『BD、CDが読み込めない』のクチコミ掲示板

[vagabon]

BD、CDが読み込めず困っています。
どなたかご教示ください。

DVDは正常に再生されるのですが、CDやBDは入れても読み込んでくれません。
コンピュータにBD-REドライブと表示されているのでOSは認識していると思います。
デバイスマネージャでも正常に動作していると表示されます。

他のクチコミを参考に、付属していたCyberLink Media Suite8を入れようと思ったのですが、
こちらもBDのため読み込めませんでした。

Deamon Tool等もインストールしていません。

環境
OS:Windows7 pro 64bit
CPU:Intel core i5 2500
メモリ:4GB
マザー:ASRock H67M-GE
BDドライブ:BDR-206BK/WS

書込番号：12953178

[きらきらアフロ]

ドライバーは入れた？

書込番号：12953378

[vagabon]

きらきらアフロさん

ドライバーは特に手動では入れていませんが、
起動時に自動で入ったようで、デバイスマネージャからドライバーの更新を行っても
ドライバーは最新と表示されます。

どこかで別のドライバーをダウンロードできるのでしょうか？

書込番号：12953619

[JZS145]

CDも読まない＞＞＞音楽CDもだめなんですか？。

BD再生ソフトは、何を入れたんでしょうか。

デバイスマネージャーに！マークはありませんか。

書込番号：12953690

[てれつくてんSE]

CDの読み込みに関して
まずはハードウェアの故障でないことの確認のため
WindowsインストールCDなど起動可能なCDでPCが起動できるかどうか確認してみたり
別のPCでブルーレイが認識するかどうかの動作確認をしてみては？

このドライブではありませんが
ポータブルタイプのブルーレイドライブが初期不良で
OS(XPやVISTA)からはBD-REドライブとして認識されて
正常に動作してるとなっててもダメなことがありました
自分の3台あるPC全てで同じ状況で
購入店での動作チェックでも確認され返金してもらいました

ハード的な問題でなければ
デバイスマネージャーからBD-REドライブを削除して再起動させOS標準ドライバのリロードをしてみるのも良いかもしれません

またライティングソフトを複数入れてると競合したり
DVDやブルーレイの再生ソフトなどの常駐がドライブの監視をしていて競合してると
問題になるかもしれないので
MSCONFIG(システム構成ユーティリティー)で不要なサービスやスタートアップを無効にしてPCを起動してブルーレイやCDを認識するかどうか確認してみるのもありかも。

http://support.microsoft.com/kb/929135/ja

書込番号：12953808

[vagabon]

JZS145さん

音楽CDもダメでした。

BD再生ソフトはPowerDVD10の無料体験版を入れています。
デバイスマネージャに！マークの箇所はありません。

いろいろ試した所、映画のBDは再生できました。
(ドライバーを一度削除して再インストールやファームウェアアップデートを試しました)

現在以下のような状況です。
読み込めたもの：DVD、市販の映画BD
読み込めないもの：音楽CD、アプリ等が入っているCD-ROM、付属していたBD(CyberLink Media Suite8)

書込番号：12953847

[vagabon]

てれつくてんSEさん

いろいろと助言ありがとうございます。

教えていただいたMSCONFIGから再起動しても、状況変わらずでした。
別PCで試せる環境がないため、購入した店で確認してもらおうと思います。

書込番号：12953950

[カメカメポッポ]

OSディスクを入れての起動はどうなんでしょうか？　または、メモリーテスト用CDとかからの起動は？　HDDも外した状態の方が簡潔かな？

お店に持ち込むにしても、マウントできなかったディスク類は確認用に持ち込んだほうが良いかな？

書込番号：12955142

[uPD70116]

Blu-ray・DVD・CDはそれぞれ別系統のレーザーを使うので、どれか一つだけ読めたり読めなくなったりすることもあります。

書込番号：12955239

[JZS145]

OSディスクはDVDなので、大丈夫ですよね。

なんか、不良品に当たったような気が。

書込番号：12956995

[vagabon]

カメカメポッポさん
OSディスクはDVDのため認識されました。
メモリーテスト用のCDを作成して実行したところ、何故か一度だけ認識されました。
その後、音楽CDを入れたところ同じく一度だけ認識されたのですが、
2回目以降はまた認識されなくなりました。
BDドライブのご機嫌次第なのでしょうか・・・

＞お店に持ち込むにしても、マウントできなかったディスク類は確認用に持ち込んだほうが良いかな？
了解しました。そうしてみます。

uPD70116さん
そうですよね。CDだけ不良なこともあり得ますよね。

JZS145さん
はい、OSディスクは大丈夫でした。私もドライブの初期不良な気がしています。

皆様ありがとうございました。

書込番号：12957544

[vagabon]

購入店でドライブを交換してもらったところBD、CDとも無事に読み込めるようになりました。
やはり初期不良だったようです。お騒がせしました。

書込番号：12971931