『HDMI連動での不具合』のクチコミ掲示板

[GTMA]

ネット等で調べてみましたが、わからなかったので、こちらで質問させていただきます。

先日PS3250GBtorne同梱セットを購入しました。
HDMI連動をしたところ、番組検索で不具合がおこりました。
番組検索の際、キーワード入力のキーボードが消えません。
一瞬消えますがすぐにでてくるので、その他の操作が全くできません。
PS3の電源すら落とせない状況です。（連打すればキーボードがなんとか消え、その他の操作に移れる時もありますが。）

また、BDリモコンも購入しましたが、PSボタンが反応しないときもあります。前述の不具合より頻度は少ないですが。

どちらもHDMI連動に設定した際におこります。

このような症状はソニー側でも初めてらしく、修理にだしても症状が確認出来ないのでそのままかえってきました。

HDMIケーブルはパナソニックのもの、テレビはREGZAC8000です。

ソニーに問い合わせた所、HDMI連動せずに使用してほしいということです。

長くなりましたが、お伺いしたいことは二点あります。

�@HDMI連動が100%保証されないにしろ、操作に支障がでる場合でも交換には応じてもらえないのか。
ソニーには断られました。ですが、HDMI連動を行って電源が落とせないほどの支障がでるのはおかしいと思います。
現時点でのHDMI連動というのはその程度のものでしょうか。

�Aテレビ、ケーブル、ハード、どれが原因かを確かめる簡単な方法がありますか。

初心者ですので、おかしなところもあると思いますが、よろしくお願いします。

書込番号：11206475

[hiro7216]

BDリモコンのPSボタンが押せなくなる現象は、既に報告があります。
ですので、製品を交換しても同じだと思います。
恐らく他にも同じ症状で困っている方はいると思うので
アップデートで対応されるのを待つしかないと思います。
報告されてた方は、とりあえずリンクを切って使用されているようでしたよ。

書込番号：11206673

[とーくんと小雪のパパ]

文字入力の件は最初のバージョンアップしたら、それ以降起きてません。
ネットワークには繋げてますかね？

まだバージョンアップしてないなら試してみては？
最新版はたしか１．１０だったかな。
初版は１．００なので起動時に表示されるバージョンを確認して見てください。

書込番号：11207018

[norizoX]

> 現時点でのHDMI連動というのはその程度のものでしょうか。

REGZAのマニュアルの「レグザリンクをつかう」をよく読んでみてください。
メーカー側がこのように言っている以上、HDMI連動とは「その程度」としか言いようが無いと思います。

> テレビ、ケーブル、ハード、どれが原因かを確かめる簡単な方法がありますか。

少し前に別スレでも報告してありますが、我が家でも同様の現象が発生していてSCEに問い合わせたところ「HDMI機器連動がされている状態での改善は、現時点ではすぐにおこなうことができません。」との回答を貰っています。

この事から、少なくともファームによる改善が見込まれる現象だと思います。
ただし早期改善が難しいとの事ですから、改善される事を祈りつつ気長に待つほか無いでしょう。

そもそもREGZAリンクで連動させているメリットって、電源投入時に自動的に映像入力が切り替わるとか、PS3の基本操作がREGZAのリモコンである程度可能程度じゃないですか？

BRAVIAと繋いでいて「100%動作しないのはおかしい！」とクレームを付けるならまだ分かりますが。。。

書込番号：11207777

[黒ＦＤ３Ｓ]

私もREGZA（37Z9000）を使用しています。
GTMAさんと同じ操作を試してみましたが同じ症状になりました。
（ファームは最新の物を使ってます）
これはtorne側が不良と言うよりも、REGZAリンク（HDMI連動）では
使用出来ないと思った方がいいかも
ちなみにREGZAのリモコンでPS3を操作した後ＰＳボタンは反応
しなくなります（その他のボタンは反応しますが）
テレビと同じリモコンが使えると便利でけど、現状ではtorneかREGZAの
システムバージョンアップに期待するしか無いですね。

書込番号：11208141

[ruth7826]

もう埋もれてしまっていますが、以前にもそんなスレがありました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000080403/SortID=11121415/
私はその時も記載していますが、GTMAさんと同様の症状が起こりました。

�@キーワード検索画面が、スタートボタンを押して決定させても一瞬消えるのみで再びキーワード検索画面となり、ループする。
�ABDリモコンのPSボタンを押してtorneのアプリケーションを終了させることができない。この場合には、PS3付属のコントローラのPSボタンでは上記の操作が可能です。BDリモコンも通常時にはPSボタンが効きます。

�@に関してですが、サポートに問い合わせたところ、PS3の設定を初期化してみてくださいとのことで、それをやってみたら解消されました。

�Aに関しては、私の経験上ですが、HDMIによる連動させるTVのリモコンをBDリモコンと併用して使用すると起こる可能性が高くなる気がしています。おそらく、サポート側がHDMI連動を切るように言っているのはこのことが原因ではないかと思われます。ただ、HDMI連動を切らなくても、私の場合はtorneはBDリモコンのみを使用し、TVのリモコンは音量などのTVの機能を操作することだけに使い分けています。この使い分けをするとBDリモコンのPSボタンは普通に利用できます。ただ、うっかりTVのリモコンでtorneを操作してしまって、PS3付属のコントローラで操作しないといけない場合もありますが・・・。

あ、ちなみに、参考までに、うちのテレビは、BRAVIA KDL-46F1です。

書込番号：11209414

[しのぺんこ]

ＰＳボタンに関しては、わたくしのレポートを参考にしてみてください。
この症状は製品個体のハード的な不具合ではなさそうです。
ファームアップデートで対応されるでしょう。

ＰＳＰなども沢山のアップデートでかなり改善されてきていますからね！
期待しています。

下記を参考にしていただければ幸いです(*^_^*)

http://m.kakaku.com/bbs/bbs_view.asp?pid=11198685

書込番号：11209872

[GTMA]

みなさん、早速お答え頂きありがとうございます。

大変参考になりました。


現時点では、HDMI連動をせずに使うしかないようですね。
バージョンアップも試す予定ですが。

ただ、納得出来ないのは、個々によって、症状が確認できたりそうでなかったりするものが、商品として成り立つのかということです。

私と同じ環境でも、不具合なく使用されている方もいらっしゃると思いますし。
家電製品には疎いのでそう考えてしまうのかもしれませんが。


こちらで聞くことでは無いとも思いましたが、モヤモヤが解消されないもので。。

書込番号：11210436

[黒ＦＤ３Ｓ]

>私と同じ環境でも、不具合なく使用されている方もいらっしゃると思いますし。

それはGTMAさんが同じ環境で使えている人を知ってると言う事なのか、単に使えている人がいるはずとGTMAさんが勝手に思っているだけなのかどちらなのでしょう？
前者であれば気持ちは分からないでもないですが（かと言ってREGZAリンクの対応機種にPS3は入っていませんが）後者であればＳＯＮＹも回答のしようが無いと思うのですが・・・・

書込番号：11211339

[なる☆]

REGZAリンク、動いているかた居るんですか？
いいな…。
アクオスのファミリンクは確実にNGです。PS3自体が全く反応しない…。

書込番号：11211412