『キートップの修理に1万円』のクチコミ掲示板

[fool52]

保証期間内中なのでキートップの修理に出した1万円請求されました。

２度とNEC製品は買いません。

書込番号：11463999

[あませー]

保証期間中なのに、のタイプミスでしょうか。

普通は保証対象になりそうですが、余程酷使されたり落下等を含め故意に壊してしまったのなら保証の対象にはなりませんので・・・

その辺を明らかにすれば共感も得られると思います。
現状NECのサービスが悪いのか、スレ主様の不注意なのか分かりませんので。

書込番号：11464062

[睡 蓮]

キートップって消耗品扱いだから
保証効かないんじゃないですか？

TOSHIBAでもSONYでも同様の話は
あるようですね。
TOSHIBAが15,000円、SONYが20,000円だったかな。
修理したくないならば、デスクトップPCの
購入がよろしいかと。
キーボード買い直すだけで済みますから。

＞保証期間内中なのでキートップの修理に出した1万円請求されました。
保証期間内中なのでキートップの修理に出した「のに」1万円請求されました。
じゃないかと。

書込番号：11464155

[パーシモン1ｗ]

修理に出した理由を書いてみては？
キーが何個も取れたとか、ジュースこぼしたとか。

書込番号：11464220

[daytoday]

スレ主さん

>保証期間内中なのでキートップの修理に出した(が)1万円請求されました。
>２度とNEC製品は買いません。

かなり感情的になっていますが、スレ主さんは、購入に際して（あるいは購入後でも）、NECの保証の内容を確認しましたか。

現在、NECのノートパソコンでは、（特にNEC DIRECT の場合）3年間の保証が得られるようになっていますが、そのままであれば、他のメーカーと同じく、あくまでも｢自然故障｣に対しての保証です。

スレ主さんの書き方では、故障の内容が具体的でなく、確たることはいえませんが、有料になったということは、NECが、自然故障ではないと判断したからでしょう。

NECの保証内容をちゃんと調べれば、3年保証でも、2種類あり、無料で付いてくる保証（自然故障にのみ対応）と｢3年間安心保証｣という有料の保証があります。これには、8千円余りかかりますが、これに入っておけば、どんなケースに対してでも（無料）保証されます。水没で使用不可とか盗難であっても、新品を提供されます。

冷静になって、ご自分の故障が自然故障だったのかどうか、考えてみてください。万一自然故障であったなら、抗議してもいいでしょうが、NECは、会社の信用にかけて、やわな処理はしていないはずです。

書込番号：11465065

[きこり]

良心的な修理代だな。

書込番号：11465349

[マジ困ってます。]

壊れた理由が分からないと・・・
なんとも言えないですね。

書込番号：11465417

[アジシオコーラ]

スレ主さん

あなたにはこんなキーボードがお似合いです。
http://item.rakuten.co.jp/vshopu/2083-2108/

書込番号：11465420

[カーディナル]

　アジシオコーラさん、こんにちは。

　このような防水キーボードがあったのですね。
　用途や場所によっては便利そうですが、肝心の入力は…な感じです(^^;

書込番号：11465634

[パーシモン1ｗ]

＞このような防水キーボードがあったのですね。
そのキーボード、水気の多いところでどうしてもと言うのであれば、良いのでしょうが、お勧めしませんｙ
ぐにゃぐにゃとして丸めれるのは良いのですが、押したときもぐにゃぐにゃでダメですね。
しかも、シッカリ押さないと入力されず使いにくいです。
まぁ、普通は必要ないかと。ネタには良いかもしれないが

書込番号：11465749

[注意男]

保証中での有料修理というのは別として、（スレ主様ごめんなさい。）キートップの修理で１万円というのはかなり安い方だと思います。
ソニーの場合は約22,000円掛かる様です。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/iforu/hotnews/2009/09/004/index.html

書込番号：11466665