思います。

書かれた構成の前提条件がわからないので、上のように書いています。

それでは。

書込番号：12854527

0点

Mild7-1Softさん

クチコミ投稿数：827件Goodアンサー獲得：119件

2011/04/03 17:30（1年以上前）

あらあらまぁまぁさんの　※２　に賛成します。
WHR-HP-G　はブリッジモードにして電波の送受信だけにした方が良いと思います。

書込番号：12855008

0点

SHARPマニアさん

クチコミ投稿数：8件

2011/04/03 19:59（1年以上前）

ありがとうございます。
携帯電話からアクセスすることができました。
明日、会社のPCからもアクセスできるか確認してみます。

↓↓↓↓アドバイス頂いた、この方法で解決しました。
※2
FA11-M2をブリッジモードにできない場合
WHR-HP-Gをブリッジ化して、FA11-M2で静的IPマスカレードが必要

ただ、この問題点は解決していません。
ていうか、このエラーメッセージで何が問題なのか分からなくなってきました。
解決する必要はあるのでしょうか？
・CS-WMV04NのWEBページ→ネットワーク→ダイナミックDNS（ダイナミックDNSサーバーに接続することができません）と表示されている。

また、一部の過去ログで「LoginFree」を使用すると記載ありましたが、今回全く設定
しておりません。
これになにか設定しておくほうが良いのでしょうか？

書込番号：12855571

0点

Mild7-1Softさん

クチコミ投稿数：827件Goodアンサー獲得：119件

2011/04/03 21:50（1年以上前）

>・CS-WMV04NのWEBページ→ネットワーク→ダイナミックDNS（ダイナミックDNSサーバーに接続することができません）と表示されている。

ホスト名とユーザー名は同じとは限りません、間違ってないですか？
（ここの設定はＩＰが変化した情報を送信している機能なのでＤＤＮＳを手動で更新すれば無効でも良いと思います）

「LoginFree」は単に静止画を認証無しで接続確認などで見るときに利用するので不要ならば設定の必要なしです。

書込番号：12856106

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クチコミ投稿数：348件Goodアンサー獲得：74件

2011/04/03 23:20（1年以上前）

せっかくなので・・

「携帯電話からアクセス」されたのが、どうなのかが気になりました。

　その一）グローバルIPアドレス:カメラのポート番号/
　　　　例）123.123.123.123
(80番の場合はお約束で、ポート番号の指定は省略されます)
　　　　　
　その二）ホスト名.planex.ddns.vc:カメラのポート番号/

携帯電話から、上の２つのやり方で「どちらもアクセス可能」なら、
DDNS側に、その環境のグローバルIPアドレスが割り当てられている状態
になると考えます。

その状況で画面にエラーメッセージがまだ残っている場合、「カメラや
ルータ（IPマスカレードをした機器）の電源OFF/ONで消えてしまう状況」
または、カメラ側の問題などではないでしょうか？

また、確認されたのが「その一」のほうだけで、「その二」のほうで失敗
する場合、Mild7-1Softさんが書かれた内容を考える必要がでてくると思い
ます。

書込番号：12856540

0点

SHARPマニアさん

クチコミ投稿数：8件

2011/04/04 00:11（1年以上前）

「あらあらまぁまぁさん」の言われる両ケースで接続を試み、両ケースで成功しています。

「カメラやルータ（IPマスカレードをした機器）の電源OFF/ONで消えてしまう状況」
というのはどういう状況なのでしょうか？

確かに最近計画停電で、２,３度電源が落ちてます。

書込番号：12856749

0点

クチコミ投稿数：348件Goodアンサー獲得：74件

2011/04/04 00:40（1年以上前）

変な日本語で悩ませてしまったようで、どうもすみません。

「カメラやルータ（IPマスカレードをした機器）の電源OFF/ONで消えてしまう状況」

あくまで私見ですけども

カメラ側でLAN設定とDDNSの設定をしたとして、
ルータ側で静的IPマスカレードの設定を済ませたとします。
※各機器の操作で、設定完了までに一度も電源OFF/ONはして
　いないと仮定

DDNSの設定を行ったカメラ側で、判定基準になる「何か」に対して
通信できない状況がおきていたと想像した場合

各機器の電源OFF/ONで、カメラ側のメッセージ表示が消え、
正常な表示になることが考えられたので、上の「」の文章を
書きました。

今回書かれた、状況からすると、今私が懸念して書いた内容は
合致しないようです。

携帯電話で「ホスト名.planex.ddns.vc」にアクセスできた状況で
今も「CS-WMV04NのWEBページ」内に「ダイナミックDNSサーバーに
接続することができません」というメッセージが残っている場合

・電源OFF/ONで変化するか
・カメラの設定初期化後、手入力の再設定で再現するか

といったところではないでしょうか。

それでも「実使用ができるのに」カメラの設定画面内のメッセージだけ
が変化しないということでしたら、一度メーカーに聞くなどをしたほうが
いいのかもしれません。

書込番号：12856837

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クチコミ投稿数：348件Goodアンサー獲得：74件

2011/04/04 01:07（1年以上前）

うっかりしてたので、自身の内容に対しての補足です。

１）
ルータ側の「UPnP」は無効の状態で、静的IPマスカレードを設定
カメラ側も「UPnP」を無効の状態になっているか

２）
ルータ側のマスカレード設定で、
同じIPに対しての設定が複数ないこと、同じポートに対して複数ないこと

などを確認して、ルータ内の設定がシンプルにしてあるかどうか
先に確認されたほうがいいのではないかと思います。

書込番号：12856885

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SHARPマニアさん

クチコミ投稿数：8件

2011/04/10 22:33（1年以上前）

皆様

色々とアドバイスありがとうございました。
現在、メーカー側に問い合わせていますが、最終的な回答は２～３週間後ということで
いったんクローズさせて頂きました。
とりあえず、外部から確認できているので、よしとします。

書込番号：12882693

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ナイスクチコミ0

返信1

●無線ＬＡＮ設定・外部パソコンからの閲覧

2011/04/01 14:58（1年以上前）

ひめあろさん

クチコミ投稿数：4件

プラネックスに電話してもつながらず困っています。誰か助けてください！

現在の状況はパソコンとネットワークカメラを線でつないでいる場合のみ
画像がうつります。
パソコンはバッファローの無線を使用しているので、ネットワークカメラも
無線で使えるようにしたいのですが、手順書通りにしてもうまくいきません。
無線機に記載している数字やらを入力したのですが、入力箇所が
グレーになっていて入力できません。
自動的にデータがでるようなのですが、無線機に記載している番号と違うところがあります。

あと会社のパソコンから画像を見たいのですが、手順書通りにやってもうまく
いきません…　インターネットアドレスに「192.168.1.200」と入力して―と
ありませんがページが表示できないとでます。
先に進めず困っています。

最後にメールですが、どのような設定が必要ですか？
メールの設定を手順書で見ましたがポートやら何やら書いていてわかりませんでした。
携帯に送る場合はどのようにしたらいいのでしょうか？

用語がよくわからないので簡単な言葉で教えていただけると助かります。
よろしくお願いします！！

書込番号：12846781

0点

Mild7-1Softさん

クチコミ投稿数：827件Goodアンサー獲得：119件

2011/04/02 07:47（1年以上前）

無線ＬＡＮに必要な情報としては
ＳＳＩＤ　　　＝接続の名前
認証　　　　　＝セキュリティの種類
暗号タイプ　　＝暗号化の種類
ＷＰＡ共有キー＝ネットワークセキュリティキー
これらが必要です。
無線で使用中のパソコンのものと同じですよ。

会社（外部）から見えない
会社によっては、制限されている場合がありますが通常はＤＤＮＳを利用すれば良いです。

メールの設定は
ヤフーメールやＧメールなどのフリーメールは不可の場合があります

なお、これらの情報はすべて既出であり過去ログを確認すると良いでしょう。
-------------------------------------------------------------------------
（それでもダメならご自分の使用中の機種名や型番を提示すると解決が早くなる場合もあります。）

書込番号：12849201

0点

ナイスクチコミ2

返信2

cs-mewatcherでの表示

2011/03/31 10:21（1年以上前）

ビト・コルレオォネさん

クチコミ投稿数：11件

こんにちわ。現在CS-WMV02Gを使用しているのですが増設を考えていて
同じplanexのこの機種を考えているのですが、cs-me上に同時に表示
できるのでしょうか？タイムシフト予約等も同じ画面上から確認でき
るのであればネットワークを作りたいので同じような環境の方いらっ
しゃったら教えてください。

書込番号：12842406

1点

Mild7-1Softさん

クチコミ投稿数：827件Goodアンサー獲得：119件

2011/03/31 21:21（1年以上前）

自分としてはCS ME-Watcherは使っておりませんでしたが　CS-WMV02G CS-WMV04N CS-W05NM の３種類が稼働中なので試してみました
しかし、同じカメラの型番が同じでないといっしょに表示させることは出来ませんでした。
やりかたが悪いのかどうか不明ですが自分としては、以上です。

書込番号：12844397

1点

ビト・コルレオォネさん

クチコミ投稿数：11件

2011/04/01 12:27（1年以上前）

やっぱりそうでしたか；；ありがとうございます。前に安いPLANEX製のカメラ買って
試したらだめでしたので同系統のこの商品ならいけるかと思ったのですがあきらめます；；

書込番号：12846400

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ナイスクチコミ0

返信4

外部からは録画できませんか？

2011/03/31 02:11（1年以上前）

うあーマンさん

クチコミ投稿数：28件

外部からfirefoxで映像をみるとスナップショットや録画等の映像の下にある
ツールボタンがないのですが　外部からですと録画はできないのでしょうか？

pci network camera viewerで外部から見れればいいのですが外部からは
みれませんよね？

どうかよろしくお願いします。

書込番号：12841878

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kinpa68さん

クチコミ投稿数：1053件Goodアンサー獲得：58件

2011/03/31 15:05（1年以上前）

> pci network camera viewerで外部から見れればいいのですが外部からは
みれませんよね？

普通に見れるよ

書込番号：12843256

0点

うあーマンさん

クチコミ投稿数：28件

2011/03/31 17:33（1年以上前）

kinpa68さん閲覧できるんですか・・・

まったく同じ設定で内部からは問題なく外部からだと見れないので
そういうものだと思ってました。

なんとかして録画したいので　マニュアルをもう一度見て不備がないか
確認してみます。

ありがとうございました。

書込番号：12843666

0点

kinpa68さん

クチコミ投稿数：1053件Goodアンサー獲得：58件

2011/04/01 18:29（1年以上前）

現在ブラウザでは、外部から見られているんですよね？
だったら、pci network camera viewerに適切な設定を行えばみられますし、
録画も出来ます。

書込番号：12847311

0点

9902さん

クチコミ投稿数：4件

2011/04/26 11:57（1年以上前）

亀レスですが、仕様の対応ブラウザをみると録画に対応するのはIEだけみたいですね
http://www.planex.co.jp/product/camera/cs-wmv04n/spec.shtml

書込番号：12939086

0点

ナイスクチコミ2

返信13

外部のパソコンから映像、音声が出ません

2011/03/05 16:20（1年以上前）

バロバロンさん

クチコミ投稿数：13件

はじめまして
先日本機を購入し、悪戦苦闘しながら無線LAN接続まで完了、内部のパソコンからは映像、音声とも表示できました。
外部のパソコンからカメラにアクセスしようとしてあともう少しというところです。

ダイナミックDNSは登録済みで、外部のパソコンから「ユーザ名.luna.ddns.vc」でアクセスしたところ、カメラの画面まで表示されるのですが、画像と音声が出なくて次のエラーメッセージが出ました。
恐れ入りますが解決方法をご教授ください。

Receiving data is timeout!
Connection to IPCam is failed.

設定は以下の通りです。

CS-WMV04Nのネットワークの設定

ネットワークタイプ : 固定IPアドレス
IP アドレス : 192.168.11.20
サブネットマスク : 255.255.255.0
ゲートウェイ : 192.168.11.1
プライマリDNS : 192.168.11.1
セカンダリDNS :
ビデオポート : 4321
HTTPポート : 80

ルータはBUFFALOのWZR-HP-AG300Hで「ゲーム＆アプリ」の「ポート変換登録情報」はこのように設定しています。

エアステーションのInternet側IPアドレス：192.168.11.20　HTTP(TCPポート:80)
エアステーションのInternet側IPアドレス：192.168.11.20　UDPポート:4321-4322

書込番号：12743951

0点

Mild7-1Softさん

クチコミ投稿数：827件Goodアンサー獲得：119件

2011/03/05 21:55（1年以上前）

設定にまちがいは無いと思われますね。
BUFFALOのWZR-HP-AG300Hのマニュアルを見たのですが、このマニュアル通りに設定すると
二重ルーターになってしまう可能性があるように思えました。
念のため確認をした方が良いと思います。
↓ここを参考に
http://mild7-1.appspot.com/wrt/index.html

書込番号：12745612

0点

クチコミ投稿数：134件Goodアンサー獲得：6件

2011/03/05 23:03（1年以上前）

Mild7-1softさん、横からすみません。
確かポートの開放はHTTPもビデオポートも、TCPとUDPの両方設定する必要があったと思います。（HTTPでTCPとUDP,ビデオポートでTCPとUDPの4つ登録するということ）
もしかしたらビデオポートだけTCPとUDPだけだったかもですが・・・
画像が見れないということなので、ビデオポートの問題かもしれませんね。

書込番号：12746068

0点

クチコミ投稿数：134件Goodアンサー獲得：6件

2011/03/05 23:09（1年以上前）

あ、それと、外から見る画面の左の「ビデオ形式」で私は失敗したことがあります。
MPEGにしたらつながった覚えが・・・すみません、初歩的過ぎて。一応私の経験談です。

書込番号：12746103

1点

バロバロンさん

クチコミ投稿数：13件

2011/03/05 23:29（1年以上前）

Mild7-1Softさん、ありがとうございます。
さっそく試してみたところ、3以降はタイムアウトしてしまいました。
ただ、ルーターは１だけで二重ルーターでは無いような気がします。

結果は下の通りです。

C:\Users\Shige>tracert www.plala.or.jp

www.plala.or.jp [60.43.62.5] へのルートをトレースしています
経由するホップ数は最大 30 です:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.11.1
2 6 ms 6 ms 6 ms 58x81x15x225.ap58.ftth.ucom.ne.jp [58.81.15.225]

3 * * * 要求がタイムアウトしました。
4 * * * 要求がタイムアウトしました。
5 * * * 要求がタイムアウトしました。
6 * * * 要求がタイムアウトしました。
7 * * * 要求がタイムアウトしました。
8 * * * 要求がタイムアウトしました。
9 * * * 要求がタイムアウトしました。
10 * * * 要求がタイムアウトしました。
11 * * * 要求がタイムアウトしました。
12 * * * 要求がタイムアウトしました。
13 * * * 要求がタイムアウトしました。
14 * * * 要求がタイムアウトしました。
15 * * * 要求がタイムアウトしました。
16 * * * 要求がタイムアウトしました。
17 * * * 要求がタイムアウトしました。
18 * * * 要求がタイムアウトしました。
19 * * * 要求がタイムアウトしました。
20 * * * 要求がタイムアウトしました。
21 * * * 要求がタイムアウトしました。
22 * * * 要求がタイムアウトしました。
23 * * * 要求がタイムアウトしました。
24 * * * 要求がタイムアウトしました。
25 * 一般エラー。

トレースを完了しました。

書込番号：12746246

0点

バロバロンさん

クチコミ投稿数：13件

2011/03/05 23:38（1年以上前）

purin大好きさん、ありがとうございます。
勉強不足で「4つ登録する」というのがよく分からないのですが(^^;;

プロトコルとLAN側ポートは、それぞれ同じHTTP(TCPポート:80)とUDPポート:4321-4322に設定しているのですが、違うものを設定するのでしょうか？

それとビデオ形式はMPEG4にしています。

書込番号：12746296

0点

クチコミ投稿数：134件Goodアンサー獲得：6件

2011/03/05 23:47（1年以上前）

すみません、ほかのルーターのことはよくわからないのですが（設定画面）

ルーターでポート開放する画面で
HTTPの80を、TCPで開放。
HTTPの80を　UDPで開放
ビデオポートの4321をTCPで4321-4322で開放
ビデオポートの4321をUDPで4321-4322で開放
の4つという意味でした。

それと、MPEG4じゃなくてMPEGにしてみてはどうでしょう。

書込番号：12746367

1点

Mild7-1Softさん

クチコミ投稿数：827件Goodアンサー獲得：119件

2011/03/06 07:29（1年以上前）

purin大好きさん　ご指摘ありがとうございます。
そうでした、ＴＣＰ　ＵＤＰ共に必要でした。

バロバロンさん
>tracert www.plala.or.jp　これは、一例ですので
あて先はご自分の契約プロバイダーがよろしいかと思います。

ActiveX コントロールのインストールを許可してくださいね　画像表示に必要です。

書込番号：12747332

0点

クチコミ投稿数：134件Goodアンサー獲得：6件

2011/03/06 08:39（1年以上前）

Mild7-1softさん、いつも助け舟ありがとうございます。
どう説明していいのか（自分のルーターしかわからなかったので）、ヘルプお願いしたいと思ってました。

書込番号：12747500

0点

Mild7-1Softさん

クチコミ投稿数：827件Goodアンサー獲得：119件

2011/03/06 09:42（1年以上前）

バロバロンさん　４つ設定とは
↓この例ですと
http://www.akakagemaru.info/port/meruko/WZR-HP-G301NH.html
ポート変換の新規追加の画面で
グループープロトコルで　ＴＣＰ／ＵＤＰにチェックを付け　任意のＴＣＰ　を選択。
ここの部分を　任意のＵＤＰ　も追加するわけです　なので４個になります。
--

書込番号：12747737

0点

バロバロンさん

クチコミ投稿数：13件

2011/03/06 12:22（1年以上前）

purin大好きさん、Mild7-1softさん、返事が遅くなって申し訳ありません。
ご親切にたびたびのご教授ありがとうございます。
早速画像のように設定しました。
自宅からでは確認できないので、一度外からアクセスしてみてご報告致します。
ありがとうございました。

書込番号：12748359

0点

かんにんさん

クチコミ投稿数：113件Goodアンサー獲得：16件

2011/03/07 01:04（1年以上前）

横からすみません。

カメラのにはアクセス出来ているのであれば、
設定は合っていると思うのですが・・・

ネットワーク速度が遅くてタイムアウトになっている可能性があるので

まず、ビデオ形式を“MJPEG”に変更するのと、
画像、フレームレートを小さくしてみて下さい。

書込番号：12752231

0点

バロバロンさん

クチコミ投稿数：13件

2011/03/08 10:41（1年以上前）

Mild7-1Softさん、purin大好きさん、かんにんさん
報告が遅くなり申し訳ありません。

本日、外部のパソコンから接続できました。
感動です(^o^)
ポートの開放を４箇所にするというのがドンピシャでした♪

２箇所から確認しましたが、１箇所はMPEG4ではダメでMJPEGにしたら表示されました。
環境によってはMPEG4では見えないようです。

このたびはご親切に長い間おつきあいいただきましてありがとうございました。

書込番号：12757898

0点

クチコミ投稿数：134件Goodアンサー獲得：6件

2011/03/08 11:09（1年以上前）

よかったですね！！

書込番号：12757992

0点

ナイスクチコミ0

返信8

グローバルIPが割り当てられているときのDDNS機能について

2011/03/04 14:58（1年以上前）

Mr.Beanさん

クチコミ投稿数：4件