『買いましたが・・・』のクチコミ掲示板

[まもちぃ]

PCのFPS主流なのでI-Oの24.1インチからこれに替えましたが、過去の書き込みにもあるように画面が消えてしまいます。

まず、メーカーに症状を問い合わせたところ「明らかに不具合なので修理対応」との返答が。

購入し2日目だったので販売店の初期不良で同品と交換してもらい、1週間無事に使っていたのにまたもや同じ症状が出始めました。

画面の調整などすると駄目になるようで、何度もモニターの電源ON-OFFを繰り返しながら、ALLリセットかけると不具合も出ません。

ブライトネス100％ではあかる過ぎで下げたりするとそのうちにチラチラして真っ黒に・・・。

せっかく、発色もいいし満足のいく画質でいい買い物したかな？なんて思っているだけに残念です。

再度、販売店とメーカーに問い合わせしてみたいと思います。

構成はi7 965 4G常用
　　　RampageExtream �V
　　　EVGA　480GTX　SLI DVI接続
　　　corssair 2000 6G
Windows 7 64bit

書込番号：12156634

[Toytoyhoo]

こんにちは。

せっかく買ったのに調子が悪いようでお気の毒です。

価格コムの口コミを見ていると、バックライトが消える不具合についての書き込みを何度か見かけます。
他の機種でもあるようなので、このモニター特有の不具合と言うわけでは無いようです。
三菱系モニターで使用されているバックライト共通の不具合なのかも知れませんね。

販売店で交換してもらった方が早いとは思いますが、ドット欠け等の無い個体だったらメーカー修理に出して見るのも良いかも良いかもしれないですね。
交換してドット欠けあったら嫌ですし。

書込番号：12157616

[まもちぃ]

レスありがとうございました。

1つ目もドット欠け無し、2つ目も無しでその他申し分ないんですが。

本日、販売店には連絡してまたまた交換の運びとなりますがこれで駄目ならどうなんでしょう？

基盤交換でも直らないなどという事も有るみたいですし、三菱さんにはしっかりしてもらいたいですね...。

書込番号：12158043

[おかず９]

三菱は「3年間、無償出張・代替機貸し出し」です

修理：
設計不良のパーツを、全く同じ設計不良のパーツに交換するだけなので何の意味も無し。


三菱は今んんとこ、不具合対応する気は無いようですね、呆れるほど・完全にほったらかし。


バックライト保証は3年で切れるよ？
さぁ、そのうちみーんな粗大ゴミ、クズになるよ。間違いなく。
（処分費用もこっち持ち。あほくさ）


すべてのユーザーが、「センサーONで症状を出して」無償出張修理させちゃえ。
代替機貸してくれるので困らんはず。
どうせ何回修理に出しても壊れるんだから、面白いように三菱を手玉に取れるw

数千件もクレームくれば、三菱も重い腰を上げざるをえんでしょか
（それでも開き直って放置プレイ決め込むか？）

書込番号：13324983

[おかず９]

不具合問題に関して、最新情報です。
以前の投稿とは全く様相が異なっていますのでご注意を。


三菱電機のアフター部門からの正式情報です、
「不具合のあった、”電源基盤”が、設計変更されている」


つまり、不具合対策は取られていたわけです。

よくぞやってくれました！！
やはり国産！　　日本人は真面目なのですネ。不具合はほっとかない。
技術者魂あっぱれ。　三菱のエンジニアさん、品証、その他、よくやってくれました。
良い対応だと思います。　非常に満足です。
非難ばかりしてごめんなさい。

※私のケースでは、パネルが悪さをしていたそうで、それが電源基板をアタックしたのはパネルかも・・・
（・・・K国産でしょうね）
このへんは、三菱さんがしっかり検証してくれるのでしょう。


みなさん、まず前提として、
・バックライトは３年保証です

ですので、
”画面真っ黒”
が発生したら、すぐに三菱にコール！！
三菱さんは、代替機を携えてすぐに自宅に来てくれますので、
いわゆる”三菱以外”のように、修理中はディスプレイ無し、なんてトホホなこと、ありません。
他社には無い素晴らしいサポートです。
こんな安価（表現が悪くてすいません）な製品でも、この篤いサポート、痛み入ります。


さて、完全に前言を撤回することになりますが、
三菱の対応（設計変更）、迅速なアフターサービス、３年保証、
これは他社にはない、非常に良いバックアップでしょう
「三菱製のディスプレイ271WMは安心して買えるモデルです。」

万が一、画面真っ黒、が出ても、今はキチンと対策が取れていますので、即刻代替品持参サポートで、不具合品回収・修理・返送（持参）。
まず安心して使えます。


以上、非難がましい書き込みをした私からのフォロー（になっているかな）、十分なフォローになっていないかも知れませんが、


確実に言えることは、271WMは非常に応答速度の速い非常に動画に強いモデル。
しかも27インチでかい。

CATIA（3D CADです）で設計業務、モデルをぐるぐる回しても、非常に繊細に描写してくれる素晴らしいモデルです。

最高なのは、やはりゲームでしょうか♪
私が店舗で見比べた中で比類無き素晴らしいゲーミングディスプレイです。
15台ぐらい見比べた中で、これが飛び抜けて残像が少ない。
（「ゲーミングディスプレイ」って謳ってるモノより全然うえですね）

書込番号：13386134

[おかず９]

まもちぃさん　

最近ですが、設計変更・不具合対策の電源基板がリリースされています。
なので、
私のように、液晶パネルが悪さしてた、というレアケースを除けば、
電源基板交換（新設部品へ）で、症状は再発しないのではないかと思います。

電源基板の設計変更は初耳でしたので、レスつけときますね。

書込番号：13389302