『27枚使用中７枚エラー』のクチコミ掲示板

[ゆもっちゃん]

BDRレコーダーpanasonic製 DMR-BW700を使用しています。５０枚入りでしたので超オトクと思って買いましたが。結構な頻度で「フォーマットできませんでした。ディスクに汚れや傷のある可能性があります。ディスクの信号面をご確認ください。」と表示され使用できません。現在２７枚使用しましたが、そのうち７枚が使用不能でした。この頻度で行くと、５０枚使い終わるまでに、１２枚が不良となり、この50枚入りが実質38枚入りとなります。原因不明ですが、他社ではこのようなことがありませんでした。不良BDRを良品と交換はしていただけるのでしょうか？

書込番号：13543238

[oguraji]

お怒りのところに水を差すようで申し訳ないのですが、DMR-BW700はおそらく、4倍速LTHタイプBD-Rの動作保証はしていないと思います。

理由は「エラー続出・・・涙　→　返信　oguraji」に書いたレコーダーの発売時期による
LTHタイプBD-Rに対応していない機種と思われるからです。

三菱化学メディアのLTHタイプのラベルには
「4倍速BD-R LTH TYPEに対応した機器でお使いください。対応していない機器で使用すると故障の原因になる場合があります。」
と記載されています。

三菱化学にクレームをつける前にPanasonicのサポートに、使用可能なBD-Rなのか確認するのがスジだと思います。
また、2007年発売のレコーダーならばミツビシ製・無機タイプの2倍速、4倍速BD-Rならば、問題なく使用可能と思われます。

書込番号：13543402

[Re=UL/ν]

レコーダー対応表に注釈が付いてます。

http://www.verbatim.jp/download/recorder/bd_12cm_panasonic.pdf

注釈をクリアしていてメディア不良である証明が出来れば交換交渉の価値ありかな。
交換保証についてはメーカーサイトに出てませんでした。
問い合わせないとココでは判りませんね。

書込番号：13543411

[oguraji]

DMR-BW700はファームのアップデートで対応可能になっているのですね。

ただ、もしファームアップデートをしてもうまく書き込めない場合は、レコーダー側メーカーへ第一に問い合わせるのが原因追求の道筋だと思います。

書込番号：13543491

[ゆもっちゃん]

ogurajiさん。教えていただいたとおり、さっそくファームウエアの確認をしましたところ、今年6/13に最新版にアップデートされていて、LTH対応の内容も含まれていました。panasonicに問い合わせても回答が予想されますので、今回はメディアの交換はあきらめて、次回からは無機のメディアを使用するようにします。ありがとうございました。

書込番号：13544038

[りふれっくすくす]

[14018096]にも書きましたが、ピックアップレンズのクリーニングを
お薦めします。

LTHタイプは無機タイプに比べ、レンズの汚れに敏感なようです。

書込番号：14029517