『テレビチューナー』のクチコミ掲示板

[HONDA−ASIMO]

今日PC買って初めてテレビをつないだら映りません。
説明書通りに設定してます。
REGZAではアンテナレベル60は出てるエリアですが、このPCではゼロで、MAXでも8くらいです。
皆さん普通にテレビ見れてますか？

サポート電話したら一般のテレビのチューナーと一緒に考えないで(PCのチューナーはテレビよりはるかに劣る)みたいなこととか、地域が悪いみたいなこととか色々言われました。

じゃ、送信基地にめちゃ近くない人は全員PCでテレビ見れないってことですよね？
もしそうなら、クズチューナーですね。

軽く怒り沸いて来たので、引き取って点検してもらうことにしました。

皆さん、、、PCでテレビ見れてますか？

書込番号：11388049

[wui 2]

ブースターをつけたら　どうでしょうか。アンテナレベルは上がりますよ。

書込番号：11388708

[HONDA−ASIMO]

テレビのアンテナ線を抜いてパソコンにさしてもダメですし、うちはマンションの共同アンテナで、すでにブースターで上げられてます。

東芝のサポートにさらにブースター入れてもダメか？と聞いても、元々がゼロ近いのでそんなに上がらないでしょうと言われました（ToT）

書込番号：11388771

[ぎるふぉーど♪]

ＢＳのアンテナを挿してたりしなければ故障でしょうね。

書込番号：11388916

[HONDA−ASIMO]

間違いなく地上波をさしました。
同梱の室内アンテナでは完全なゼロです。

近くの友人の家でテストしてみてくれとか、、、こんなデカイノートそんな持ち運べるか！で、引き取り点検に至りました(ノд<。)

書込番号：11389110

[カーディナル]

　HONDA−ASIMOさん、こんにちは。

＞近くの友人の家でテストしてみてくれとか、、、こんなデカイノートそんな持ち運べるか！で、引き取り点検に至りました(ノд<。)

　ちょっと気になったので見たら5kgですか…これだと確かに気軽にとはいかないですね。

書込番号：11389150

[ラスト・エンペラー]

確かにTVより安定性に欠けるし見るのも便利では無いですよ。
（TVと違って電波も拾い難い感じです。）
TVとしてパソコンを買うのは勇み足だと思います。

外付けのチューナーを使ってますが時々、受信レベルが出ない来る事があります。（同じくゼロか5.0になる）
その場合USBを挿し直すと直るのですが内蔵だと出来ないですもんね。。。

後、受信レベルが高過ぎるのも良くないと聞いた事があります。
（家は30前後で一番安定して見れます）

チューナー付きで出してるメーカーPCなんだから
どんなに検証してもダメなら点検して貰う方が良いですね。

書込番号：11389159

[たこたこ３号]

HONDA−ASIMOさん　こんばんは。

こちらのPCを買われたのですね。おめでとうございます。

＞皆さん、、、PCでテレビ見れてますか？
VPCF119FJ/BIですが、10mの端子付アンテナケーブルで問題なく視聴できますので、
故障だと思います。
早く修理から帰ってくることをお祈りいたします。

書込番号：11389164

[HONDA−ASIMO]

こんばんわ。

たこたこ3号さん以前からアドバイスありがとうございます。
キーボードはやはり打ちにくいですが、動画専用ハードと、直販の値引きに惹かれて決めました。


確かに地デジチューナー付きとうたって販売してる以上、この程度で映らないものなど論外です。

ならばカタログなどに送信基地真下でなければ映りませんと記載するべきです。

書込番号：11389697

[VAIO=PCG]

今の状況だと、送信基地の真下でも映るとは保証できないやない。

書込番号：11390126

[HONDA−ASIMO]

確かにやってませんが真下でも映らないと思います。

私のマンション屋上にある共同アンテナから霧が晴れてれば送信基地の鉄塔が肉眼で見える場所ですから。

書込番号：11390664

[まいおー]

>HONDA-ASIMOさん

お怒りになるのも分かりますが、すこし冷静になられてはいかがでしょうか…


晴れていれば肉眼で送信基地が確認できる距離にお住まいで既にブースターが設置されている場合、受信電波が強すぎる場合があります
アッテネータを使用すれば改善される場合もあると思うので、もしよろしければ参考までに…

書込番号：11398379

[HONDA−ASIMO]

まいおーさん、こんばんわ。
読まれて不快に思われたなら申し訳ありません。

怒っているかと言われれば、少し怒っています。
冷静かと言われれば、冷静です。

テレビが見れないことや、買ったばかりの不具合に怒っているのではなく、サポートが何を言っても客側の設備を原因という態度の悪さに怒っているものです。

またブースターは私の家にはありません。
集合住宅のため200以上の部屋に送っているため、共同設備にすでに入っているという意味です。

気長に点検から帰ってくるのを待ちたいと思います。

書込番号：11399098

[HONDA−ASIMO]

今日修理センターに経過を問い合わせると、チューナー不良ということで、チューナー及びそのケーブルを交換する予定とのこと。
今は部品がなく、明日入荷するのでもうしばらく待ってくださいとのことでした。
異常個所がしっかり解ってよかった。

初めに電話したサポートよりかなり良い対応で、人によってここまで違うのかと思いました。
電話で少々お待ちくださいと待たされる時間も、今回対応いただいた方は早かった。

あと、東芝のサポートは平日夕方の混んでそうな時間帯でも、待たされることなく直ぐにつながって好印象。

書込番号：11415807