『画面が出力されなくなりました』のクチコミ掲示板

[もみあげくん]

DVIケーブルを使ってモニター一台で通常起動していたのですが
デュアルモニターにするためにDVIケーブルを2つ差し込んで起動させたところ
BIOS画面すら出ない状態になってしまいました。
DVIケーブルを１つ差し込んで起動させようとすると
元々起動できていた構成でも画面が出力されなくなってしまい
初期不良として販売店に問い合わせたのですが
原因がわからない状態で返送して確認してもらうことになりました。
空いていたDVIポートに挿し込んだだけなのですが、何が原因なんでしょうか？
DVIケーブルはデュアルリンク対応のものを使っていました。
8800GTXに差し替えた所、シングルデュアルでの画面出力は確認
HDD書き込みランプ確認



PC構成
Windows 7 Home Premium
Core i7 950 BOX
CWCH50-1　CPUクーラー
P6X58D-E　マザー
CMX6GX3M3A1600C9 (DDR3 PC3-12800 2GB 3枚組)
R5870 Lightning Plus [PCIExp 1GB]
RealSSD C300 CTFDDAC064MAG-1G1　SSD
WD20EARS (2TB SATA300)
BDR-205BK バルク
SST-RV02B-W
電源SST-ST75F-P

書込番号：11967924

[Ein Passant]

もみあげくんさん


CCCのディスプレイマネージャーのプロパティーでモニターの設定を変えてみましたか？
まあ、その前に画面が黒くて見えないですよね…。

もしかしたら、PCが起動しているときにケーブルの抜き差しをしていましたか？
もしそうならば、それが原因でショートしたみたいになってしまったのでは無いでしょうか？
基本的には、ケーブル類は抜き差しする際には一旦PCの電源を切らないと何が原因で
こういった状態になるか分からないですからね。

書込番号：11970922

[もみあげくん]

シャットダウンした後にDVIケーブルは差し込みました
実は数日前に同じ商品を購入して同じ症状になったので初期不良として返送しているのですが
違う販売店で購入したこちらのグラボも同じ症状になってしまっているのです
DVIケーブルを1つつないだ状態だと正常に起動していたのですが
2つのケーブルを接続したら画面が出力できなくなるような不具合が同じロットで発生しているのでしょうか？

書込番号：11971003

[Ein Passant]

モニターは何ですか？
モニターのせいかもしれません…。

書込番号：11971016

[もみあげくん]

モニターは2つとも三菱 Diamondcrysta RDT261WHです

書込番号：11971030

[Ein Passant]

グラボがDVI-I二つになっているのですが、モニターのDVI-Iの方に挿しても同じですかね？
DVI-Dのコネクタもあるみたいなのですが、まさかとは思いますが…。

書込番号：11971100

[もみあげくん]

差し替えて起動してみましたが結果同じでした
DVI-Dのほうで起動確認できているのでモニター側の問題ではないと思うんですが
4年ほど前に購入したので規格が変わったのなら問題はあるんでしょうが

書込番号：11971132

[Ein Passant]

そうですか。

今、ヘルプを見てみましたら、

>Adobe Type Manager を使用していますか?
Adobe Type Manager は、マルチ モニタ サポートと互換性がありません。Adobe Type Manager をインストールすると、マルチ モニタ サポートは無効になります。

とあるのですが、こちらはどうでしょうか？

書込番号：11971160

[もみあげくん]

インストールしてないですね
販売店の方もこの症状は珍しいらしく確認してみないとわからないとのことだったので
待つしかないんでしょうか

書込番号：11971294

[Ein Passant]

ふーむ…。

あとはあるとしたら、GPUのグラフィックドライバが原因とかですかねぇ…。
まぁ、調べてもらえるならば、結果を待つしかないのかなぁと。

書込番号：11971310

[もみあげくん]

報告遅れました
違う販売店で購入しました。
こちらはシングルデュアル共に問題なく映ったので
ただの初期不良だったようです。
ただ、動画サイト等でページを開く際に2画面側の描写が少し乱れてしまいます。
ドライバーの不具合かデュアルモニターのせいなのかわからないので
わかる方がいれば教えてほしいです。

書込番号：12074311