『Ｈ２２．２月に購入して８ヶ月で故障・・・・・』のクチコミ掲示板

[へぼな親父]

Ｈ２２．２月末に購入・・・・・
１０月にＣＤの書き込みができなくなり、（ＤＶＤは書き込みができる）
サポートに確認したら、ドライブの故障と思われます・・・・との事、
”製品を修理センターに送ってください！！”
頭に来るのは、”不良品を売るつけて、送料はこちら持ちで送ってください。”
本来なら、不良品をなので、着払いで送ってくださいと思うのですが・・・・
納得がいきません・・・・

書込番号：12336212

[少年レッド]

掃除は？使用頻度は？使い方は？
何も書いてないのでは何も伝わらない

不良品といっているがドライブは故障するのがあたりまえだよ

書込番号：12336233

[富岡部長]

8月使えば不良交換はさすがに無理では？？
普通の故障だと思いますけど。

書込番号：12336385

[きらきらアフロ]

永く使用するならこまめな清掃は必要と思うし、設置している部屋の清掃など故障対策はしていたのですかね？
取り扱いが悪ければ故障が起きやすいと思います。

書込番号：12336498

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

購入店が対面販売のお店でしたら店経由でメーカーに
出せば送料は店で持って貰える可能性はありますね。
PCパーツ関連で修理、交換の場合メーカーとのやりとりは少なくとも片道ユーザー持ち
のパターンは極普通。
壊れるのが早すぎる悲しさは判りますが初期不良という考え方は違うかと。
あくまで購入後使えた訳ですから。

書込番号：12336590

[某ろむ。]

ボクだったら、
保証期間終了直後 とかじゃなくて
ラッキー
って考えますが。

書込番号：12336628

[インステッド]

使用頻度や設置環境が良く分からないので、なんともいえないですが、
８ヶ月も使用してたのなら、初期不良では、ないと思います

修理については、よくメーカに直電して、送料元払いが気に食わないという書き込みをみます
保障期間が残ってる場合は、先に購入店に相談した方がいいと思います
いい結果が得られことが多いです

書込番号：12336763

[へぼな親父]

皆さんアドバイスありがとうございます。
レンズクリナーは１ヶ月に１回はやっていました。
インステッドさんが言われるように、保障期間内で故障したとしれば、
”よし”とするのがいいですね・・・・・

　以前もIODATAさんの製品で２ヶ月間の使用で故障した前例はあったので・・・・
感情的になってしまった・・・・・

皆さんアドバイスありがとうございました。

書込番号：12337256