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MediaSmart Server EX490HP

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2010年 7月23日

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初心者 ヘルスランプ点滅

2012/10/27 05:25(1年以上前)


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クチコミ投稿数:1件

X510の掲示板無いようなのでこちらで失礼します。
X510を使用しています。導入した当初より正常に使える時もあるのですが、時々ヘルスランプが青色点滅し、コンソールからログイン出来なくなります。(共有ファイルには正常にアクセスできます。)

半年前サポートに連絡したところ、サーバ復旧ディスクでリカバリしてくださいとの事。
何時間かかかってバックアップをとったあとリカバリをしました。
何故かサーバ復旧のほうでは正常にリカバリが完了しなかったので、工場出荷時のほうで何とか正常な状態に戻りました。

しかしまた最近同じ状態になり、またサポートに連絡したところ再度リカバリしろとの事、同じハードのまま何度もやってられないので修理依頼したが、この症状では対応できないリカバリしてくださいとの一点張り、サポート対応悪すぎ。(ハードの故障じゃなかったらファームの不具合じゃないのかと思うのだが)

このまま同じ状態で再リカバリするのも嫌なので、仮に別のHDDを購入してシステムデスクを交換し再リカバリした場合、他のHDDにあるデータは消えてしまうのでしょうか?

あと同じ症状で解決された方いたらアドバイスお願いしたします。

書込番号:15256722

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