『突然の故障』のクチコミ掲示板

[Ace-K]

今更このページ見る方はあまりいないかと思いますが、
先日出先から帰ると、電源が突然落ちてたと言う事例がありました。

買って３年でまさかの終了なのかと。。(T△T)
買い直しも検討しましたが
コンセントを入れ直すと、復帰！...と思いきやドアスイッチが効かず、完全には直らないまま…(￣▽￣;)
よくよく調べたら
延長保証中だったので手続きしたところ
東芝の修理センターの方が来て
基盤そのものと一部部品の交換、(最初は付いてない)アースの取り付けをしていてだき、元通り動くようになりました。

「これが原因とわかるようになってきまして
延長保証分の保証ではなく
今回は無償で交換になりますので」と言われましたので
製造側の問題なのかも。。
急に動かなくなるような故障をした方は、買い直さずに問い合わせた方が良いかもしれませんね。

書込番号：16861836　スマートフォンサイトからの書き込み

[shev29]

こんにちは。
私も年末年始を実家で過ごして、戻ってきたら、
冷蔵庫が止まっていました。

仰る通りに出張修理で基盤交換となり、
無事に動き出しました。良かったです。

貴重な情報ありがとうございました。
まだ4年しか経っていないので、あと最低5年は
頑張ってもらいたいです。

ちなみに長期保証などには入っていませんでしたが、
修理代は無償でした。

書込番号：17045131