LED REGZA 37Z1 [37インチ] のクチコミ掲示板

録画した字幕の表示が5秒おきに表示されます

[サマードリーム]

1ヶ月くらい前から、USBハードディスクに録画した番組を再生すると、字幕表示が連続して表示されず、一度表示されると、次の字幕が５〜６秒たってから表示されるようになりました。
当方はろう者で字幕だけが頼りなので、会話として字幕が成り立ちません。
テレビで字幕を生で見ている字幕は普通に見られますし、PS3のトルネで録画した番組も字幕は大丈夫です。４２Z1につないだUSBハードディスク（２TB、バファロー社製）だけが連続して字幕が表示されません。
どなたか同じ症状になった方はいませんか？
解決方法があれば教えてください。
最悪の場合は、ハードディスクをファーマットするつもりですが、なるべくお気に入りの番組を消したくないので。

書込番号：15257765

[一休み]

こんにちは

＞1ヶ月くらい前から、USBハードディスクに録画した番組を再生すると〜、
　字幕表示が連続して表示されず、〜

的外れかもですが
お住まいは　関東　東海　関西に　含まれますか？
９月中旬から10月中旬の
下記バージョンアップまでの間の録画分については上記の地区であれば放送局の放送波の
中に組み込まれた【サイマルクリプト】といった特殊な重畳がされて、この原因で
不安定な録画状態になる可能性があります。
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20121022.htm

従って、今バージョンを確認され　２回目のバージョンアップ（11月になっての）で
どうなるかを待たれたが良いと思います。
録画分を再生しながらリモコンの番組説明のボタンを押して表示が無ければ該当？
都区外で的外れならすみません。　どちらにしても11月を境に安定かもです。

書込番号：15257830

[一休み]

ところで
＞1ヶ月くらい前から、〜

２回目のバージョンアップがZ１が先ず行われている様ですが
T45-011CDD-067-0037
２回目のバージョンアップで　その後直りましたか？

書込番号：15421426

レグザリンク・ダビングができなくなっているようです

[CCV]

ここも最近かなり過疎ってますね^^;

地上デジタル放送の新たなコンテンツ保護方式の番組を録画した際に
レグザリンク・ダビングができなくなるという障害が大規模に発生しているようです。
早く解決されると良いですね。
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20121017.htm

書込番号：15229014

[名無しの甚兵衛]

「録画済み」の番組については、今後の対応待ちの様ですが、
これから録画する分については、対応ファームが配信されるようですm(_ _)m

http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/index.html#Z1
　＜ネタ元は、
　　http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000288531/SortID=15227350/


同様に、
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000104857/SortID=15222211/
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000245236/SortID=15153829/
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000135163/SortID=15181693/
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000138977/SortID=15216184/
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000104856/SortID=15202991/
などでも書き込みがされていますm(_ _)m

本来なら、
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=2041/ItemCD=204170/MakerCD=80/
こういう所に書けば１ヶ所済むんですが、
「持っている製品のクチコミ」しか見ない方も多いので、
どうしても、「それぞれのクチコミ」への情報展開が必要になってしまうのが面倒ですね(^_^;

書込番号：15229713

[yukamayuhiro]

甚兵衛さま
ご苦労さまです。

書込番号：15230639

REGZA不具合のお知らせ

[moai_007]

http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20121017.htm

2012年10月17日

お客様各位

株式会社　東芝
デジタルプロダクツ&サービス社

「レグザ」ならびに「レグザブルーレイ」
ご愛用のお客様へのお知らせ

　平素は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
　このたび、地上デジタル放送の新たなコンテンツ保護方式の番組を録画した際に、弊社製液晶テレビ「レグザ」ならびにブルーレイディスクレコーダー「レグザブルーレイ」につきまして、レグザリンク・ダビングができない場合や番組説明が表示されない場合があることが確認されました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、対象機種の対策ソフトウェアを順次リリースし、お客様サポートページでお知らせいたします。
対象商品をご愛用のお客様に多大なご迷惑とお手数をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後、より一層の品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
【対象機種及び改善方法】
1.　現象と対象機種（本体正面の形名表示をご確認ください。）

1） レグザリンク・ダビングができない場合がある。
※詳細情報については10月22日にWEBサイトでお知らせいたします。
55XS5、55X3、ZT3シリーズ、ZP3シリーズ、Z3シリーズ、ZP2シリーズ、ZG2シリーズ、Z2シリーズ、RB2シリーズ、HB2シリーズ、RE1シリーズ、HE1シリーズ、RE1Sシリーズ、RE2シリーズ、R3シリーズ（32V〜）、RE1シリーズ（37V〜）、R1シリーズ 、H1シリーズ 、H1Sシリーズ、F1シリーズ、55X1、55X2、XE2シリーズ、Z1シリーズ、ZS1シリーズ、Z1Sシリーズ、ZG1シリーズ、Z9000シリーズ、ZX9000シリーズ、Z9500シリーズ、ZX9500シリーズ、Z8000シリーズ、ZH8000シリーズ、ZX8000シリーズ、Z7000シリーズ、ZH7000シリーズ、ZV500シリーズ、ZH500シリーズ、DBR-M190/M180

2） 番組説明が表示されない場合がある。
1) の対象機種に加えて以下の機種
G5シリーズ、B5シリーズ、S5シリーズ、B3シリーズ、BC3シリーズ、BE3シリーズ、20GL1、R9000シリーズ、H9000（32V〜）、32RX1、H8000シリーズ、FH7000シリーズ、RH500シリーズ、H7000シリーズ、Z3500シリーズ、H3300シリーズ、H3000シリーズ、H3100シリーズ、H3200シリーズ、Z2000シリーズ、H2000シリーズ、Z1000シリーズ、H1000シリーズ
2.　対策ソフトウェア
誠に申し訳ありませんが、2回に分けて対策ソフトウェアをリリースさせていただきます。

1） 2012年10月以降
※機種の詳細スケジュールについては10月22日にWEBサイトでお知らせいたします。
対策ソフトウェアをアップデート後は録画する番組説明の表示やレグザリンク・ダビングができるようになります。
対策ソフトウェアのアップデート前に録画した番組については改善されません。

2） 2012年11月中旬以降
※機種の詳細スケジュールについては10月22日にWEBサイトでお知らせいたします。
対策ソフトウェアのアップデート前に録画した番組説明の表示やレグザリンク・ダビングができるようになります。

3) 対策ソフトウェアのアップデート方法
1. 放送ダウンロード
　設定の自動ダウンロード設定を「ダウンロードする」に設定していただきますと放送ダウンロードが実施されている時間に、自動で最新のソフトウェアにアップデートされます。
詳細は以下のURLをご覧ください。
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/broadcast.html

2. サーバーダウンロード
　テレビのＬＡＮ端子からルーターとモデムを通してインターネット回線に接続することにより、東芝サーバーからソフトウェアをダウンロードすることができます。
詳細は以下のURLをご覧ください。
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/server.html

書込番号：15222211

[六畳一人間@スマフォから]

スレ主さん、情報ありがとうございます。
当方は37Z1Sなので不具合機種確定です(泣)

まだレグザダビングは行う予定は無いので
ソフトウェア更新で改善されるのを待ちたい
と思います。

…ソフトウェアダウンロードが遅れれば
遅れるだけレグザリンクダビングに影響が
出てきそうですね…。

書込番号：15222490　スマートフォンサイトからの書き込み

[yukamayuhiro]

うちもＺＨ８０００，Ｚ１，Ｚ２，Ｚ３すべてひっかかったようですね。
最近ダビングもしないので心配ないかな。

書込番号：15225341

[moai_007]

　ソフトウェアの更新案内が掲載されておりました。

Z1／ZS1／Z1Sシリーズ更新履歴
形名 55・47・42・37Z1／42・37・32ZS1／37Z1S
実施日時 BSデジタル放送ダウンロード 10月19日〜10月21日 ダウンロードはありません。
10月22日〜10月23日 ダウンロードはありません。
10月24日 22:27〜22:47
10月25日〜10月28日
6:09〜6:29　22:27〜22:47
地上デジタル放送ダウンロード 10月19日〜10月21日 10:57 〜 11:43　12:57 〜 13:43
10月22日〜10月28日 ダウンロードはありません。
バージョン番号 2012年9月17日〜10月23日 T45-011CDD-064-0037
2012年10月24日〜 T45-011CDD-065-0037
実施内容 2012年9月17日〜 チャンネル設定で受信可能な放送局が適切なリモコンボタンに割り当てられないことがありましたが、改善いたしました。

2012年10月24日〜 レグザリンクダビングができないことがありましたが、改善いたしました。
録画番組の再生中に番組説明が表示されないことがありましたが、改善いたしました。
※上記の改善は対策ソフトウェアをアップデートしたあとに録画する番組に適用されます。対策ソフトウェアのアップデート前に録画した番組については上記は改善されておりません。
誠に申し訳ございませんが、改善ソフトウェアの日程は決まり次第、本サイトでお知らせいたします。
サーバーダウンロード(10月22日17:00〜)サーバーダウンロードの方法
バージョン番号 T45-011CDD-065-0037
実施内容 レグザリンクダビングができないことがありましたが、改善いたしました。
録画番組の再生中に番組説明が表示されないことがありましたが、改善いたしました。
※上記の改善は対策ソフトウェアをアップデートしたあとに録画する番組に適用されます。
　対策ソフトウェアのアップデート前に録画した番組については上記は改善されておりません。
誠に申し訳ございませんが、改善ソフトウェアの日程は決まり次第、本サイトでお知らせいたします

http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/index.html#Z1

書込番号：15226717

地上波番組がDTCP-IP対応機器へダビングできない

[Planisphere]

標記現象に、同じように悩んでる方がいれば、多少は役に立つかも。

9月下旬より、地上波（東海地方）の録画番組のいくつかで、DTCP-IP対応機器へのダビングが失敗するようになりました。（ダビング先が同社のレグザブルーレイでも、失敗します。）

BSの録画番組については、まったく異常なくダビングできます。

また、録画用に登録した機器に対しては、ネットワーク上のものであっても、ムーブができます。

東芝のお客様センターによると今夏より順次全国展開されている、地上放送サイマルクリプトストリームとの相性が良くないとのこと。現在対策中とのことで、対策ソフトのリリースは11月末頃の予定だそうです。（ちなみに、バージョンアップ前に録画したダビング不能番組も救済されるかどうかについては、未定とのこと。）

ダビング可能なものと不能な録画の見分け方は、録画した番組の情報が、表示されるか、されないかで分かります。表示されないものは、ダビングできません。
番組情報は、録画一覧で番組を選択しリモコンの番組情報ボタン（スライド蓋の下にある）を押すことで、表示できます。詳しくは、取扱説明書を見てください。

書込番号：15202991

[一休み]

こんにちは

＞地上波（東海地方）の録画番組のいくつか

東海のどちら方面でしょうか？

他のスレッッドでは
書き込まれた　内容は『関東広域圏での運用開始』なのですが　
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000245236/SortID=15153829/

出来れば、県名だけでも　

書込番号：15203232

[Planisphere]

こんにちは。

42ZG2 の方で詳しい検証がされていたようですね。探し切れていませんでした。
（42Z1 では USB に録画したものがダビングできないという、違いがありますが…。回避策がないため、致命的。）

> 東海のどちら方面でしょうか？
> 出来れば、県名だけでも　

岐阜県です。
すべての放送局を試したわけではないですが、

・NHK教育（今はEテレでしたっけ？）
・テレビ愛知

が、ダビングできませんでした。


> 他のスレッッドでは
> 書き込まれた　内容は『関東広域圏での運用開始』なのですが　
> http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000245236/SortID=15153829/

確かに、件のスレッドでは愛知の方は、問題ないとのこと。
我が家は、CATV（パススルー）受信ですが、何か関係あるのかなぁ？

書込番号：15204021

[一休み]

こんばんは

一番最初にサイマルクリプトを行ったのは
＞・NHK教育（今はEテレでしたっけ？）
まさに、このEテレからがスタートらしいです。

＞・テレビ愛知
全ての番組なのかですが　来年４月に向けて順次　この様な可能性がありますね。
これに対し、早急な対処が望まれますね。　
また、送る側が今回様な事象を認識しているかが問題でもありますね。

今回の東海地区との事で『関東広域圏での運用開始』から広域化が進んでいるのですから。
事前に知っていて、対応の方策も出ている様で、地方で何時慌てないでも済みますがね。
ご報告、ありがとうございました。　（本件はレコーダー側でも事象報告があります。）

書込番号：15204596

[一休み]

追伸、ZG１での報告も一応ですね。（Z１なのでほぼ同じでしょうか。）
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000135163/SortID=15181693/

書込番号：15204626

[一休み]

度々すみません
＞（回避策がないため、致命的。）

現状　Z１にDTCP-IP 対応レコーダーをお持ちなら対応について先出のZG１での記載あり
（現在、以下からするとレコーダーでは生じていない様です）
＞＞このような状況なので、現状は、基本ＵＳＢハードに録画、
　 バックアップでレコーダ（Ｚ１６０・ＢＺ８００）に録画、ＵＳＢハードからＲＥＣＢＯＸへ
　ダビングできない番組は、レコーダ側からダビングするようにしています。

書込番号：15204734

[3台目DIGA]

大阪在住ですがＡＢＣテレビの日曜日07:30-08:00放送分（9/30・10/07・10/14）だけが
Ｚ1からＲＥＣＢＯＸにダビングできなくなりました。

サイマルクリプトの運用テストを大阪でもやっているのでしょうか？

とりあえず、来週からこの番組はレコーダーでも録画しようと思います。

書込番号：15205556

[3台目DIGA]

＞大阪在住ですがＡＢＣテレビの日曜日07:30-08:00放送分（9/30・10/07・10/14）だけが
＞Ｚ1からＲＥＣＢＯＸにダビングできなくなりました。

今朝確認しましたら９月下旬から関西ローカル以外の地デジ番組はほぼ全滅でした。

書込番号：15206249

[一休み]

こんにちは

報告ありがとうございます。
簡潔に纏めると　現在

�@サイマルクリプといった　電波でのBキャスカードに相当する鍵？が重畳されている放送
　波では、HDDから外のLAN対応の機器に移動なりさせようとするとコピーガードの様に
　移動が出来ない状態になる。　（　＊LANでの移動の場合にしか現象は生じない　）

�A出来ないコンテンツは、テレビでの録画リストを出した状態で、リストにカーソルを合わせ
　その状態で、リモコンの【番組説明】といったボタン（自分のRＥ１では電源ボタンの下）で
　押してみると番組説明がブランク（空白）になっている。

�B上記なら送りの放送の原因なので静観しか無い、必要な物は現状でレコーダーで直接記録する。
　待つしかありませんね。

書込番号：15210666

[Blue Fenix]

私は42Z1からRD-BZ700へダビングするときに「信号異常・・・ネットワークエラー」などのようなメッセージが出てダビングできませんでした。
この口コミをすべて読んではいないのですが、一応私はサポートセンターに話して解決しました。
解決方法は「11月頃まで待て」とのことです。
テレビ側のソフトウエアが原因で修正されたものが11月にでるのでそこまで待ちましょう、ということです。
RD-BZ700にもありましたがダビングができないとき、ダビングできない番組が最近のものである場合これが原因である可能性が高いです。

書込番号：15218480

[一休み]

記事　[15218686]より
ツインリード さんから書き込みがあっていました。
概にご存知かもですが
＞TOSHIBAから、2012年10月17日付でリリースが出てますね

詳しくは下記URLへ
＞ご愛用のお客様へのお知らせ
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20121017.htm
これで解決ですね。

書込番号：15218922

[てるてるてるぅ]

10/22リリースのアップデートをサーバからしましたが、
その後、ダビングが出来ない状態となりました。
これまでは１〜２割だったのが１００％できておりません。
試されるのはしばらく待ったほうが良さそうです。
お気をつけください。

書込番号：15240368

[一休み]

こんにちは
＞その後、ダビングが出来ない状態となりました。

そうですか
具体的に何時頃の録画分で、どうした機器でなるのでしょうね？
最終的に安定するのは２回目とうたってあるようなので
他の方の同じ機種で問題なければ他の原因か？　様子見ですね。
的外れならすみません。　

書込番号：15240594

[てるてるてるぅ]

問合せたところ、おっしゃるとおり2回目のアップデートで対応ということでした。
勘違いだったのですが、1回目のアップデートで、これまで録画したもの全てがダビングできない状態になるということを理解しないまま実施してしまったので、取り留めたものをBDに焼けないという状態が2回目まで続くということに今更気づかされたということです。ですので、同じ様にならないようにご注意ください。とお伝えしたかったまでです。

書込番号：15242632

[一休み]

ところで
２回目のバージョンアップがZ１が先ず行われている様ですが
T45-011CDD-067-0037
２回目のバージョンアップで　その後直りましたか？

書込番号：15421396

[Blue Fenix]

私は直りました

書込番号：15467702

[一休み]

こんにちは
良かったですね。
私の22RE２は　12月10の朝にアップしている様です。
地方でサイマルクリプトの現象は知らないままです。（笑）

しかし、今回のは台風一過の様でしたね。
この先、付加金を払わないと地デジでもBSNHKの様に地デジNHKでも左下に表示が
消えなくなるかもですね。　　（今回の一番目の実施がNHK教育でされた様ですし）

書込番号：15467765

[ナッツ♪]

最新のソフトウェアをダウンロードしましたが、地上波（東海地方）の一部の
録画番組において、DTCP-IPダビング・ムーブできない場合があります。

具体的にはメ〜テレの21時台の番組が HDL-Aシリーズへダビングできません。

ただし、HVL-AVシリーズ(RECBOX)へはダビングできていることから REGZA側の
問題ではなさそうです。※HDL-Aシリーズのファームウェアも最新です

書込番号：15893066

液晶画面の縦スジpart２

[テリー＠]

Rジョンソンさんごめんなさい。勝手にpart２を立ててしまいました。ｍ(　)ｍ

我が家のテレビはZS1ですが、前スレの議論が大変有意義にまことに勝手ながら私自身思っていたのでできればさらに議論していきたいと思っております。

我が家の症状を写真に撮りました。

画面中央に見えるのはゴルフボールですが、その左右にやや黒っぽいスジが見えると思うのですが、そちらが我が家のZS1に出て症状です。
ニュースやバラエティなどではそれほど影響はないのですが、サッカーなどスポーツで画面がダイナミックに動くときにこの縦スジが見えます。でも今の時点で気づいているのは自分だけです。皆さんの家ではご家族皆さんが症状を気づいていますか？

あと使用しているのは、家族がもっともよく集まり食事をするリビングです。
たしかに料理をするので熱気や湿気は多いかもしれません。みなさんはどのようなお部屋で使われてて縦スジの症状がでましたか？

書込番号：15195853

[名無しの甚兵衛]

>我が家のテレビはZS1ですが、前スレの議論が大変有意義に
>まことに勝手ながら私自身思っていたのでできればさらに議論していきたいと思っております。
本来なら、
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000138977/
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000138976/
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000138975/
これらに建てるべきでは？
　＜ZS1での症状なら尚更、その機種での情報収集が必要なのでは？


>画面中央に見えるのはゴルフボールですが、
>その左右にやや黒っぽいスジが見えると思うのですが、
>そちらが我が家のZS1に出て症状です。
これは、「映像設定」を変えても改善できないのですか？
　＜「レゾリューションプラス」などの映像処理が影響しているとかは？

特にこういうモノの場合、「カメラ」からのソース自体の問題の場合も有りますが．．．
　＜Jpegファイルなどを表示させて、その辺の違いを確認してみては？
　　「真っ白に黒丸」とか．．．

書込番号：15198268

[Rジョンソン]

テリー＠さん

そうです、まったく同じこれですよ縦スジは、３本以上は確認できますねぇ
他の人では余りわからないだろうけど、このスジは気になるととことん気になります、
徐々に本数が増えるので早めの交換をおすすめします。

私のパネルは都合上、今週末の交換です。（もちろん保障内です）

書込番号：15212722

[テリー＠]

Rジョンソンさん回答ありがとうございます。

やはりこのスジでしたか・・・

水滴が垂れたのですかねえ・・・我が家としても将来的に保証内修理を依頼するつもりです。

Rジョンソンさん、できればパネル交換後の経過もお教えてください。
パネル交換うまくいかれるよう祈っています。

書込番号：15213301

[rapiet]

私も同じ症状がでてきました。
買って1年9ケ月。
ビックカメラで買ったのですが、長期保証にはいっていません。
修理を依頼した場合いくらくらいかかるものでしょうか？

書込番号：15518063　スマートフォンサイトからの書き込み

旧バージョン（早見早聞での字幕表示）に戻す方法？

[疲れたＤＮＡ]

最近，早見早聞での字幕表示が出なくなったので， 東芝さん（0120-97-9674）に問い合わせたところ，バージョンアップにより早見早聞での字幕表示の異常（私にとっては便利な異常）を取り除いて，早見早聞での字幕不表示の正常状態（仕様）に戻したと言われました．そこで，早見早聞での字幕表示を復活させたく，旧バージョンに戻す方法あるいは他の裏技などを教えていただき，どうぞ宜しくお願いします．

書込番号：15186090

[あゃ〜ず]

残念ながらありません。

書込番号：15186309

[名無しの甚兵衛]

更なる改善で、また表示できるようになるまで待つしか無いかと．．．＿|￣|○

書込番号：15189241

[疲れたＤＮＡ]

　お二方．お答えいただきどうもありがとうございます．早見早聞での外国人の肉声の魅力，聞き取り難い日本語や発言者名の把握，解説情報などのゆえに，私にとっては必須不可欠な機能が突然使えなくなりとても残念です．
　東芝さん，今後のファームアップでの善処をどうぞ宜しくお願いします．

書込番号：15191683