『便座の割れについて』のクチコミ掲示板

[リトルケン]

2010年の秋に本製品を購入しました。
半年ほどで便座が割れて、修理交換しました。
その後使っていくうちに再度便座が割れましたが、保証期間が1年となっていることから、あきらめてそのまま使っていました。
つい先日、親せきが保証期間が過ぎても修理してもらえたという話を聞き、パナソニックのサポートに電話しました。
その結果、便座をただで交換してもらえました。今度付け替えた便座は壊れないらしいです。
保証期間が過ぎていても無償修理してもらえる場合があるようです。

書込番号：18021108

[ＭｉＥＶ]

そんな事あるんですね。
もしや、リコール１歩手前だったりして。
自分も、型番は違いますが、Panasonic製を、去年付け替えました。
体重があるので、ゆっくり座るように、しています。

書込番号：18021327

[えすてぃ！]

うちも無償交換してもらいました。
材質不良で改良がされてるようですが、不誠実な対応なのでもうこのメーカーのは買いません。

書込番号：18242654

[mana.]

私ももう買いません。

2010年に購入して、１年以上前に便座のひびに気が付きました。
だんだん亀裂が大きくなってきて、最近は少し心配になってきたので、
修理はいくらくらいかかるのかと、電話で聞いてみました。
担当者から連絡しますということで電話を切りました。

その間にこちらの書き込みを見つけて、もしかして無償？と思いましたが、
担当者からの電話では２万円前後とのことでした。
ネットに記載があったので無償になる可能性が…と伝え修理の依頼という事で担当者から連絡もらうことに。

結果、そのネットの書込みは公式ではないのでやはり無償にはならないと。
出張見積もりでないと正確な金額はわからない。
高額になった場合修理を断ってもいいが、出張費用の4000円はかかります。
とのことでしたので、修理はお断りしました。

以前はTOTOの便座でしたが、10年位使用しても便座が割れることはありませんでした。
３〜４年で便座が割れるなんて。。。今度は違うメーカーにします。

書込番号：18801146

[Gaofa]

こんにちは。
うちはDL-WD60を使っていますが、便座が割れて
既に5回交換しています。
そして6回目の割れが発生してしまいました。
さすがにリコールものではないかと思っています。

書込番号：24100743