『レンズの埃って保証効かないんですね』のクチコミ掲示板

[Ucowboy]

購入してもうじき一年になるのを期に、ズームレンズの中に入ってしまった埃を
清掃してもらおうと思い、サービスセンターに持ち込んだところ、保証が効かないと言われました。
理由は「使用環境によるものであるため」ということでした。
思えばこういったレンズを保証で直そうと思ったことは初めてなんですが、
どのメーカーもそんなそっけない対応なんでしょうかね？
「分解清掃の実費が１万○千円になります」と正確には覚えていませんが。
正直高くはない値段でしたがショックだったのでじぁあいいです、と言って引き取りました。
逆に、そんな大した値段でなくできるなら、高い買い物をしたんだし、サービスにしてくれればいいのに、と納得いきませんね。
ズームレンズに入る埃って、ある程度防ぎようがないものですしね。
他にも同じ経験をされたかたはいらっしゃるんじゃないでしょうか？

書込番号：13447722

[影美庵]

私はビデオカメラは持っていませんが…。

ズームに限らず、単焦点レンズでも、ピント合わせ時に、前玉が出るタイプでは、レンズの繰り出しに合わせて外気が鏡胴内に入ります。
外気に埃が多ければ、レンズ内にも入るでしょう。

写りに影響が無い程度なら、気にしないことが一番です。
逆に、写りに影響が有るほどにホコリが入るなら、無料清掃を要求しても良いと思いますが…。
ユーザー全員が、クリーンルーム内でばかり、撮影する訳ではないでしょうから。

書込番号：13447733

[LE-8T]

メーカーの言う通りでしょうね。
普通に使っててもレンズの中には埃込みの空気の出入りは有りますからね。

以前リコーのコンデジが1年経たないうちにレンズが動かなくなって修理に出したら埃が入って不具合に為ってるので有償と言われた事が有ります。
確かに建築現場と言う劣悪な環境で使ってたので納得して修理を諦めた事が有ります（同じ環境で使ってたオリンパスのコンデジはその後も使えてましたのでメーカーの埃に対する技術力の差は有ったかも）

書込番号：13447986