『外枠のゆがみで基盤が見える不具合発生』のクチコミ掲示板

[Baccaratコレクター]

中から基盤がコンニチワッ♪

皆さんの実機で、同様のケースがないか？　お尋ねします。

外枠がたわんで、内部の基盤が「コンニチワ」している方はいませんか？

カバーの上から電源ボタン操作がしづらかったため、カバーをはずして見た所、
写真の通り、外枠が3cmほど膨らみ、クレジットカードが入る程度の隙間が発生しています。

家電量販店で買ってまだ３週間で、衝撃を加えたこともないので、
近所のDocomoショップに「新品交換」を依頼したところ、
「新品交換は絶対無理で、なおかつ、お渡し時に傷などがなかった事を確認した前提なので、
　使用後の変形と判断され、修理預かりとなり、別途５０００円弱の修理代を請求する
　可能性がある。」との返答でした。

この金属フレームはすごく頑丈で、強く押してもまったく動かないので、
ガラスを割らずに外圧で変形られるようなものではないはずですが、、、

で、とりあえず、代替機を借り、本機はメーカーで原因調査となるのですが、
同じような事象が他にもあれば、教えていただきたい思い、投稿しました。

これから買おうとお考えの方は、私のような凡ミスにご注意ください。

書込番号：12748350

[ST134]

こんにちは。
周囲で、同機種を使用している人にこのようなことがある？と
確認したところ、皆さん、「タブは丈夫だからね」という回答
が多いです。私もシリコンケースに入れていますが、新品状態
を維持しております。（1.5ヶ月たちました。）

>家電量販店で買ってまだ３週間で、衝撃を加えたこともないので、
>近所のDocomoショップに「新品交換」を依頼したところ、「新品交換は絶対無理で、
>なおかつ、お渡し時に傷などがなかった事を確認した前提なので、
>使用後の変形と判断され、修理預かりとなり、別途５０００円弱の修理代を請求する
>可能性がある。」との返答でした。

ドコモショップによっても対応が大きく違うようですね。
違う機種ですが、知人がドコモのスマートフォンが1ヶ月後フリーズ
ばかり起こしていたので、ドコモショップに行くとその場で
新品交換してくれましたといってました。

Baccaratコレクターさんが、訪問したショップは正直写真の
ように目視で確認でき、尚且つ落下などの痕跡がないのなら、
その場で交換が普通であると思いますね。

書込番号：12773609