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サブマリーナーデイト 116610LN(ブラック)ロレックス
最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 登録日:2010年 3月23日
腕時計 > ロレックス > サブマリーナーデイト 116610LN(ブラック)
こんばんは。
何気なく時計を見ていたら、ベゼルのプラチナコーティングされている数字の部分が少し(半分位)剥離している箇所を見つけました。過去にぶつけた事もなく、ベゼル自体にも傷もなく(セラミックなので、固いいですが)、何故剥離しているのか判らないのですが、似たような症状の方は居ませんか?
保証期間内ですが、日ロレで無償修理・部品交換は、可能だと思いますか?
書込番号:13427307
2点
明らかに製造上のミスだったり、同じ症状が他にも頻発しているようであれば、初期不良扱いで対応してくれそうですが、初の事例となると一旦預かって本社に問い合わせて指示を待つ、ということになるかもしれませんね。
いずれにしても精神衛生上よろしくないですから、電話よりも直接日ロレの窓口に行って、できれば技能士の方と話すほうがいいでしょう。
受付嬢では手に負えない案件なので、おそらく奥から技能士の方が出てきて対応してくれると思います。
プラチナコーティングというと、イオンプレーティング等で化学的に定着していてるのかと思ってましたが、条件によっては簡単に剥離してしまうとなるとちょっと拍子抜けですね。
確か以前、新型SSジュビリーブレスのクラスプの王冠がもげる事例がありました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/51609012508/SortID=5065042/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%89%A4%8A%A5%81%40%82%C6%82%EA%82%BD
http://bbs.kakaku.com/bbs/51609013568/SortID=5323548/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%89%A4%8A%A5%81%40%82%C6%82%EA%82%BD
書込番号:13429346
0点
カンパニョロレ さん
情報ありがとうございました。
並行品なので、日ロレ持ち込みとなりますが、正規品の場合は、代理店が間に入ってくれるなど手厚い対応をしてくれるんでしょうかね。
書込番号:13430170
0点
不具合の内容とショップによりますね。
購入後どれくらい経ってるかにもよりますが、並行輸入店でも対応してくれる場合があります。
書込番号:13431699
0点
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