『setup.exeが起動しません』のクチコミ掲示板

[kkkr2578]

ドライバーをインストールできずに、困っています。
どなたかお助けください。
添付cdからもHPのホームページからダウンロードしたファイルからもsetup.exeを起動することができません。
　パソコンはacerのAspire One 722 AO722-N52C/B
　dvdドライブは、アイオー・データのDVRP-u8ckです。
一太郎・マイクロソフトオフィースなどは普通にインストールできるのですが、
なぜでしょうか。誰か教えてください。

また、プロキシサーバーを経由したインターネット環境での、
無線ランやメール印刷の仕方も教えていただくと助かります。

書込番号：13593495

[gfs15srv]

setup.exeを右クリックして「管理者として実行」では？

書込番号：13593540

[kkkr2578]

早速のご回答ありがとうございます。
管理者として実行しても、直接クリックしても、開いてからクリックしても
なぜか実行しません。
よろしくお願いいたします。

書込番号：13593674

[オジーン]

セキュリティソフトを止めてからでも駄目ですか？

書込番号：13593710

[gfs15srv]

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02692768&tmp_task=setupCategory&cc=jp&dlc=ja&lc=ja&os=4062&product=4022343&softwareitem=cj-82282-1&sw_lang=#N49

＞•ウィルス対策のソフトウェアをインストールしている場合は、一時的に終了してください。
＞•本文中で指示があるまで、PCとプリンターをUSBケーブルで接続しないでください。
＞•インストール途中に[ユーザーアカウント制御]の画面が出る場合があります。この場合は、内容を確認し、続行してください。
＞•下図のように、タスクバーでオレンジ点滅していて、インストールが進まない場合は、クリックすることで再開させてください。

上記の様な注意点があるようです。特に２と４番目はどうでしょうか？

書込番号：13593818

[gfs15srv]

↑文字化け失礼（＾＾；

•＝「・」です。

書込番号：13593870

[kkkr2578]

皆さんありがとうございます。
残念ながら、
Acer　Aspire One 722 AO722-N52C/Bは
購入したばかりで、ウイルスソフトは導入していません。
無料の30日間体験版のウイルスソフトも、アンインストールしています。

書込番号：13594302

[オジーン]

ファイアーウォールを止めても駄目ですか？

書込番号：13596962

[kkkr2578]

windows7 64bit での導入は、かなり大変です。
メーカーのサポーターもまだ十分に対応できていないようです。
オペレーターによって、言っていることがまちまちでした。
偶然にゲットした英語版のドライバ導入ソフトを起動した後も、
多少の知識がないとインストールできないようです。
64bitの方は、購入の際に検討したほうがよいと思います。

書込番号：13608853

[nine number]

私もスレ主さんと同じpcで同じ症状です。プリンタドライバがインストールできない状態です。結局、インストールは可能なのでしょうか？可能ならばその方法をご教示いただけると大変助かります。このままですと、iPhoneやiPad経由でプリントアウトするって言う、訳の分からない使い方になってしまいます。

書込番号：13789386

[老眼一号]

修正パッチの件をこちらに書き込みました。
13888821

書込番号：13889113

[きりんじっち]

XPの内容で申し訳ないのですが、同席させて下さい。

XP（HOME　SP3）のパソコンにドライバをインストールしようとしても、
どうしても１台のＰＣでドライバのsetupが立ち上がりません。
そこで、以下のようにしたところ、完璧ではありませんが一応使えるようになりました。

1.プリンタを無線ＬＡＮ上に乗せます。（WPS（AOSS）などで）
2.B110aのワイヤレスの項目で、プリンタのIPを確認
3.日本HPのホームページより、フルバージョンのドライバをダウンロードしてくる
4.任意の解凍ソフト（自分が使ったのはLhaz）でドライバを解凍
5.パソコンのWINスタート→設定→プリンタとFAXと入る。
6.左上のプリンタのインストールの項目→プリンタの追加ウィザードが立ち上がる
　（プラグアンドプレイ対応〜〜にはチェックを入れない）
7.そのまま次へ→「このコンピュータに接続されているローカルプリンタ」にチェックを入れ、次へ
8.新しいポートの作成にチェックを入れ、Standard/IP Portを選択し、次へ
9.標準TCP/IPプリンタポートの追加ウィザードが立ち上がるので、次へ
10.プリンタ名またはIPアドレスの欄に、2で確認したIPを入力するとポート名も自動入力される、次へ
これで、テストページの印刷になり、プリントが可能になります。

スキャナソフトはインストールできないので、
スキャナはIEのアドレス欄へプリンタのIPを直打ちで起動させます。
細かい設定はできませんが、とりあえず画像を取り込むなどはできるようになります。

どうしてもSETUPが立ち上がらん！という場合は試してみてください。
USB接続の場合でも、ドライバを解凍してから、プリンタ検索をすれば、
もしかしたらインストールできるかもしれません。
（こちらは試していないので、わかりません）

XPなんて枯れたOSを使っている方で、このトラブルに悩んでいる人がいるのかわかりませんが、
トラブってる方いたら、試してみてください。
（横レス、お邪魔しました）

書込番号：13906980

[きりんじっち]

↑B110aのIPアドレスは、IEからB110aを開くと固定できますので、
IPアドレスは手動で設定した方が良いかもしれません。

書込番号：13907068