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ノートパソコン > 東芝 > dynabook Qosmio GXW/70LW PAGW70LRG10W
購入してすぐにブルースクリーンの多発。
サポートに助けを求めたら初めてそのような報告受けましたとのことです。
運が悪かったんですかね?
修理に出してもそんな症状無かったですといわれて戻ってきました。
でもその日からもブルースクリーンばっかりで使う気にもなれません。
サポートからはリカバリして様子を見るように言われました。
ソフトを一個一個入れていって何が問題かを確認して欲しいとのこと。
えー。そんな馬鹿なw
もうリカバリ直後からブルースクリーンが止まらないのでアプリケーションとの
相性とかは関係ないかと思われます。
修理に出しました。
購入してまだ2ヶ月も経たないのに2度目です。笑っちゃいますw
最初は運悪く初期不良を掴んだのかなって思ったんですが
こうなると運が悪いとかじゃない気もする。
ちなみにもう一台も東芝ですがそちらは非常に良くて
一度もこけたことはありません。
書込番号:11453994
1点

デジ島出身デジ部屋さん おはようさん。 水掛け論にならないよう画面をデジカメ/携帯で撮って証拠写真を付けてノートと一緒に送ると良いかも?
(ノートの中に入れて置いても良いでしょう。)
書込番号:11454094
0点

具体的に何をする時になるのか しようとするときになるのか
どんな条件でなるのか 探ってみましょう
起動時になるのかな?
何かを接続している時?
書込番号:11454168
0点

BRDさんやakutokugiinni_tenchyuuさんのアドバイスは今後の交渉で役立つと思いますよ。
なにも接続していない状態でブルースクリーンになる、でも東芝では症状がでない。
ご自宅の室温(環境)の違いなどが考えられるかも。
パソコン起動してある程度時間がたって症状が出るようだとCPU温度上昇などが考えられますが・・・・・。
HWiNFO32などのソフトで温度を見てみてはどうですか。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/hrdbnch/hardinfo/hwinfo32.html
書込番号:11454388
0点

ブルースクリーンの原因の一つにメモリーの不具合があります。
試しにMemtest86+ Ver. 4.10にて確認を。
http://members.at.infoseek.co.jp/stereo/86plus.html
書込番号:11454563
0点

BRDさん
カメラで撮るですか・・毎日起こるのでそれは容易いです。
今度出たらそうしておきます。
akutokugiinni_tenchyuuさん
ブラウジング中とかメッセンジャー中とかDVD鑑賞中とかかな。
起動時は時々OS not foundと出て強制終了することが度々ですね。
ブルースクリーンは出るとこ選ばないって感じです。
尻尾とれたさん
教えてもらったところで計測してみます!
今は東芝にあるんだけどw
部屋は普通だと思うけど・・今使っているパソコンも同じ場所で使ってるし。
きらきらアフロさん
こちらも一度計測してみようと思います!
戻ってきて改善されていてもいなくてもやってみようと思います。
書込番号:11455336
0点

デジ島出身デジ部屋さん、こんにちは。
ブルースクリーンが出た時のエラーコードを記録されると原因がつかめるかもしれません。
>起動時は時々OS not foundと出て強制終了することが度々ですね。
あくまで推測ですが、HDDとの接続部分に問題があるのかな?と思いました。
デスクトップならSATAケーブルと電源ケーブルの挿し直しをしたいところですが、
ノートだとちょっと難しそうですね。
東芝の方では異常無しだったとすると…
もしもタコ足配線状態であれば、コンセントに直接電源プラグを挿してみてはと思います。
書込番号:11455419
0点


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