ノートン アンチウイルス 2011 のクチコミ掲示板

[TAKUN_1119]

2010から残り18日で2011に乗り換えましたがアクティブ化の方法が判らず
2011を新たにインストールしたのに残18日のままです。
どなたか、2011のアクティブ化の方法のご教示ください。
宜しくお願い致します。

書込番号：12605622

[しんいちろー]

2011に付いてた新しいプロダクトキーは入力しましたか？
もしまだなら、残りの有効期限が減ってから入力してみてください。

書込番号：12605741

[openmind]

同じ"アンチウィルス"シリーズですか?　

なら2011インストールしてから延長のどこに　2011のプロダクトキーを入力すれば延長されると思いますけど。。。

書込番号：12605757

[GSXR1100_91]

TAKUN_1119さん

2010から2011に乗り換える時にプロダクトキーの入力は促されましたか？
多分されなかったのだと思います。
その場合は、ノートンが2010から2011に新しくなっただけで、有効期間は延長されていません。つまり、アクティブ化は2010をインストールしたときに済んでいるということです。

有効期間が残り1日になったら、新しいプロダクトキーを入力してください。その時点で有効期間が366日になるはずです。
具体的には、2011のメイン画面を開いて、有効期間の状態の所の「延長」をクリックするとプロダクトキーを入れるところがあると思います。

ノートンは有効期間中に新バージョンがでれば、そちらを使うことができます。
製品と有効期間は別物と考えると分かりやすいかもしれませんね。

　価格（対価）＝1年間の有効期間（プロダクトキー）≒製品

書込番号：12605781

[TAKUN_1119]

みなさん、ご回答ありがとうごさいます。
ソフトは確かにノートン・アンチウイルスの同一版です。
確かに2010から2011にバージョンアップする時にプロダクトIDを
入力する画面は現れませんでした。
(2010の時にはID入力する画面ありました)
そのまま、インストールを続けても何処にもID入力する図面が現れず
インストール終了。
仕方無く「延長」のところを開いてみても製品のオンラインダウンロード
を有償で促す画面のみでした。
現在は2011をアンインストールして、2010を再インストールして使用しています。
仕方無いので期限がくるまで2010を使用して期限が切れたら2011の再インストールを
試みようかと思っています。
みなさん、ご回答ありがとうございました。

書込番号：12608316

[TAKUN_1119]

皆さん、特にGSXR1100_91さんありがとうございました。
本日、もう一度インストールしたら、途中の「延長」の部分で
プロダクトIDを入力するボックスがありました。
早速入力したら期限が366日になりました。17日間を無駄にしましたが
お蔭様で解決しました。ありがとうございました。

書込番号：12610298

[Grome Jam]

17日間を無駄にする必要はありませんよ。

普通は期限ギリギリまで待ってプロダクトIDを更新します。
でもやってしまったものは仕方がない…ですが、サポートに問い合わせれば期限を修正してもらえるでしょう。

詳しいことは過去の書き込みにあります。ご参考にどうぞ。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000140797/SortID=12292048/

書込番号：12612475