『EPGが使えない』のクチコミ掲示板

[なんでもこうたろう]

EPGが正常に動作しません。
原因は、県域放送との相性が悪いためです。

IO DATAの地デジ製品は、県域放送と広域放送の両方の電波が受信できる環境には対応していないようです。

現在、県域放送を行っている地域は茨城県だけですが、今後、各地で県域放送が開始されれば、製品の不具合が増えるのではないでしょうか？

この不具合は、ファームウェアの更新で対処できると思われますが、県域放送を考慮しない製品設計に呆れるばかりです。
この会社、本当に大丈夫なのでしょうか？

私は、何とか改善方法を見つけ正常に動作させることに成功しましたが、メーカーが改善を怠ると困るのでここには記載しません。

以上、ご報告します。

書込番号：12652372

[フォア乗り]

なんでもこうたろうさん、こんばんは。

腹立たしいお気持ちはよくわかりますが、

>私は、何とか改善方法を見つけ正常に動作させることに成功しましたが、メーカーが改善を怠ると困るのでここには記載しません。

現在、なんでもこうたろうさんと同じように困っている人がいるかもしれませんので、公開されてはどうでしょう？それに、I-O DATAだけでなく、メーカーの人間はこのようなサイトの掲示板は見ません。というよりセキュリティ対策のため見ることができないように制限されていることが殆どです。よって、公開しないことでメーカーの努力を促すというのは無益です。

ここは「しょうがない」位の広い心で情報開示していただけませんか？

書込番号：12652563

[なんでもこうたろう]

フォア乗りさん、こんにちは。

出し惜しみしているわけではないのですが、未だサポートセンターと折衝中のため、決着してから公開したいと思います。

また、実際に県域放送が原因の不具合で困っている方がおられるようならば、お教えします。

書込番号：12652927

[ＫＯＵ２４]

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自分もＥＰＧが表示されなくて困っています。初期不良かと思いサポートにメールしてみると送ってもらえれば交換するとのことですが、その間、ディスプレイが無いのは困ります。
なにかサポートに送る以外に解決方法はないですかねえ？

書込番号：14197006