『リモコンが不調？』のクチコミ掲示板

[quokka]

2011年5月に義母の地デジ対策で購入しました．リモコン操作に反応しないということが起こるようです．同居していないのでリモコン操作の様子(反応が遅いからと何度もボタンを押すようなことがあるかどうかなど)は不明です．電源オンオフ・チャンネル切り替え(テンキー・チャンネルボタンとも)ができなくなります．テレビ(モニター)の電源オンオフはできますので，リモコンからの信号は出ていると思われますし，マニュアル通りに電源ケーブルと抜き差しすると回復します．初期故障なのか，操作法の誤りの可能性が高いのかわかりません．同様の問題で困っておられる方，あるいは原因・解決法をご存知の方おられましたら，投稿，よろしくお願いいたします．

書込番号：13058773

[おいっす おーす]

私も何度も経験しています。本体がいうことを利かなくなりますね。テレビの音量とかには反応します。リモコンがおかしいのではなく、本体がおかしいのだと思います。

保証期間まで様子を見ようと思ってそのままでいましたが、やはり同じ症状のかたが出たなと思いました。

書込番号：13058840

[じんぎすまん]

電源ケーブルを抜き差しすると回復するなら、買ったお店に持ち込んでも再現できない
から困ったものです。親切なお店なら店頭の同じ商品と交換対応してもらえる場合も
あるので、買ったお店にお問合わせください。

書込番号：13060546

[quokka]

おいっす　おーす　さん　情報ありがとうございます．使い方の問題ではない可能性があるということですね．じんぎすまん　さんのご指摘にも関係いたしますが，保証書(義母の家にあるので，今は確認できません）を見てみようと思います．
じんぎすまん　さん　ご助言ありがとうございます．実はこの商品アイオ−プラザのプレミアムアウトレットで購入いたしました(棚ずれ品などを値引き販売する)．そのあたりが，保証のほうでどのようになっていたか，さっそく確認して，可能ならば問い合わせたいと思います．
ご両名様，ご助言ありがとうございました．

書込番号：13061310