『立ち上げ 立ち下げ時に何らかのエラーが出ます。』のクチコミ掲示板

[ハンpix]

購入して一週間ですが、すんなり　立ち上げも立ち下げも出来たためしがないんですが
私の扱いが悪いのでしょうか？

立ち下げ時には　タスクバーには何も残っていない状態にしてシャットダウンしてるんですが、毎回毎回、「実行中の〜があります。終了してからシャットダウンしてください」のようなことが書いてあります。「CTRL」　「ALT」　「DEL」を押しても実行中のものはないとでてきます。


立ち上げ時にはほぼ毎回、黒画面に英語で色々と書かれた文章がでてきて、フリーズしたものを電源ボタンで強制終了しています。　３〜４回に１回は普通に立ち上がります。

どなたか良いアドバイスをしてもらえませんでしょうか。

書込番号：12218533

[ＢＲＤ]

ハンpixさん　おはようさん。　「黒画面に英語で色々と書かれた文章」の一部、またはデジカメで撮ってココに載せられませんか？
重要なHINTが含まれているでしょう。
　初期不良発現なのかも知れません。

書込番号：12218613

[akutokugyousyani..tencyuu..]

おはようございます
　あきらかな不具合です、ご自分で解決できそうにない場合は壊す前に購入店かもしくはメーカーに早急にサポートをうけましょう

書込番号：12218765

[ハンpix]

BRDさん　
ありがとうございます。写真とれましたらアップさせてもらいます。


akutokugyousyani..tencyuu..さん
ありがとうございます。　さっそく購入店に連絡してみます。

書込番号：12219540

[ルッチュ]

Ｑosmio V65/87M の64ビット版を使用していましたが、突然全く同じ現象が現われるようになりました。それで購入後間もないため、64ビット版でリカバリーするとその現象はなくなり、スムーズに起動するようになりました。

書込番号：12220121

[ハンpix]

ルッチュさん
ひじょうに参考になる書き込みありがとうございます。
リカバリーには時間がかかるらしく　時間のある週末にでもしてみたいとも思いますが、購入店に電話をしてみたところ、週末に交換品を用意する、とのことでしたので　その方向で考えたいと思います。

みなさん　ありがとうございます。

書込番号：12223284

[ハンpix]

交換品にも同じエラーが頻発したため、改めてサポートに電話したところ
http://dynabook.com/assistpc/download/qfe/win7/kb981852/index_j.htm

これをインストールしてアップデートしてくださいとのことでした。

個体不良ではなく、ロッド不良ということは　私のほかにもたくさん困っている人がいるんではないかと思いここで報告しておきます。

みなさんありがとうございました。

書込番号：12250851