集じん方式：紙パック 本体質量：4kg
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このページのスレッド一覧（全93スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ヘッドモータ故障 |
4 | 3 | 2013年11月12日 11:01 |
 紙パック |
9 | 7 | 2013年9月24日 00:20 |
| パワーヘッド 故障 |
3 | 1 | 2013年7月16日 08:12 |
| 重量バランスが悪い |
1 | 1 | 2013年7月16日 07:57 |
また、質問させて下さい！ |
0 | 0 | 2011年10月9日 09:00 |
 楽天あかりタウンで24,800円 送料込 |
0 | 0 | 2011年7月3日 15:15 |
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購入3年でヘッドモータが回らなくなりました。結局時間が経てば壊れるものなのですね。お客様相談センターに電話してモータ故障と判明しましたが、ヘッドの無償交換は対応していないようで、修理に持ち込めの一点張りでした。以前は無償交換していたようなので、サポートも会社の弱体化と共に低下しているんですかね。。ビデオカメラ製品の修理費一律17000円といい、購入後のサポートも期待できないなら、もうパナソニックの製品を進んで買うことはないでしょうね。
2点
私のケースですと、家電店の３年保証に入っていたので交換はしてもらえたのですけど保証は切れていたのでしょうか？
そもそも掃除機のヘッドのモーターにはクラッチの仕組みがないので（なぜ付けないのだろう？）モーターが前進方向に回転しているのに逆に引っ張る動きの連続ですから付加がかかり「壊れて当たり前」の構造になっていますよね。家の場合は１年〜１年半の周期で壊れています。フローリングならまだ付加は小さいでしょうが、絨毯で逆方向にヘッドを引っ張られたら不可が強すぎて壊れるに決まっていますよね。クラッチはミニ４駆のタイヤにさえ付いているのに（笑）どこかのメーカーがクラッチ付きのモーターヘッドを造ってくれませんかね。
書込番号：16371060 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
「付加」、「不可」→×
「負荷」→○
に訂正致します。
書込番号：16372645 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
5年は保って欲しいと思っていましたが、3年程度、早い人だと1年未満で故障しているようですね。
私の場合、約2年半で故障。現在、ブラシをつけたままだとホコリがたまるだけなので、回転ブラシを外して使っています。
発売当初、なんて便利と思って気に入っていましたが、髪の毛がブラシに付きやすく、回転モーターに負担がかかって故障するだろうと感じていましたが...
私の場合も「購入店に修理を依頼して下さい」との電話対応でした。パナソニックだけでなく、今後回転ブラシの掃除機を購入するときは、延長保証に加入しようと思いました。
書込番号：16826036
0点
今まで、純正ではない紙パックをつかっていました（すみません）
気がつくと、掃除機内部の排気口手前の網目状のフィルターにほこりが溜まっていました。
他のﾒｰｶｰの掃除機はクリップ状の紙パックをとめるものがついていましたが、
この掃除機は、よく見ると紙パックはただ置いただけの状態です。
純正の紙パックを使用すれば、おいただけの状態でも、
密着してほこりが紙パックから漏れ出すことはないのでしょうか。
1点
家電も大好きさん こんばんは。
う〜ん、まさにそうですよね。
私も過去にその疑問があった事がありましたが、メーカーに言っても大丈夫との回答だったので、
なんだか納得を完璧にしないまま終えていました。
その辺り、私もちょっと突っ込んで調べてみようと思います。
また、新事実が判りましたらこの板で述べさせて頂きます。
書込番号：16590720
1点
ぼーーんさん
早速のご回答ありがとうございます。
もし何かわかりましたら、よろしくお願いします。
書込番号：16594679
2点
掃除機の紙パックはモータのついてる後ろのフィルタ部分から紙パック内部の空気を吸い込んで吸引します。
ですので、モータが回転しているときは負圧で紙パックが全面のゴムパッキンに吸い付いく仕組みです。
で、純正品と互換品の違いは吸引力を落とさず破れにくいか否かの違いです。互換品の紙質がなんとなく薄いのがわかると思いますが、これが破れてモータに直にゴミを吸引して壊れるケースが多いようです。
書込番号：16595771
1点
アリア社長さん
そういうことなのですね。純正をしようしないから、ゴミが「うしろにもれてしまったのかもしれませんね。
ありがとうございます。
書込番号：16608521
1点
おはようございます。
あ、純正を使用していなかったのですか？
そうなると、ゴミが漏れる可能性がぐっと高まります。
パックは純正ぐらいまで強化出来ますが、
と言うのも、紙パックのホースとのつなぎ目は各社が特許を持っており、
その形状を共通紙パックが純正と一緒の形に出来ないので、そこが性能の大きな違いでもあるのです。
書込番号：16609234
1点
ホースと継ぎ目に一番こだわっているのは東芝かもしれませんね。
紙パックにはシール弁がありますし、がっちりホースを差し込む仕組みになっています。
いずれにしましても共通紙パックは文字通り共通であって掃除機メーカー専用に作られたものではありませんのでお勧めはしかねます。
モーターの焼き付き等を防止する意味でも最低限純正紙パックを使用した方が無難です。
この頃は取り扱い説明書にも純正紙パック以外の使用は保証の対象外との記載のあるものもあります。
書込番号：16624857 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
1956STさん
ありがとうございます。
そうだったんですか。
東芝の製品は、堅実で良いものが多いような気がします。
どちらにしても純正の紙パックは必須ですね。
書込番号：16625591
1点
購入して１年半で、他の方の書き込みのとおりモーターが作動しませんでしたので、お客様センターに連絡して、無償で新品を送ってもらいました。
今後の、パワーヘッドの故障時のために、品番等の記録として残しておきます。
品番：AMV99R-A203
品名：オヤノズル
2点
故障して交換してもらえたなら「良」じゃないでしょうか（苦笑）
書込番号：16371133 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
この機種と同じ物を持っておりますが、本体が軽いくせにヘッドやパイプ、ホースが重くてまさに重量バランスが悪いと痛感しています。
日立に買い替えをしたのですが、さらに強く思うようになりました。ヘッド、パイプにもガタツキがあって無駄に体力を消耗してしまうように思えてなりません。
書込番号：16371098 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
掃除機をかけていて、ノズルを床から浮かすと
ノズル部分から、ピー（ピュー）という笛みたいな感じの音がします。
いつもする訳ではなく、自動、弱の時に時々します。
床に密着している時は音はしないです。
音の感じ方は難しいと思いますが
使用されている方は、このような感じの音はするでしょうか？
お願いします！
0点
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