torne（トルネ） CECH-ZD1J のクチコミ掲示板

WII u登録済みの外付けHDDをトルネに接続する際の注意点

[奨真父]

現在Wii uにて、バッファローの外付けHDDのHD-LB1.0 TU3 WHCを登録してますが、このHDD（Wiiuに登録はしているが、データーは現在入ってません）をtorne(トルネ）用にPS3へ接続したいのですが、そのまま登録できるものか？それとも一度Wiiuに登録したら、パソコンでFAT32形式でフォーマットする必要があるかご教授ください。

書込番号：16641386

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞そのまま登録できるものか？それとも一度Wiiuに登録したら、
パソコンでFAT32形式でフォーマットする必要があるかご教授ください。

増設ＨＤＤ対応デジタル録画機と同じで登録＝初期化、なので
もし登録操作して受け付けない場合はＰＣでフォーマット
する必要がある(ほぼやる事無いだろうけど)

書込番号：16642114

[奨真父]

現在注文中でトルネは手元にありませんが、届いたらPS3に接続して認識できるか、試してみます。
早急な回答ありがとうございました。

書込番号：16642136

torneのtwitter機能が急に使えなくなりました。

[Tricky Tee]

数日前からtorneのtwitter機能が急に使えなくなりました。
ツイート情報を全く取得していないようです。

そのうえツイートしようとすると「！twitterエラー」「エラーが発生しました。ネットワークの接続などを確認して再度実行してください。」との表示が出ます。

皆さんのtorneではtwitterは正常に動いていますか？

書込番号：16604727

予約録画が1分程度遅れて始まる

[kinmarl]

昨日から番組の予約録画をすると番組開始から1分程度遅れて録画が始まるようになってしまいました。それに合わせて録画の終了時間も1分程度遅れます。
PS3の時計もインターネット取得にして、チャンネルスキャンの再実行、予約の更新、トルネの際インストールもしたのですが改善しませんでした。

私以外にこのような症状を経験された方いますか？

ちなみにトルネはPS3に接続しPCのモニタで視聴しています。録画の保存先は外付けHDDです。

書込番号：16599417

[しゅがあ]

予約時点の時計のズレをそのまま引きずるという情報が過去にあったような。
手順を逆に実施してみたら？

書込番号：16599784

[kinmarl]

アドバイスありがとうございます。

手順を逆にして試してみたのですが改善はされませんでした。
ですがPS3の時計を手動で1分早く設定してみたところそれに合わせて予約録画の開始も1分早く開始されようになりました。その後、PS3の時計がインターネット取得で自動で調整されても時間どおり予約録画が開始されるようになりました。

書込番号：16612564

レコ×トルネでの音声について教えてください

[＠シーマン]

レコ×トルネでBDZ-EW500の録画動画を視聴しています。
しかし、映画などの二カ国語放送の録画動画を再生した際、音声が副音声に固定されてしまうので困っています。
torne側で音声を変更しようとしても「変更する音声はない」とされますが、BDZ-EW500で再生するとちゃんと主音声、副音声が記録されています。
何か設定で解決できる問題でしょうか、それとも本機の仕様のようなものなのでしょうか？
よく使っている録画モードはLSRモードです。

書込番号：16536329

[あああああああああああああああ]

うちでも同じ症状になりました。
サポートにメール問い合わせした所、不具合再現したそうで、今後のソフトのアップデートで修正するそうです。
ちなみにDRモードで録画すれば二ヶ国語の音声切り替えができるようなことを言ってました（未確認）

書込番号：16856676

[＠シーマン]

サポートに問い合わせ続けて2ヶ月半…先週末にようやく不具合だと認めました。
問い合わせに対してひたすら「確認中です」と無視され続けてきたのですが、あああああああああああああああさんからも同じ問い合わせをしてくださったことがSCEIのサービスを動かすきっかけになったのでしょうか？
とにかく、SCEIのサポートは（も）ひどい！
最初の問い合わせ時にはお決まりの「接続確認、再起動しろ」との回答で逃げ、その次は「元々DRモード以外では音声切替できない仕様」だと…
私が言っている問題は音声切替ができないことではなくて「副音声に固定されてしまう現象」についてだったんですが、どうやら意図的に的外れな回答をして時間を稼ぐか質問者が諦めるのを待つというのがSCEIサービスの常套手段のようです。
毎回、的外れな回答に対して「いやいや、そうじゃなくて〜なんです」と返事しようにも、回答に対する直接のメール返信や前回の担当者との直接の電話は受け付けてくれないため、毎回HP上の回答フォームに規定通りの書式を一から入力させられ、これまでのいきさつについても説明させられます。
あまりに面倒くさいので何度も諦めようと思いましたが、これこそSCEIサービスの思惑なのかと勘ぐりたくなってしまいます。
このようなやり取りが何度かあった後、ようやく「実機で現象を確認します」との回答が得られましたが、その後2ヶ月間音沙汰なし…
腹に据えかねて先週頭に再度強く問い合わせたところ、「担当部署に進捗状況を問い合わせますので1週間待て」と…
同じ社内の他部署に進捗状況を確認するのに1週間の時間が必要だなんてビックリします。
普通の会社なら内線1本で事足りるのに、SCEIさんは伝書鳩や飛脚で社内の連絡を取り合っているのでしょうか？
…すいません、今まで我慢していた怒りが一気に吹き出してしまいました…
結局、最後の「1週間待て」から4日後に「不具合確認、年末にアップデートで対応」との連絡がありました。
何が言いたかったのかよく分からなくなりましたが、結局、SCEIサービスには個人の問い合わせレベルではまともに相手をしてもらえないんだなと感じました。
私だけでなくあああああああああああああああさんなど他の皆さんからの問い合わせもあったことでようやく動いてくれたのかもしれません。

最近、比較的大きな企業のサービスに対して不満や憤りを感じることが多くなったように思います。
単に私がクレーマー体質になってしまっただけなのでしょうか…

企業のサポートに対する不満を書き込むとすぐに工作員の方々から反応が返ってきますが、そんなところに無駄な労力を割くよりユーザーのことを考えてサポートの充実を図って欲しいものです。

書込番号：16858363

購入したのですが外付けHDDへスリープからの録画が出来ません。

[サーヴァント]

「ＨＤＤへの書き込みに失敗したため、録画する事が出来ませんでした。」
というエラーメッセージがほぼ大体の確率で発生してしまいます。

何度か予約をしてわかったのが
1.トルネを起動してる状態(トルネで番組を見てる時)ではちゃんと外付けHDDに録画される。
2.スリープ時から自動起動で外付けHDDへの録画はほとんど失敗する。
3.内蔵HDDを選択すればスリープからの録画でも成功する。

と、外付けHDDが壊れているわけでもなさそうです。(不良セクタなどのチェックもしましたが平気でした)
外付けHDDは内蔵用3.5インチHDDをAmazonで買ったHDDケース(電源連動)に入れて使ってます。
あとフリーソフトでFAT32にフォーマットしています。

何が原因なのかがわかりません。
わかりにくい文になってしまいましたが、同じような症状の方いませんか？
なにかわかる方、解決策を教えてください。
お願いします。

書込番号：16398486

[kizna]

初めに思い浮かぶ箇所ですが、利用しているHDDは「セルフパワータイプ」かしら。
後は「最新バージョンにアップデート」しているかしら。

最後に利用している製品の型番等も書かれないと相性情報も出てこないですわ。

書込番号：16398510　スマートフォンサイトからの書き込み

[サーヴァント]

kiznaさん
返信ありがとうございます。

PS3本体の型番はCECH-2000A
トルネ、PS3のバージョンは両方とも最新です。
使用している3.5インチHDDはWD5000AAKX http://kakaku.com/item/K0000164534/
ケースはセルフパワーのです。

書込番号：16398539

[耀騎]

外付けHDDの有無による差ですとかそもそもその時間を計測したりはしていませんが→nasneはスリープからの復帰に意外と長い時間を要するようで、
私の場合、起動の遅れに起因する録画ミスまでは経験しておりませんが、録画番組を視聴しようとした際に「torne」画面になかなかリストが表示されずイライラした経験はあります。
録画してくれててもそれを視聴する度に何分も待たされるのでは堪りませんし＆そもそもファイルサーバとしての運用も考慮に入れてnasneを購入したこともありますので、上述の経験以来 私は自動スリープをOFFにしてしまいました。
停電でも起きない限り電源を入れ放しの方がHDDの延命に良さそうな記事をどこかで読んだこともありましたし…。

書込番号：16398599

[ニックィー]

外付けHDDケースの問題の様な感じがしますが、
とりあえず直近の番組を予約録画して録画開始時間までに外付けHDDが立ち上がっているのか確認してみては？

書込番号：16398613

[サーヴァント]

耀騎さん
自動スリープOFFにできるのですか。
ずっと点けっぱなしというと消費電力などは気になりますが...このまま解決しなければ、それの方法も良いですね。
ありがとうございます。


ニックィーさん
直近の予約は何度か試していますが、外付けHDDはちゃんと立ち上がっています。
予約２分前くらいにPS3が起動して、同時にHDDも立ち上がっていました。
でも予約録画には失敗するみたいで少し時間が経ったら電源が切れてスリープになってしまいます。

書込番号：16398640

[耀騎]

ゴメンなさい「torne(+地デジチューナー)」の掲示板だったのですね。
サーヴァントさんのPS3が起動する件を読むまで気付きませんでした。
私が紹介した自動スリープOFFの話はnasneの話ですので適用外です。
スレ汚し失礼いたしましたm(vv)m

書込番号：16398669

[kizna]

そもそもHDDケースは推奨されているのかしら。
また、巷では「Western Digital系HDD」で不具合が発生する報告数が多いみたいですの。
多少高くても各メーカーが推奨している外付けHDDを利用した方が良い気がしますわ。

書込番号：16399418

[inner-thoughts]

HDDケースとPS3との相性問題だと思います。
HDDケースは入れたHDDや、接続する機器との通信状況によって立ち上がりが遅れたりするので、通常の起動時には問題なくとも、スリープからは失敗することがあります。

そのため、レグザ対応とかtorne対応とかnasne対応とかというHDDケースがありますが、そういうのはスリープからの復帰を検証してる物だと思われるのでそちらを買ってください。

書込番号：16400203

[サーヴァント]

HDDケースとの相性の問題ということで、新しく玄人志向から出ているトルネに対応しているHDDケールを購入しました。
ですがやはり予約録画できません。
HDD自体の相性もあるということなので手元にあるWESTERN DIGITAL製、サムスン製、日立製の三機種で試してみました。
3つともFAT32でフォーマットして予約録画を試しましたが状況が全く変わりません。
予約の時間になるとちゃんとPS3は起動し、それに連動して外付けHDDも起動しているんですけどね...
ソニーの方にも電話して色々聞いたらトルネを再インストールしてくれ、と言われたので再インストールしましたがそれでも予約録画はできませんでした。

何やってもダメなんでしょうか.......

書込番号：16412267

[kizna]

「玄人志向」の「torne動作確認情報」サイトを見てきましたが、一般的な「外付けハードディスク」と異なって「制限事項」が多いですわね。
それらの制限には該当していないという認識で宜しいかしら？
あとは推奨されている型番「GW3.5AI-SUPシリーズ」で試されていらっしゃいますの？
最後に「玄人志向」のサポート窓口へ問い合わせして、何か助言は無かったのかしら？

書込番号：16412970　スマートフォンサイトからの書き込み

[サーヴァント]

kiznaさん

HDDケースについては玄人志向推奨のものではありませんがGW3.5AA-SUP/MB(http://review.kakaku.com/review/K0000094179/#tab)を購入しました。

トルネに使用できるようなので。

それと玄人志向にはサポートセンターがありませんので問い合わせはできません。

書込番号：16413171

[kizna]

「玄人志向」はハイリスクですわね。
公式サイトには「BBS(掲示板)」もございますので、そちらで質問すると同じ事象の方や対処方法が見つかるかもしれませんの。

該当製品の制限事項の中に録画のお話ではございませんが、「省電力状態時、VIDEOメニューより録画番組の再生操作を行うと『再生エラー』が表示される事があります。この場合、およそ10秒待ってから再生操作を行って下さい。」と書かれていますわ。
この事から該当製品は「省電力状態から通常状態に遷移するまでが遅い」為、PS3側で認識できないという可能性が考えられますの。
可能でしたら、一度該当製品で使用している機能をオフにして改善するか確かめられては如何かしら。
・
・
・
既に試されていたり、機能をオフにする方法が無ければお手上げですので各種メーカーが推奨している「外付けハードディスク」に変更する位しか考えつきませんの。

書込番号：16413557　スマートフォンサイトからの書き込み

[サーヴァント]

とりあえず、外付けHDDに予約録画ができそうにもないので手元にある余った2.5インチHDDをPS3本体HDDと換装して、それに予約録画しようと思います。
外付けHDDが使えるようになるまではこれで行こうかと...

皆さん、色々とありがとうございました。

書込番号：16417500

外付HDDのエラーおよび破損について

[yanyan1212]

発売当初からTORNEを使用しています。

外付けHDDを直接つないで、使用していますが
1年ほどで、突然HDDに録画した番組へアクセスができなくなり
録画もできなくなる現象が起こっています。

読み込みができくなっただけで、フォーマットし直せば
HDDだけは使用できるかもと思い、PCでFAT32へのフォーマットも
試みましたが、HDD自体が破損しているようで、フォーマットも
行えませんでしした。
（途中で止まってしまい進行しない）

最初はたまたまHDDの故障かと思っていましたが、2台目
3台目も全く同じ症状で、HDDが破損しアクセスできなくなって
しまいました。

2台目は、半年ほどで破損したのでHDD自体は保証で交換出来ましたが
さすがに3台も同様の症状で故障すると、次回のHDDを購入して
接続する気がしません。

本体のHDDに録画したものは、購入当初のものも全て
閲覧できていますので、外付けHDDのみの現象です。

本体ではなく、外付けのHDDの話しなので、サポートセンターに
連絡しても、HDDの問題ですで片付けられてしまいそうで
もし、同様の症状が起こっていらっしゃる方がいれば
サポートセンターでも、話がしやすいのでと思い書き込ませて頂きました。

ちなみに外付けHDDは、バッファロとアイオーデーターの
torne対応となっている1TBのものです。

どなたか同様の症状が発生した方は、いらっしゃいますか？

書込番号：16362123

[みちゃ夫]

>外付けHDDは、バッファロとアイオーデーター

東芝製やWD製などを試してみて同じことになるか確認するしかないんじゃないですか？
上記2メーカー（バッファロー、アイオー）は同じメーカー（サムスン）製HDDを主に使用しています。
違うメーカーのもので試してみることが必要でしょう。

トルネが悪さをしている可能性はないと思います。物理的に破損させる方法がないからです。
録画（書き込み）中に落とす、電源OFFされたなどのケースでないと壊れません。
その証拠に内臓HDDは壊れていませんから。

HDDメーカーに確認をとるくらいしかありませんがどちらのメーカーも真剣には調べてくれず交換対応だけです。
当たりが来ることを祈るしかないのではないでしょうか？

書込番号：16363606

[yanyan1212]

>みちゃ夫さん

ご意見ありがとうございます。

HDDの中身のメーカーについては私も知っておりまして
最初のバッファロは、サムスンでしたが、交換の際に
理由を告げ、WD製のものを指定して交換してもらいました。

IOデータのものは、HGSTのものを確認して購入しております。

PCで使用していた、手持ちのサムスン製のバッファロ
HDDも接続して試していますので、実際には
サムスン×2
WD×1
HGST×1
で同様の症状が発生しており、特定メーカーの不具合と考えるのは
少々難しいのではと思っています。

物理的に破損させる方法がないといわれると困りますが
その根拠が内蔵HDDが壊れていないからというのは、少々
無理があると思います。

外付けHDDは定期的な録画再生を行われており
破損の際には、内臓のHDDにはアクセスしていないわけですから
書き込み、読込中のシステム的な問題で外付けだけ壊れることは
いくらでもありそうです。

つまり、おっしゃている
>録画（書き込み）中に落とす、電源OFFされたなど
のケースは、使用している外付けでは起こりえても、使用していない
内臓では起こらないので、読込中、書込み中のエラーにより
外付けだけ壊れてしまう事は発生しうると思われます。

もちろん、試していない東芝のHDDを試すのも手ではありますが
既に4台試して、同様の症状が発生しており、費用的なこと
残しておきたい録画内容もすべて台無しになっていること
を考えますと、さすがに新たにHDDを購入して試す気にはなりません。

みちゃ夫さんはその状況で、当たりがでるまで祈りながら
試し続けられるのでしょうか？

個人的には、TORNEに問題があると考えていますが、私の実証だけでは
サンプルが少なすぎるので、ここで同様の症状が起こっているかもしれない人を
聞いてみております。

ともあれ、よくわからない状況の中でのご意見は感謝いたします。
ありがとうございました。

書込番号：16364671

[みちゃ夫]

いろいろなメーカーで試されているんですね。
それでもトルネがハードディスクを物理的に破損させるような方法を持っているとは思えません。

ところでHDDは物理フォーマット(ローレベルフォーマット）を試されてますか？
それで治るようなら物理的な破損はしていませんよ。
FAT領域のデータ破損などであれば物理フォーマットで治ることが多いです。

それであればトルネが何かしらFAT領域を破損（データ破損）させたかもしれませんね。
ただその場合は内臓HDDに対しても同様の制御をするのでデータ破損させるはずなんですけどね・・・

仮にトルネ本体が原因だとしてスレ主さんの危惧するように外付けHDDに対するものではサポートも対して親身になってくれないかもしれませんね。

HDDを買うつもりでトルネを購入するほうが近道に私は思いますよ。
2台のトルネで同じHDDを使って壊れるケースと壊れないケースが出てくれば故障だってわかりますし。
さすがに2台のトルネで同じ症状を出されたらトルネを使う気にならないですね。私なら。

書込番号：16366031

[yanyan1212]

>みちゃ夫さん

度々のご意見ありがとうございます。

ローレベルフォーマットは行なっておりませんでした。

倫理フォーマットがどうやっても一切できなくなったので
勉強不足なため基本NGだと思っていました。

また、説明不足でスミマセン。

何かTORNEに問題があったとして、内蔵HDDに問題がないというのは
内蔵のHDDを使用していないからです。

購入当初少しだけ使用していましたが、そのあとはずっと
外付けのみで録画再生を行なっており、内臓は使用して
おりませんので、TORNEの不具合でHDDにトラブルを
起こしている可能性があるとしても、内臓のHDDは使用して
いないので、壊れないという意味合いでした。

内臓のHDDにトラブルが発生し、TORNEのみならず
PS3に影響があると目も当てられないので、さすがに
試せていません。

TORNEの不具合の可能性が高いのではと思っているのですが
外付けHDDの話ですと、SONYには外付けHDDが要因とされそうですし
HDDのメーカー側ですと仰る通り、交換対応及びPSとの相性問題、
PSの問題としかされなさそうで、拉致があかないと思い
同様の現象が発生している人がいないかを聞きたく思っておりました。

ご指摘の通り、恐らくTORNEが原因であっても、新しくTORNEを
購入すれば問題は解決すると思っています。

ただ、それで原因がTORNEの不具合とわかったとしても
無駄な出費が増えるだけですので、できれば同様の症状が
起こっている人が複数人でもいれば、無駄な出費をこれ以上
しなくても済むのではと思っています。

既にHDDを4つも無駄にしていますので、それが保証されないまでも
これ以上の出費は抑えたいというところなのです。

もし同様の症状が現れている人がいないようであれば
現状、古いHDDがいくつかあるので、それをケースに入れて
外付仕様とし、再度試してみて同様の状態になれば
物理フォーマットも試してみたいと思います。

お忙しい中、度々のアドバイスありがとうございました。

書込番号：16366283