『V2.21にした後に画面が表示されない。』のクチコミ掲示板

[yoyoboy]

題名通りの質問なのですがV2.10からＶ2.21にアップデートした後バグか分かりませんが画面が表示されなくなってしまいます。裏ではちゃんと音楽とか流れておりタッチパネルなどもちゃんと正常に機能してます。画面だけ機能しなくなった方はいませんか？それとも私のＪ３が不良品であったのか！？

書込番号：11710035

[Aもち]

まず、自分のJ3は問題なくアップデート出来ました。

スレ主さんのJ3はアップデートに失敗したのかもしれません…
裏面のリセットボタンを押したり、パソコンにてFAT32でフォーマットしても解決されない場合は、COWONサポートセンターに問い合わせるのが最も早い解決手段だと思います。

問い合わせは電話でもメールでも大丈夫ですよ。

書込番号：11710297

[yoyoboy]

Aもちさん返信有難う御座います。
自分も問題なくV2.21にアップデート出来ます。
V2.21で使い始めて悪いときは30分で画面がおかしくなり線状に白くなり画面がおかしくなります。フォーマットしV2.10にすれば解決しますが…。
これはV2.21のせいなのでしょうかね。
もしこのような現象が私だけなのであれば不良品と考えてサポートに電話したいと思います。

書込番号：11710379

[都会のオアシス]

私はこのモデルを持っていないので、回答ではありませんが・・・。

yoyoboyさんへ
2回目の書き込みを最初から書くべきでしょう。
でないと、Aもちさんのように誤解したレスが付いてしまいますよ。

書込番号：11711329

[yoyoboy]

サポートセンターに聞いたところ初期化してV2.21を入れて様子を見てくださいとのことでした。はじめからすべての情報を書かなかったので誤解が付いた事をお詫びします。色々問題がありますが様子を見て見ます。

書込番号：11711414

[Panthe]

僕の場合ではVER2.21してますけどそのようなトラブルは発生してません。
むしろ前のVERのように問題なく使えています。
個体差があるんでしょうか？

書込番号：11724329

[ゴミナント]

私のはv2.21を入れたら電源すら入らなくなりました(ρ＿；)
AC充電は反応しないし、リムーバブルディスクとして認識されないし…J3に何が起こったんだろう？

仮にスレ主さんのが初期不良じゃなくても、v2.21の適用は待った方がいいかもしれません。

書込番号：11725545

[yoyoboy]

今朝Cowon J3を起動してみたらちゃんと起動したんですけど、また黒い画面になり画面が表示されなくなりました。ちゃんと機能するってことはフォームウェアのエラーなのか・・・？V2.Xを待つべきなのか・・・。
V2.10は安定してました。起動もしないとなると故障でしょうかね。

書込番号：11726509

[Panthe]

みなさんはどのモデルを使っていますか？
僕は実は8ギガバイトのモデルです。 こういうところに差が出るではないかと思います。

書込番号：11803138