CS-WMV04N のクチコミ掲示板

docomoタブレットと繋げる方法を御教授ください。

[ここはな日和]

仕事で留守中の、ワンコの様子を見たくて
CS-WMV04Nを、購入しました。

自宅のPC設定＆カメラ設定は、なんとか完了し
自宅内ではカメラ映像を見ることも、操作も無事にできました。

ところが、肝心の外出先での
スマホ＆タブレットからの映像を見る＆操作ができません(>_<)

Android端末用アプリ『PCI VIEWER』をインストールして
ダイナミックDNSより、IPアドレスの取得も済ませました。

『PCI VIEWER』の、お出かけ先用アドレスに　取得したIPアドレスを入力し
(IPアドレスでよいのでしょうか？それとも、ホスト名を入力するのでしょうか？)

ポート番号は、説明通り『80』を入力したのですが･･･

繋がりません(>_<)


下記は設定したい機器の環境です。

☆タブレット　docomoＸi　MEDIAS　Ｎ-08Ｄ
☆自宅内ネット状況　eo光100Ｍホームタイプ
☆無線LANルータ　NEC　Aterm WR8700N(HPﾓﾃﾞﾙ)

同じような、質問をされていた方の欄も見たのですが
もうひとつ理解することができず･･･(>_<;)

当方、パソコンはあまり詳しくないので
どなたか初心者でも設定できるよう、ご説明して頂けないでしょうか。

どうぞ宜しくお願いします。

書込番号：15333804

[Mild7-1Soft]

Http:// この部分
を入力するとダメです。念のため

書込番号：15339701　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamasei]

うちのアンドロイドでの設定です

カメラ名＝適当に
ユーザ　＝ご自分で決めたもの
パスワード＝ご自分で決めたもの
お出かけ用先用アドレス＝グローバルＩＰ　61.117.***.***
グローバルＩＰで確認できたら　ＤＤＮＳで確認する

お出かけ先用ポート番号＝80
宅内用アドレス＝カメラのＩＰ　192.168.**.**
宅内ポート番号＝80
なお、お出かけ先用で接続する時は、Wi-Fi をＯＦＦに。。

書込番号：15340373

[わんばんこ〜]

2,3日たってもスレ主の返答無しのスレに返答する価値無し。
「自分で何とかせえや」

別に『PCI VIEWER』でなくても良いのでは、ってか。
ま、どこかの設定間違いだろうが、スレ主が「返答する気が無い」のではねえｗ

解決する筈もなく（笑

書込番号：15344946

[Mild7-1Soft]

激しく同意

書込番号：15345315　スマートフォンサイトからの書き込み

[ここはな日和]

反省<(_ _)>

みなさま、ご回答ありがとうございました。

みなさまのおっしゃる通り、質問スレだけ立てておいて放置状態。

本当に申し訳なく思っています。
ごめんなさい。

スレを立てた翌日から、仕事が始まり
その日までになんとか設定完了したく奮闘したのですが
なんともならず･･･
今回は諦めて、週末に再トライするつもりでおりました。

その間に、みなさんからアドバイスを頂いてた事を知り
嬉しいと同時に、ご返信しなかったことで本当に失礼しました<m(__)m>

タブレットからサイトを常時チェックすることを怠ったこと反省しています。

お怒りを受けたこと当然だと思います。
今後は、そのようなことが無いよう質問スレ立てさせてもらいますので

どうぞ宜しくお願いします。

追伸：肝心の接続ですが、本日ようやく完了しました。
　　　外部からも見れるようになり、来週からの仕事に安心して出かけられます。
　　　Mild7-1Softさん、yamaseiさん、わんばんこ〜 さん
　　　ありがとうございました。

書込番号：15353930

内蔵マイクとダイナミックDNSからの録画

[katsu0919jp]

ダイナミックDNSを使っての店舗の遠隔操作・モニタリング・録画を検討しております。
一連の作業は付属の　Network Camera Viewer で可能でしょうか？
また、内蔵マイクの精度はどの程度でしょうか？
以前パナソニックのネットワークカメラを購入したことがあるのですが、
使用実績のある方よろしくお願い致します。

書込番号：15347069

[わんばんこ〜]

「店舗」での利用なら、所謂「プロさん」にお願いしたら？

貴方が何をどのように考えているのか分かりませんが、何百万円覚悟で「プロ（何を基準にしているのかは私には全く分からない）」に任せなさいな。

この機種も、「クセ」は有りますからね。
それを承知の上ならどうこういう事では有りませんがね。

余談ですが、「定期的１コマ毎秒の撮影」でよいのなら「中華製」でも十分ですがね。

書込番号：15348188

[ふじくろ]

>一連の作業は付属の　Network Camera Viewer で可能でしょうか？

メーカーホームページのマニュアルをお読みになるのがよいのではないかと思います。
そのうえで記述されていないような具体的な事例について質問されますと、ここをご覧の方にもわかりやすいのではないでしょうか。

>内蔵マイクの精度

当方ではアクリルケースをつけた状態で一般家屋の玄関外に設置していますが、5mほど先の道路の車の走行音は聞くことができます。
（それ以上先の音が拾えないという意味ではありません）

書込番号：15348332

[katsu0919jp]

お忙しいなか返信していただきましてありがとうございます。
もう一度文面読み返したところ、かなり分かりにくい表現があったみたいですね。
マイクの性能についてはPLANEXで十分ではないかと感じました。

ダイナミックDNSのカメラの録画機能ができることが分かれば購入したいと考えています。

ばんわんこーさんはこの種の機器にとてもお詳しそうなので、教えていただけましたら助かります。

本当にお忙しいところありがとうございます。

書込番号：15348354

[katsu0919jp]

ひとつ書き忘れていたのですが、パナソニックは有料で外部のカメラをモニタリング・録画までできることは分かっているのですが、PLANEXのダイナミックDNSは無料らしく、取扱説明書にもそれらしい記載がなかったので、判断しかねております。

書込番号：15348379

[Mild7-1Soft]

IP の変化しないCATV ならddns は不要です。
また、ddns にお金を払うなんて？

書込番号：15348442　スマートフォンサイトからの書き込み

[わんばんこ〜]

解決済みのスレにレスするのも気の引けるところではありまするが。

＞「定期的１コマ毎秒の撮影」

FTPアップについて一寸見た限りでは、設定が見つからなかった。
しっかり探せば有るかも。

＞当方ではアクリルケースをつけた状態で一般家屋の玄関外に設置

似たような事をしている方って居るんですね。
結果も似たようなところです。

＞また、ddns にお金を払うなんて？

激しく同意。
「見えますネット」の批判は既にどこかのスレでしたような気がします。

この機種の良い所は動画にて転送（5秒間ですが）できる事。
画像認識のメール添付では、特に威力を発します（勿論、定額制に入っていなければとんでも無い事にはなりますが）

＞この機種も、「クセ」は有りますからね。

特に問題なのが、明度に弱い事。
夜は、かなり強力な照明を必要とします。
但し、「アクリルケースをつけた状態で、赤外LEDの作動するものは使い物にならない」事も有りますので。

「明度に弱い事」が改善された「後は同性能」のカメラが発売されれば「鬼にククリナイフ」位にはなるかと思われますが。
私は、倍の価格でも何台か買いますがねえ。

書込番号：15353362

外部からつながるのですが、遠距離だとつながりません。

[あめいち]

先日、このサイトでいろいろ御世話になり、何とか外部から接続できるようになった
のですが、予想外の現象が出ました。
有線・無線ルータ　バッファローWZR-G144NH
と無線LANで接続しています。
自宅内でスマホ( ルータへのWI-FIはオフにして3G接続 )のPCI-VIEWER( andoroid )で映像は
見えるのですが、自宅から20Kmの会社でスマホからPCI-VIEWER( andoroid )で見ようとする
とカメラに接続すること自体できません。
念のため会社のPCからホストURL( DDNS )、グローバルIPでアクセスしようとしても
駄目でした。( PCのファイアウォールはオフにして )
更に ping ホストURL で通信ができるか確認してもつながりません。
当然、会社内でスマホでの通話は普通に行えます。
何か、心あたりのある方おられましたらご教示お願いします。

書込番号：15243076

[あめいち]

補足です。
自宅でスマホ( WI-FIオフ で3G接続 )でカメラからの映像は見えるのでポート開放は正しく
できていると思っているのですが

ポート開放確認サイトを利用して
自宅LAN内のPCから　確認すると　正常に到達しています。
なのに
自宅LAN外( 会社 )のPC から確認すると「　ポート 80に到達できませんでした。」
が表示されてしまいます。

ポート開放はできているがプロバイダ側で通信を遮断しているということでしょうか。

書込番号：15245108

[あめいち]

IP電話利用規約を見てて

業者の利用規約を見ていて
V-ONU →　U-ONU →　TA( IP電話アダプタ ) →　自宅ルータ　→カメラ
の経路で

「8. 契約者は、当社が貸与しているD-ONUより割り当てられるIPアドレスは、グローバルIPアドレス1個(DHCP自動割当)となりますが
、このグローバルIPアドレス(DHCP自動割当)は当社がTAの為に貸与するものであり、他の機器等にこのグローバルIPアドレス
(DHCP自動割当)を使用する事は禁止するものとします。契約者はTAのLAN側に用意されるプライベートIPアドレス(DHCP自動割当)
を使用するものとします。」
とありました。

結局、ルータのポート開放ではなくTAのポート開放ができない限り外部からの通信は無理ということでしょうか。

書込番号：15245798

[yamasei]

再確認です。
以下のサイトであなたのグローバルＩＰアドレスを確認します。
http://www.cman.jp/network/support/go_access.cgi

外部ＰＣから（ＷＡＮ側）から　http://グローバルＩＰアドレス:ポート番号　
これで、ポート開放が正常ならばカメラに接続できるはず　です。

回線業者は　ＮＴＴと思いますが　TAのポート開放　など無関係でしょう。

書込番号：15247150

[あめいち]

ポートは開放できているようです。
今日は通勤時に会社までの間、5km毎にpci-viewerを起動し
様子を見たところ
15km付近までは正常に動作しています。
会社敷地内では全くつながりません。通信に支障があるような環境ではないのですが。
会社から他のサイトは普通につながりますし、ダウンロードも問題なくできます。
スマホ、カメラの当たり外れがあって、少しでも伝送状態が悪いとつながりにくい
のかも知れません。違う場所でも試してみます。
日曜日に県外に出かけるので遠距離で反応が悪くてもつながってくれればいいのですが。

書込番号：15249016

[あめいち]

先日、通勤途中でスマホからカメラに接続できていたのが
昨日は全くつながりませんでした。
グローバルipが変わったのかと思い確認しましたが同じグローバルipでした。

■自宅でスマホから　　　　　　　　　　　　　　　　　　　PCI-VIEWER　　Webからhttp://
�@WI-FI:オフ、グローバルIPの時 ・・・・・・・・・・・・・・・・・○　　　　　　○
�AWI-FI:オフ、ホストurl( XXXXX.luna.ddns.vc )の時・・・・・○　　　　　　×(※)
�BWI-FI:オン、192.168.XX.XX・・・・・・・・・・・・・・・・・・・○　　　　　　○
(※)Access Error:Site Page Not Found Cannot opn URL

■外出先でスマホから　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　PCI-IEWER　　　
�CWI-FI:オフ、グローバルIPの時 ・・・・・・・・・・・・滅多につながらない　
�DWI-FI:オフ、ホストurl( XXXXX.luna.ddns.vc )の時・・・・・滅多につながらない

■ポート開放確認サイトでグローバルIPとポートを入力しポート開放できているか確認
�EグローバルIP　ポート80 4321 4322 全て成功

よく分からないのが
�A自宅でWI-FIオフでホストURLの時、PCI-VIEWERならつながるのにWebからhttp://だと
つながらない
�C外出先では何処へ行っても滅多につながらない
です。

念の為ルータを確認しても外部からのブロック機能は全てオフになっているのですが。

書込番号：15258538

[yamasei]

外出からの確認で
スマホからではなく　ＰＣからの接続　を試して欲しいです。

友人に見てもらっても良いでしょう

書込番号：15261786

[あめいち]

今日、自宅LAN外のPCで http://ホストURL 試したところ
これまでは全くつながらなかったの自宅LAN外のPCで http://ホストURL
で初めてつながりました。PCI-VIEWERもつながっています。
ただ、サイトを抜けてしばらくして再度試したら、またPCからもPCI-VIEWERからも
つながらなくなりました。

これまでの傾向ではPCI-VIEWERに限って言えば、カメラを再起動した直後とかは
つながることが多いですが再起動してしばらくするとつながらなくなります。
その度に再起動していますがこれだと外出先での使用ができません。

書込番号：15267179

[yamasei]

回線はＮＴＴ光ですか？
ポート設定は　バッファローWZR-G144NH　に設定ですか？
それとも　ＮＴＴのルーターに設定ですか？

ＮＴＴのルーターに設定の場合はバッファローWZR-G144NH　は単なるＡＰモードにしなければ二重ルーターになると思いますが

書込番号：15269083

[あめいち]

NTT光ではなくCATV会社のFTTHでグローバル1個(DHCP変動)
割り与えられています。
tracertコマンドで二重ルータかどうか確認済みですが
ローカルipはルーターWZR-G144NHの192.168.11.1だけ
見えますので二重ルータではありません。
仮に二重ルータだとしたらそれなりの設定をしてないのに
外部のPCやスマホから安定性には欠けるもののアクセスできています。

書込番号：15269890

[わんばんこ〜]

近くで問題ないのなら、距離は関係無いと思いますがねえ。
況んや、設定も。
「見られない」という場所のネット環境のような気がするのですが。

カメラの通信フレームレート（或は画素数）を下げて試されたらどうでしょうかね。

書込番号：15277221

[あめいち]

以前、フレームレートなど伝送に負担をかけそうなものは設定を下げて試してみましたが
改善しませんでした。
昨日、気がついたのですがやはり二重ルータなのかも。
tracertで確認すると
192.xxx.XXXX　バッファロールータ
172.xx.XXXX　 ?
が表示されます。ローカルipは192とばかり思っていたので初歩的なミス。

仮に二重ルータだとして、サービス会社側の機器の設定は何もいじって
なく、ローカル側のルータのポート開放しているだけなの外出先から
カメラにつながることがあります。
ローカル側のルータだけポート開放した状態の二重ルータでも
外出先からつながることがあるのでしょうか。

書込番号：15280216

[Mild7-1Soft]

CATV会社支給のルータまたはモデムの型番を差し支え無かったら教えて下さい。

書込番号：15281320　スマートフォンサイトからの書き込み

[あめいち]

CATV会社が自宅LANの入口に設置してあるのはミハル通信の　GE-PON-ONU( MEGS-ONU1 )です。
最近のONUは4ポートでルータ機能を含むようですが、このONUは3年前のもので2ポートでルータ機能は含んでないと思っていたので。

tracert yahoo.co.jp　を実行した結果は
�@buffalo.setup(192.168.11.1)
�A202.212.xx.xxx
�B172.16.xx.xxx
�C202.229.xx.xxx
・
・
f11.top.vip.ogk.yahoo.co.jp[124.83.xx.xxx]
です。
�@�Aが共にローカルipでなければ二重ルータ状態でないのでは。

スマホのwebから「ポートチェック【外部からポート開放確認】」サイトでチェックすると
カメラが正常につながっている時は、正常にポート開放できています
カメラがつながらない時は、ポート開放できていません


ポート開放が持続できないような感じです。ルータWZR-G144NHの調子が悪いか、CATV会社のインターネットサービスが原因かですが二重ルータでなければ、ルータWZR-G144NHの問題でしょうか。
二重ルータでなければ、新しいルータを購入してもいいとは考えていますが。

昨晩も自宅でlan外(スマホ)から問題なくつながっていましたが
今朝は全くつながりませんでした。昼間もほとんど期待できません。
こんな調子がカメラを購入して1ヶ月ずっと続いてます。

書込番号：15283629

[あめいち]

以下、試してみたところ
PCの電源OFFでカメラにつながらない時に
スマホのWEBから「ポートチェック【外部からポート開放確認】」サイト
で確認すると「ポートに到達できませんでした」になります。
そこでPCの電源ONにし起動後、
スマホのWEBから「ポートチェック【外部からポート開放確認】」サイト
で確認すると「にアクセスできました」になります。
何回か試しましたが同じ結果でした。
ポート開放を持続させるのにPC起動させておく必要があるのでしょうか。

書込番号：15289708

[わんばんこ〜]

「ping」って知っていますよね？
通信が確立しているか、まずはそれを確かめねば、ね。

書込番号：15313745

[T りん]

はじめまして！私も全く同じ症状で困ってます。このまま観覧させて下さい。

PCの電源OFFでカメラにつながらない時に
スマホのWEBから「ポートチェック【外部からポート開放確認】」サイト
で確認すると「ポートに到達できませんでした」になります。
そこでPCの電源ONにし起動後、
スマホのWEBから「ポートチェック【外部からポート開放確認】」サイト
で確認すると「にアクセスできました」になります。
何回か試しましたが同じ結果でした。

書込番号：15315595

[あめいち]

やっと解決しました。
いろいろ試してみて解決の目処が立たないため、最終手段として購入店に返品交換しました。(購入後、ギリギリ一ヶ月以内だっので交換可能でした。)
交換後のカメラで前回の設定手順と全く同じ手順で設定したところLAN外でも確実に
カメラに接続できるようになりました。
結局、原因はカメラを使用後接続を切り離して一定時間経過( 数分 )するとカメラからの
通信が切れてしまうというカメラ本体の不良のようです。
このカメラは当たり外れが多い？
いろいろと返答していただいた方々にお礼申し上げます。

書込番号：15329825

[T りん]

解決、おめでとうございます。

解決方法、有難う御座います。
私の場合、カメラが８台あるので、DVR経由でのネット環境なので
そのDVRの設定を見直して見ます。

書込番号：15332684

ズームはできるのでしょうか？

[どらえもんたろう]

ブラウザのメニューを探しても、マニュアルを検索しても
ズームできるようなメニューがみつかりません。
ご存じの方、ご教示のほどお願いします。

書込番号：15283842

[どらえもんたろう]

マニュアル見た感じですと、録画画面の拡大しかできなさそうな感じですね。

書込番号：15283911

[yamasei]

デジタルズームのこと？？

書込番号：15285301

[どらえもんたろう]

ありがとうございます。解決しました。
画像の下にあるボタンは IEじゃないと表示されないようですね。

普段、chromeを使っていまして、chromeがダメなサイトは Firefox使っているのですが、
両方とも、画像下のボタンが表示されませんでした。

書込番号：15285353

PLANEXのサポートを利用した方はいます？

[mububutan]

PLANEXにサポート問合せフォームで相談メールを送ったところなしのつぶてで困ってます（２週間）。返信メールアドレスに間違いはありません。事実上問合せフォームでしかサポートを受け付けない体制に疑問を感じます。受付番号もいただけません。今はユーザーレビューでとてもいい評価をしたことを悔いてます。

書込番号：13755456

[sutekina_item]

「地震の影響による当社サポート窓口の状況について」とアナウンスが出ています。
http://www.planex.co.jp/support/kokuchi/20110314_support.shtml

なかなか、復旧しないのでは、ないでしょうか。

書込番号：13755654

[Mild7-1Soft]

＞事実上問合せフォームでしかサポートを受け付けない体制に疑問を感じます。受付番号もいただけません。

自動返信される問い合わせ番号の入ったメールが届かないってことはサポート体制が正常に機能していないってことなのではないでしょうか？？
（１ケ月くらい前に別件で問い合わせした時は３日後に返事が来ましたけど）

書込番号：13756848

[自業自得.com]

私の場合は中2日でサポートセンターから返事がありました。自動返信ではありませんでした。

状況から察して初期不良の可能性ありといことで、修理受付へコンタクトして欲しい旨の連絡でした。その後は段取り良く交換が進みました。

3日ということなので、もう1日くらいしたら再度WEBから申し入れしてみてはいかがでしょうか？

書込番号：13757489

[mububutan]

＞sutekina_itemさん　
地震の影響とは３月１１日の地震ですか？　販売しているんだから言い訳にはならんでしょ。

＞Mild7-1Softさん
自動返信もないまま２週間ほったらかしとはいささか非常識かと。

＞自業自得.comさん　
WEB上の問合せフォームが事実上唯一のユーザー向け窓口であることが問題かと。ばっくれようと思えば幾らでもばっくれられる。

やはり購入しないと分からないことがありますね。同社の製品の購入を考えられている方は参考としてください。

書込番号：13757759

[kinpa68]

私も問合せをした事がありますが、結局返信はありませんでした。

ここのサポートはダメですね。

書込番号：13769441

[mububutan]

ネットで調べると自分より酷い経験をした方が沢山いました。この会社の製品は二度と買わないということでこの件は終わりにしたいと思います。

書込番号：13769777

[このこ86]

最近3度ほどメールで問い合わせましたが、次の日には返事がありました。
遅くはないと思います。

でも、解決になっていない返事だったので、何度もやり取りをしています。

サポートの質的には、良くないのかもしれません。

書込番号：14863158

[どらえもんたろう]

あ〜、やっぱり返信こないんですね〜。
購入前の問い合わせではすぐに返信があったのですが、
購入後に不具合の問い合わせをしたら、かれこれ２週間以上返信がありません。
もう一度メール入れときました。

書込番号：15258017

設備環境について

[リックリク]

教えて下さい。
パソコンはノートパソコンでdynabook T350でネット環境はwimax wi-fiです。
この場合、こちらの商品は接続できますでしょうか？
wi-fiなので持ち運びのルーターしかありません。
また、録画などできますか？
お願いします。

書込番号：15233404

[入院中のヒマ人]

返信付きませんね。
私の持っている前タイプと違い、このカメラはｎまで使えるんですね！
(゜Д゜)
知らなかった〜！
(^0^;)

規格上からは使えると思いますが…

>wi-fiなので持ち運びのルーターしかありません。
wi-fは１台しかなく、またしょっちゅう持ち出しするんですかね。
そのたびに通信が切れちゃうから、再接続に悩まされそうだな？
そんな気がする。

書込番号：15240599

[入院中のヒマ人]

追記です。
このカメラの使い方はどうされるおつもりでしょうか？
単に遊びで使ってみたいというだけなら問題ないですが、
お使いのパソコンで外部から見てみたいとかだと、wifiを
持ち出すので使えないとなりますがどうなんでしょう？

実際の使用方法を書かれた方が、レス付きやすいと思います。

書込番号：15240627

[リックリク]

使用目的は不在宅時にスマートフォンでペットの様子を見たり、防犯の為です。
wi-fiですが持ち運ぶ事はなくパソコン購入時に加入した物ですが、
ネットワークカメラ接続する時、wi-fiですとケーブルがないので接続出来るのか心配です。
また、録画等の機能の有無もお判りの方教えて下さい。

書込番号：15240717

[ダンニャバード]

当機種を使用して半年くらいになります。
機嫌良く動作していますよ。(^^)

WiFi接続カメラですが、優先接続でも使用できますよ。
また、初期設定時に優先接続が必要だと思います。

それよりも、外出先から映像を見るためにはルータの設定をしてあげる必要がありますが、そちらのほうは大丈夫でしょうか？
ポートの開放とダイナミックDNSの設定などがありますが、多少の知識とネットなどで設定方法を調べる努力が必要かと。

一度覚えてしまえば簡単なことですが、私のつたない知識では結構苦労しましたので、老婆心ながら...
購入前に「CS-WMV04N ポートの開放」とかで検索して一通りの設定方法を調べて老いたほうが良いと思います。

書込番号：15240779

[リックリク]

ありがとうございます。

書込番号：15241001

[入院中のヒマ人]

後、お使いのスマトーフォンの機種とＯＳ、アプリも聞いた方が良いです。
私スマホ持たないので、判りません。

書込番号：15241325

[リックリク]

使用のスマートフォンは
docomo xperia so-02c
softbank iphone5です。
スマートフォンでの不在宅時の確認はできると説明あるのですが
僕のネットワーク環境でのカメラ接続は可能か気になります。。。
購入後に接続できないと不安です(+_+)

書込番号：15242711

[入院中のヒマ人]

下記は確認されていますか？
http://www.planex.co.jp/support/taiou/kisyu/cs-wmv04n.shtml

書込番号：15243802