SyncMaster PX2370 [23インチ]
MagicLux機能/LEDバックライト/HDMI端子を備えたフルHD対応23型液晶ディスプレイ
PCモニター・液晶ディスプレイ > サムスン > SyncMaster PX2370 [23インチ]
このモニタを購入して、約1週間のレポートです。
HDMIケーブルでPC本体と接続した場合、PC本体を起動してもモニタ電源は省電力モードのまま反応しません。
DVI等で接続時にはこの不具合は生じません。
メーカーの引取り検査の結果、不良個所が発見されたとの事で、新品との交換となりました。
しかし、送られてきた新品も状況は全く同じでしたので、返品することにしました。
また、送られてきた新品は、スタンドを正しくセットしても、画面フレームが斜めになってしまい(フレームの左右端の高さが約1センチ強違う)、使用していると自然と顔も傾いてしまいます(笑)。
サポートセンターの対応についても、言葉使い等は丁寧でしたが、その回答の内容には疑問が残る点が多く、販売店のモニタ担当の方に当該サポートセンターの回答内容を聞いてもらったところ、そのサポートセンターの回答はおかしいのではないかとの事でした。
以上により、@同じ型番の製品は全て同じような不具合があると思われること、Aサポートセンターの回答内容に疑問が残ること、Bスタンド等の面でも作りが頼りないこと等から、先程、返品・返金の依頼を行いました。
対応時間外であった為、現在、当該依頼についての返事待ちです。
書込番号:11566642
3点
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