『U04エラーで保守対応したところフィルターが交換されました』のクチコミ掲示板

[room41]

2011年10月に NA-VX3000Lを購入しました。
その後、乾燥系のトラブルで保証期間内の無償保守1回、保証期間後有償対応保守1回を実施しています。

今回、U04エラー多発と、乾燥不良で保守を呼んだところ、乾燥フィルタ（本体に取り付けられている側）が交換されました。
同時に洗濯機内部の清掃も実施しました。（これらの対応は無料）

来訪時の作業も、「U04エラーなんですよね？」と確認したあとは、非常に迅速に対応が進み、作業員の手順も定型化しているように見受けられました。
NA-VX3000Lを使用している方で U04エラーあるいは乾燥不良に悩んでいるかたは、この対応を引き出すと非常に良い効果があると思います。
消費電力的にも大きな改善があると思います。

書込番号：17357728

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは

　まあ、仕様変更しているのでしょう。悪い事では無いと思われるのですが？なんで評価が「悪」？？

　

書込番号：17366598

[room41]

症状の申告や発生状況は1年ほど前の発生時と同じ状況で、前回は有償修理（1万円）であったところが不満点の原因ですね。

その後2ヶ月経過し、再度 U04エラーが発生し、保守対応を依頼したところ、今回はヒートポンプ交換（無償）での対応となりました。

書込番号：17525686