『2度目の故障』のクチコミ掲示板

[そうたの親父]

去年の10月末に、購入しました。

購入後2週間目から、電源ボタンを押しても起動しなくなりました。
TOSHIBAのサポートに連絡した所、メーカー送りとなり基盤交換をして返却されました。

その後、何の問題も無く使用していたのですが、たった二ヶ月でまた同じ現象が発生したので、サポートに連絡した所、再度メーカー送りのお世話になる事に。

一回目は初期不良だと我慢できても、二回目は納得出来ません！

家にもう一台ある、約3年前に購入したdynabookは、正常に動作しているだけに、とてもガッカリです！

書込番号：12541454

[里いも]

こんばんは
多分、基板の不良が改善されてないまま、交換されたのでしょう。
おそらく、その原因となる不良箇所は確定されてることでしょう。
3度目の正直を待ちましょう。

書込番号：12541571

[そうたの親父]

里いもさん

自分も三度目の正直を信じて、明日メーカーのサポート修理に出したいと思います。

ご返信、ありがとうございました。

書込番号：12542021

[ミスターキャットドライバー]

私も今トラブルに見舞われてますよ
一昨日までは遅くなってただけですが昨日から
スタートアップの修復画面になり、修復の作業が
12時間以上延々続いています。
私も修理に出そうと思っています、以前はデルの
BTOで酷い目にあったので国産メーカーでと思い
購入したのですが、何分の１かの可能性で
こういうトラブルが入ってしまうということも
あるのでしょうね。

あまり感情的にならずにゆっくり修理に出したいと思います。

書込番号：12543576

[すっぽい]

最近　東芝のパソコン初期不良報告多いですね。

書込番号：12543642

[そうたの親父]

ミスターキャットドライバー さん

ご返信、ありがとうございます。心中、お察し致します。

一度目の修理に出して、返却されるまでの期間が、四日間と意外と早かったので、早速今日二回目の修理に出しました。今回も納期はそんな感じかなと、勝手に思っています。

当方、相当パソコンに嫌われているみたいで、過去に４台持っていたのですが、全部メーカー修理送りの状態です。

またいつ壊れるか分からないので、必ず長期保証に入っています。

すっぽい さん、貴重な報告をありがとうございました。

書込番号：12544766

[klondon124]

やはり、こういう故障が起こっていたのですね。

私のパソコンは、去年１２月に購入して６ヶ月で１回目の故障、２週間で帰ってきた後、また２週間で故障しました。私の妹のパソコンも機種は違いますが東芝のもので、やはり、数ヶ月で故障して修理されています。

私はイギリス在住で、わざわざ日本製のものを帰国したときに買ったのに、故障のたびに輸送のための準備に時間をとられ、正直に言って、もうこのコンピューターは見たくもありません。
今回の修理後に売却する予定です。

こういう欠陥商品が多く出回っていることに大変憤慨しています。

書込番号：13665772