サイバーショット DSC-TX5 のクチコミ掲示板

外装部品無償修理のお知らせ

[甲種危険人物]

以前、違う修理ついでにレンズカバーも交換された旨の書き込みをした者です。
やっとリコールになったみたいですね。

http://www.sony.jp/cyber-shot/info/20110224.html

どうしようか迷っていた人も、これで気兼ねなく修理に出せますね｡

書込番号：12702424

[メルモグ]

広範囲に、はがれた方と言っていますが、どの程度なのか
持っている方おられましたら見せていただきたいです

私の物は点で3か所ぐらいなものですので
メーカーに出すつもりはありません

書込番号：12705226

[負け犬公園]

昨年あれだけ多くの方がトラブルに遭ったのに、ようやく公式に認めたわけですね。
しかも新製品DSC-TX10の発売直前にようやくですから呆れます。

でもこれってこのまま放置すればDSC-TX10の販売にまで影響するかもしれないから、しぶしぶに認めたようにも思えますね。

ただ受付期間が”2013年3月31日まで”なのは唯一評価できる点だと思います。

書込番号：12705267

[OGA◎]

認めるの遅すぎ…(´･ω･`)
店頭のモックも、殆ど角の塗装が剥がれてる個体が多かったです…
それでいて、そこそこ値段が高かったので、購入候補から外しました…。

交換してもらったパーツも塗装強度は変わらないんですよね？
期間内だと何度でも交換してもらえるんですかね？

黒ボディだけど、剥がれるのが嫌だからシルバーのカバーで！とかも出来るんだろうか？ｗ

まあ今更だし、防水デジカメは多分XP20を買うと思いますｗ
早く出ないかなぁ？ｗｗｗ

書込番号：12706114

[flipper1005]

>広範囲に、はがれた方と言っていますが、どの程度なのか

昨年夏頃からかなり話題になっていましたので、過去ログにも証拠?!写真がいくつも
ありますよ。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000091182/BBSTabNo=6/CategoryCD=0050/ItemCD=005024/MakerCD=76/ViewLimit=0/SortRule=2/ClassCD=3/#11648224
↑当該製品の「悪」評価コメントだけを抽出してみましたので、ご参考まで。

ちなみに本件は今日のデジカメWatchでも取り上げられていました。
http://dc.watch.impress.co.jp/docs/news/20110225_429479.html

本件トラブルがあると「知りつつ」も、昨夏に本機を私も購入しました。
幸か不幸か、たった数時間の実使用で本機は波に飲まれて行方不明になってしまったので、
私の購入機が実際のトコどうだったのかは今となっては不明なのですが…

保険請求がOKだったのですけど、実はまだ防水機種を買い直ししていません。
TX10にしようか、FT3にしようか。昨夏にTXとFT2でさんざん悩んだのに、今夏も…（苦笑

書込番号：12706934

[負け犬公園]

昨年カバー部を取り替えてもらってから一度も水につけてないにも関わらず、もう一部の塗装が剥がれてきています。
また過去の書き込みからカバー部を取り替えてもらっても、再度剥離の報告が数件上がってきてます。

とてもデジカメWatchの記事”ソニー「DSC-TX5」の一部で塗装が剥がれる現象”のように、一部とは思えないのですが？？

それと今回は全面カバー部だけですが、裏のエナメル部分も怪しいと思っていますが今回は見送られましたね。

書込番号：12707651

[水瀬もゆもゆ]

うちのはひどい剥がれ方では無かったんですが即無償修理でした。
向こうも把握していたんでしょう。
前カバーは簡単に交換できるみたいです…

色々改良されているTX10は夏前に安くなったら買います。
ちょっと濃いけどピンクあるし(ぉ

書込番号：12707895

知らなかった〜（笑）

[alex_papa]

カーボンフィルム貼ってみました。

去年の5月にそれまで使っていたPanasonic DMC-FT1を徒渉中にドンブラコと川の中へ流してしまい
その代替に購入した、このDSC-TX5ですが何処かにぶつけたのかレンズカバーの塗装が剥がれてしまいました。

で、修理に出そうかとも思いましたが、それも面倒なので取りあえずカーボン風シートを貼ってみましたが
なかなか良い感じに仕上がりました。

さっき、後継機のDSC-TX10の情報を見ようかと価格.comを覗いてみたら、レンズカバーの塗装剥がれの書き込みを発見！！

あれあれ、自分だけじゃ無かったんですね（笑）

まぁ、オリジナルより現状のカーボン仕様の方が気に入っているんで、無償と言われても、メーカー修理には出しませんけどね

もう一年、このDSC-TX5を使う事にしますか

書込番号：12560339

人間万事塞翁が馬

[甲種危険人物]

去年5月に新品購入した者で、初めて書き込みます｡

購入前、隙間問題については、こちらの口コミで知っていましたが、見た目だけの問題で、機能に影響がないようなので気にせず買いました｡
実際購入したものは少し隙間がありましたが、承知の上で買ったので何の驚きもなかったです。
レンズカバーについても噂通り、滑って使いづらかったですが、100均のデコシールを貼ると抜群に使いやすくなりました。
購入後直ぐに、レンズカバー（スライドではなく、固定の方）内にゴミが入る不具合があり修理に出しましたが､この程度のマイナー故障はどのメーカーでもよくあることなので、全く気になりませんでした。

購入後にこちらの口コミを見ることは一度もなく、つい最近7ヶ月ぶりに見たため、塗装の剥がれ問題があったことも、先ほど知りました｡
実は、私のTX5も塗装剥がれが起きていたのですが、規模が小さかったのと本体色がシルバーだったこともあり、全く気付かず、ある出来事がきっかけでこちらの口コミを見て気が付きました｡

その経緯ですが、ズームボタンが機能しなくなったため２週間前にメーカー修理に出したところ、レンズカバー（前面パネル）が交換されて、取り外した前面パネルが添えられていました。
修理明細を見ると「ご指摘以外の故障がありましたので合わせて処置致しました」と書いてあり､「カバー/ドアの傷/損傷」となっていました。
取り外し部品をよく見ると、レンズカバーの１箇所の角の塗装が僅かに剥がれていました。
最初は意味が全く分からなかったのですが、こちらの口コミを見て理解しました｡
要は「ついで」に直したということなんですね。

実は、交換された部品がもう１つあり、それは後面パネル（液晶周りの黒枠）です。
これは、取り外し品がありませんでしたが、新しくなったことに直ぐに気付きました｡
それは以前、アスファルト路に落下させ、黒の塗装が結構な範囲で剥がれてしまったことがあるからです。
自分の責任なので諦めていたのですが、なぜかこの部品も一緒に交換されていました。
個人的には､前面パネルよりも、後面パネルの交換の方が嬉しかったです。

前面パネルの取り外し品だけ添えられて戻ってきた理由については、前述のデコシールが貼ってあったからだと思います｡
いくら「ちゃっちい」シールだとしても、お客様の持ち物を勝手に捨てる訳にはいかないですからね。
交換前後のレンズカバーを見比べると、塗装の質感や厚み等の違いは全く分かりませんが、「もの」が違うのは明らかに分かります｡
「SONY」の文字の凹凸が、修理後の方が明らかに盛り上がっています。
現ロットは、対策品というか改善品になっているのでしょうね。

結果的に、１箇所の修理に出したつもりが、３箇所の修理が行われたことになり、結果オーライでした。
口コミを見ると、隙間問題や塗装問題で不満の多い方も大勢いるようですが、初めからSONYだからといって過剰な期待はしていないし、２万円程度のコンデジで自分のニーズを満たしてくれるものも他にないので、概ね満足しています。
今後も大事に使い倒したいと思います｡
もちろん、修理後のレンズカバーにもデコシールを貼りました｡

書込番号：12547329

[ringou隣郷]

甲種危険人物さん」の真面目で詳しいカキコミに、スレ主さんの素晴らしい人柄を強く感じました。　感謝･深謝！！。

書込番号：12549531

後継機種

[bbperikan]

ＣＥＳで発表になったようです。デジカメwatchからの情報です。
http://dc.watch.impress.co.jp/docs/news/20110106_418272.html
DSC-TX10
防水、耐衝撃、防塵、耐低温性能を有するコンパクトデジタルカメラ。
米国では3月に330ドルで発売する。
　2010年3月発売の防水・耐衝撃モデル「DSC-TX5」の後継と見られる機種。
約4.9mの水深で1時間までの防水性能、約1.5mの高さからの耐衝撃性能、
約-10度までの耐低温性能を持つ。
レンズは広角端25mm、4倍ズームの「カールツァイス・バリオテッサー」。
3型92万ドットのタッチパネル式液晶モニターを搭載する。
高速無線転送技術のTransferJetにも対応。
　本体サイズは95.6×56.1×17.9mm。撮影時重量は133g。本体のみの重量は118g。
そのほかの情報
http://news.sel.sony.com/en/press_room/consumer/digital_imaging/digital_cameras/cyber-shot/release/58846.html
色はblack, green, blue and pink （※Silverはないようです）
撮像素子は16.2-megapixel “Exmor R” CMOS
動画は　1080i Movie records high-quality Full HD
　　　　Dual Rec modeで静止画（3M）を同時記録できるようです。

書込番号：12482830

[HIZAKIの美貌に惚れました。]

動画形式が気になるところですね♪

書込番号：12482859

[虎キチガッチャン]

もう塗装が剥がれるってことないように。
TX5ユーザーからの要望です(^_^;ゞ　

書込番号：12483231

[ファンタスティック・ナイト]

今度はカバーを閉めたときに表面がフラットになるんですね。その分少し厚くなったようにも見えます。（錯覚かもしれないです）
FullHDのStereoになるのはいいのですが我が家のBDレコーダーはFullHDのAVCHDだと処理が重たいらしく動画がカクカクしてしまいます。なので720pがちょうど良かったりします。
DSC-TX5を続投するのかなぁ？！新しいのが欲しいけど…。

色々改良されているんでしょうね。

書込番号：12483845

[bbperikan]

訂正です。色はシルバーも出るようです。
読み飛ばしていました。
http://www.ubergizmo.com/gallery/Sony-Cyber-shot-DSC-TX10/?photo=1

書込番号：12485684

[過客込む]

http://www.phileweb.com/news/d-av/201101/09/27651.html
に実記写真が掲載されていました。

歓迎！
動画専用RECボタン（のように見える）
カードスロットが横面に(ACアダプターが差しやすくなるかも）
色展開。

残念！
左手の人差し指の置き場は無かった…。

さて、マニュアルフォーカスは採用されたか楽しみです。
でもTX5買ったばかりですから、多分買えない・・・。

書込番号：12486064

[Luxury in Paradise]

Partyshotには対応しましたか？

書込番号：12486142

[負け犬公園]

http://www.phileweb.com/news/d-av/image.php?id=27651&row=8
http://www.phileweb.com/news/d-av/image.php?id=27651&row=9

写真で見る限り、テカテカのメッキ部分は（全面パネルに限らず、どの部分にも）ありませんね。
やはりTX5のメッキ部分が剥がれやすいのを暗に認めて対応してきたのでしょうね。

それと録画のステレオ対応、後ろの録画ボタン？は正常進化されていますね。

書込番号：12492501

[水瀬もゆもゆ]

TX5から色々進化してますね。
液晶がVGAになったのは歓迎です。
レンズカバーは塗装からアルマイトに変更でしょうか・・
とりあえずピンクがあるので夏前に買い換えます。

書込番号：12494935

[EXILIMひろま]

TX5のグリーンはかなりシルバーでしたがTX10のグリーンは写真で見る限り黄色っぽいのかな？
TX5の使い勝手が良く気に入っているので新型も興味津々です。

念願の動画ボタンも付いたっぽいし♪

書込番号：12495329

[過客込む]

下記にスペック出てました。

http://www.sonystyle.com/webapp/wcs/stores/servlet/ProductDisplay?storeId=10151&catalogId=10551&langId=-1&productId=8198552921666296198#features

マニュアルフォーカス、長時間露光ともに非対応。
では、今回は見送り。
TX5で満足です。最近デジ一の出番がすっかりなくなりました。

これ↓はちょっと凄くて気になるけど。
Video Format : AVCHD / MP4 / MPEG-4 AVC (H.264)
Video Mode : 1,920 X 1,080 (FX) Approx. 24Mbps Approx. 60fps interlace

パーティショットもありませんよ。

書込番号：12495604

[konno3]

時代に逆行して画素数アップ！

画質の向上を、後継機種に期待していただけに、残念でなりません。

レンズも広角端に対応できるようになったのだろうか？（今まで対応できていないのをデジタル処理でごまかしていた）
ホワイトバランスの異常や色合いが不自然になる欠点は克服されたのだろうか？
発売後しばらくしないとわからないだろうけど、あまり期待してはいけないような気もします。

・水中でタッチパネルの使えない「防水」カメラ TX10

今、新旧どちらが買いかと尋ねられたら、価格も考慮して、TX5 と答えるでしょう。

書込番号：12503537

[HIZAKIの美貌に惚れました。]

AVCHDに対応して喜んだ人も多いでしょうけど、水中でタッチパネル使えないのね…orz

書込番号：12503568

[Account06]

防水デジカメのタッチパネルに静電式を選ぶというのが驚きです。
スキー場とか雪山でも、操作できないということで合ってますかね？
それとも分厚い手袋ごしでも使用可なんだろうか？

日常で使用する分には便利だろうけど、アウトドアで使用するにはちょっと厳しいような・・
私は当分の間、現行TX-5ですね。

書込番号：12505117

[EXILIMひろま]

私のように“気兼ねなく使える普段使いカメラ”を求めている人には丁度良い感じですけどねｗ
メーカー側も「濡れた手で持っても平気♪」とか「ホコリを気にしなくて大丈夫♪」って程度にしか防水性を重視してないんじゃないでしょうか？

書込番号：12505175

[ディーエスシー]

SONYのホームページをみると動画でデジタルズームが可能になっているので、これが良いですね。

SONYは近年ではT500,WX1,TX5と使ってきましたが、動画ではデジタルズームが使えません。
特にTX5は光学4倍なので、広角端が25mmのため望遠端は100mmにしかならず、スナップなどの普段使いではもう少し望遠側がほしいんですよね。かといってHX5Vなどになると一回り大きくなり防水でもなくなるので、多少画質が落ちてもいいから望遠にしたいときにデジタルズームは助かります。

ただ希望としては従来のデジカメのデジタルズームではなく、ビデオで使われてる方式のデジタルズームだといいのですが、これはまだ無理でしょうね。

書込番号：12506537

[ひろジャ]

進化したようですね。プレミアムおまかせオートを搭載していますし、液晶も92.1万ドット、フルハイビジョン動画、デザインも派手になってなかなかいいですね。

書込番号：12507037

[アドルフに告ぐ]

冬は手袋必須の寒冷地住まいにとっては、静電容量式タッチパネルは・・・です。
TX10と一緒にピタクロタッチを買わないといけないのかな。

書込番号：12508233

昼間の手持ち夜景で画質向上

[konno3]

通常撮影切り出し	手持ち夜景切り出し	通常撮影切り出し２倍拡大	手持ち夜景切り出し２倍拡大

撮影Tips

昼間に手持ち夜景モードを使うことで、影の部分が砂のような質感になるのを回避できます。
実際、解像度が上がり、細部の階調が増えているのも確認できます。
コントラストを下げすぎているのも改善するようです。
色合いが異常なのは、直っていないかもしれません。

手持ち夜景を昼間に使う場合、暗めになってしまうので明るさ補正をしてください。

書込番号：12042037

[konno3]

追記：
次の世代の Sony 機では、「プレミアムおまかせオート」に昼間の６連射合成が入っていたのですね。
http://www.sony.jp/cyber-shot/products/DSC-TX9/feature_3.html#L2_220
どういう状況で昼間の６連射になるのかは文献が無いし実機を持っていないのでわかりません。

書込番号：12307967

パッキン交換代

[グレゴルー]

びっくり！

レンズが故障したから修理のついでにパッキン交換を頼もうと思ったら、
パッキン交換は12000円！
これはもはや、新しいカメラを買った方がよいくらいの値段。
パッキン交換は一年間ごとが推奨されているけれど、
これは使い捨てカメラか！？と思いました。
これなら、防水SDカードにして、
カメラが水没するまで使い切った方がよいかもしれません。

書込番号：12231427

[ひろジャ]

初めて知りました。パッキン代は高くても数千円だと思っていたのですが、12000円かかるんですね。ビックリです。

書込番号：12231446

[ringou隣郷]

> パッキン交換は12000円！

どなたか、原価計算をして頂けないでしょうか!?!。技術料とその工賃は幾らなんでしょうか。

書込番号：12231567

[Ｄあきら]

こんばんは!!

詳しいわけではありませんが…
一般的な修理の場合、技術料というか工賃はだいたい5〜8,000くらいじゃないかと思います。
時計の電池交換なんかでも、防水の場合は、防水のテストなんかがあってかなり高額になるようですから同様じゃないでしょうか!?

書込番号：12231706

[ムーンライダーズ]

ちょっと高いとは思いますが
特別高いとは思いません。
1万円前後が普通だと思います。

http://bbs.kakaku.com/BBSsearch/search.asp?SearchWord=%83p%83b%83L%83%93%8C%F0%8A%B7&BBSTabNo=6&TopCategoryCD=500&CategoryCD=0050&Reload=%8C%9F%8D%F5&act=input

書込番号：12231740

[CTUロス支局長]

他社のカメラでも１万円前後だったと思います
防水精密機器ですから、仕方ないと言えば仕方ないのかな・・・(^_^;)

書込番号：12231805

[あんぱら]

パッキン交換だけだったら、\12,000は理解できますが
>レンズが故障したから修理のついでにパッキン交換を頼もうと思ったら、
>パッキン交換は12000円！
　基本技術料を故障箇所分掛けてしまうということでしょうか?
　スレ主さんの場合合計の修理代金はいったいいくらだったのでしょうか?
http://kakaku.com/item/K0000091182/
最安価格（税込）：\21,568は軽く越えている?
　レンズ故障修理代に加えてパッキン代が(基本修理代金はさらに加算されずに)\1,000とかだったら理解できるのですが。
　それでも、最安値\21,568のことを考えると購入すれば、本体以外ににバッテリ、充電器が付いてきて保証が新規なので微妙ではあります。
　壊れる/壊すがわからない修理代金に拘ってカメラの選択をするのはどうかと思いますが、Panasonicは指定カメラの場合どんなに部品交換が発生しても修理代金は\8,400なんですよね。
　ソニーのパッキン交換代\12,000よりはるかに安く、スレ主さんのがPanaの製品だったら合計(固定料金)\8,400だったわけです。
http://panasonic.co.jp/csd/ptse/news/20091001.html
昔、appleのPCのAC電源ケーブルの交換が一万円台であり他の修理も高かったので顰蹙をかい、改正されたことを思い出します。

書込番号：12232044

[豆ロケット2]

パッキン交換なんかは一律料金でで出来るでしょうから、メーカーはもっと明確に提示すべきだと思いますねぇ。
パナソニックやキヤノンは修理金額の一律化をしてるようですが（内容に差はありますが）それらの金額と比較してしまうと、12000円はちょっと高いなぁと感じますね。
もっとも私はパッキン交換するつもりは無いですけども。

書込番号：12232065

[グレゴルー]

レンズの故障は保証期間のため無料です。
なので、基本技術料は分けられているのかもしれません。

レンズは、突然異音を立てるようになり、
モニターの絵、全体が振動。
恐らくレンズが正常位置に動かなくなる状況でした。
電源を入れてしばらくたつと正常位置につくこともありましたが、
プレビューから撮影モードに戻ると再び清浄が現れました。
防水に加え、耐衝撃性能も備えているし、
特に乱暴に扱っていたわけでもないのでびっくりでした。
初期ロットなのでそういうこともあるかなと思っているので、
まあいいのですが（もちろん手間がかかるのは煩わしいですが）
パッキン交換の値段を考えると、
１年おきに買い換えるか、
あるいは自己責任で２年おきくらいに買い換えるか、
防水カメラが持つ安心感と、
防水カメラだからこそかかる維持費ってのも考えないと、
例えば携帯も防水がメインになりつつありますが、
それってどうなのかなあと思ってしまいます。
仮にパッキンが劣化しても、
防水でないものよりは水に強い（水中ではなく雨程度）という
安心感はあるのかなあと、勝手に解釈しています。

書込番号：12232330

[あんぱら]

　なるほど、無償修理のついでにパッキン交換を考えられたのですね。
　メーカーのシステムとして別扱いで計算したしまうので、\12,000ですか....
　わたしも、もうちょっと柔軟に対応してくれてもいいと思います。
　PentaxのW20を所有していますが、初期不良で修理となって戻ってきたときに、パッキン交換の案内が入っていたのですが、価格はまったく書かれていませんでした。　高くて書けないのか?と思ってしまいます。
　Panaの定額\8,400ならばパッキン交換をパッキン不良として対応してくれるとは思いますので?他社よりは安いのですがそれでも
>これは使い捨てカメラか！？と思いました。
>これなら、防水SDカードにして、カメラが水没するまで使い切った方がよいかもしれません。
　上記の通りか、車が車検がきたら買い替えという割り切りと同様に安い防水カメラを新品で2年で(一年は高い?)買い替え/買い増しした方が得策のような気がします。　買い増しだと以前のも並行で使って壊れたら使い捨て/キタムラの下取り値引き用に割り当て
　ちなみに、私のW20は\9,800で購入しましたのでおそらくパッキン交換より安いでしょう。
　古い在庫品は使わなくてもパッキンはある程度劣化するので注意したほうがいいようです。

書込番号：12233497

[奥州街道]

解らんでもない、価格設定ですね・・・
手間でも通常のデジカメ＋ハウジングのほうが安くつきそうです。
ハウジングなら、メンテも自分でできますしね。

書込番号：12233509

[じじかめ]

たかがパッキン、されどパッキン・・・

書込番号：12235789

[ringou隣郷]

気密性を高めて防水能力を向上する「グリース」について、ご存知の方に情報をお願いします。

書込番号：12236290

[BAJA人]

こんにちは。

情報ありがとうございます。
12000円ですか・・・、けっこう高いもんですね。
検査料もいるでしょうから、こんなものかなとも思いはしますが。。。
私は8000円くらいまでなら2年後くらいにパッキン交換してみようかなと
思っていましたが、2年後のこの機種の価値を考えると、買い替えの
ほうになるでしょうね。

でもスレ主さんの場合、レンズの故障ならケース開けての修理に
なるでしょうから、復旧時に防水検査もするはずですし、もう少し
安くできないのかなというのは思いますね。
防止検査ったって水に浸けるわけでもない加圧式検査機に放り込む
だけでしょうし、なんだかな〜と思いました。

書込番号：12239973

[konno3]

バイクの場合は、Oリングの使用箇所を開けた場合は、Oリングは交換と、整備マニュアルに書いてありました。
防水カメラはどうなんでしょうね？
レンズ修理のために、フタを開けたとして、古いOリングをそのまま再利用してしまうのでしょうか？？
開けた部分のOリング交換は、修理の内容に含まれていると私は思うのですが、
真相は Sony に確認しないとわかりません。

書込番号：12240895

[ringou隣郷]

> バイクの場合は、Oリングの使用箇所を開けた場合は、Oリングは交換と、整備マニュアルに書いてありました。

弾性のあるゴム（Oリングなど）や、金属などを漏れ止めシール材として使った箇所は、分解すれば原則的に、漏れ止めのガスケットとしては再使用できないでしょう。弾力が低下し、再組立時に当り箇所が変わり、傷もありうるので。
　（仕事として、流体機械を扱っていた経験から･･。）

書込番号：12241267

[負け犬公園]

昨日別件で調べ物をしていてみつけたのですが、公式HPのQ&Aサポート・お問合わせでのDSC-TX5で

Q　防水パッキンの交換にいくらかかりますか？
A　メンテナンスサービス費用は、7,500円（税抜）です。
防水性能を維持するため、1年に1回の交換をおすすめしております。

http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?034955

とありますが、7,500円（税抜）ではなく、１万２千円も請求されるのですね。

書込番号：12277240